چونکہ الیکسا جیسے ورچوئل اسسٹنٹ مارکیٹ میں آ چکے ہیں، یہ ناقابل یقین ہے کہ انسان اپنی آواز کا استعمال کرتے ہوئے اپنے اردگرد کے ماحول کو کیسے کنٹرول کر سکتا ہے۔ تاہم، یہ غیر معمولی بات نہیں ہے کہ ان آلات کا ایسے عجیب و غریب مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے جن پر فوری توجہ کی ضرورت ہوتی ہے، جیسے کہ جب آپ کی Alexa ایپ ڈیوائسز کو لوڈ نہیں کرے گی۔ لیکن پریشان نہ ہوں؛ ہم اسے ٹھیک کر سکتے ہیں.
اگر آپ کی الیکسا ایپ آلات کو لوڈ نہیں کر رہی ہے جیسا کہ سمجھا جاتا ہے، تو آپ صحیح جگہ پر پہنچ گئے ہیں۔ اس مضمون میں، ہم اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد کے لیے کچھ فوری اصلاحات کے ذریعے جائیں گے تاکہ آپ اپنا الیکسا رولنگ دوبارہ حاصل کر سکیں۔ آو شروع کریں.
الیکسا ایپ تمام آلات سے محروم ہے۔
اگر آپ کا Alexa ایپ کوئی ڈیوائس لوڈ نہیں کر رہا ہے، تو آپ ان اصلاحات کو آزما سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہو جائے گا۔
Alexa ایپ کو دوبارہ شروع کریں۔
جب آپ کی الیکسا ایپ ڈیوائسز لوڈ نہیں کر رہی ہے تو کوشش کرنے کا پہلا حل ایپ کو دوبارہ شروع کرنا ہے۔ فوری طور پر دوبارہ شروع کرنے سے کسی بھی عارضی مسائل کو حل کرنا چاہئے اور امید ہے کہ ایپ آپ کے آلات کو دوبارہ لوڈ کرنے کے لیے حاصل کر لے گی۔ ایپ کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے، بس اسے بند کریں، چند سیکنڈ انتظار کریں، اور اسے دوبارہ کھولیں۔
اگر Alexa ایپ کو دوبارہ شروع کرنے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ فون کو دوبارہ شروع کرنے سے RAM میں بند ہونے والے کسی بھی عمل کو جاری کرنا چاہئے، جس سے تمام ایپلیکیشنز کو نئے سرے سے شروع کرنے کی اجازت ملے گی، بشمول Alexa ایپ۔
ونڈوز 10 پر .apk فائلوں کو کیسے کھولیں
ایک فعال انٹرنیٹ کنکشن کے لیے دو بار چیک کریں۔
جیسا کہ یہ واضح ہے، اگر آپ کے پاس فعال انٹرنیٹ کنیکشن نہیں ہے تو Alexa آپ کے آلات کو لوڈ نہیں کر سکے گا۔ یقینی بنائیں کہ آپ کا وائی فائی کام کر رہا ہے۔ اگر آپ سیلولر ڈیٹا استعمال کر رہے ہیں، تو چیک کریں کہ آپ کا ڈیٹا ختم نہیں ہوا ہے۔
ان انسٹال کریں پھر الیکسا ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
اگر مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو یہ ممکنہ طور پر ایپ کے موجودہ ورژن میں ایک بگ ہے جسے آپ استعمال کر رہے ہیں۔ لہذا، Alexa ایپ کو حذف کریں اور اسے دوبارہ انسٹال کریں۔ متبادل طور پر، آپ ایپ کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔
الیکسا ایپ میں کچھ آلات غائب ہیں۔
اگر Alexa ایپ کچھ ڈیوائسز کو لوڈ کر رہی ہے لیکن دیگر کو نہیں، تو نیچے دی گئی اصلاحات کو آزمائیں۔
دستاویزات کہاں سے چھپی ہوں؟
گم شدہ ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں۔
اگر آپ نے دیکھا کہ ایک ڈیوائس کے علاوہ باقی تمام ڈیوائسز نظر آ رہی ہیں، تو مسئلہ اس مخصوص ڈیوائس کا ہے نہ کہ الیکسا کا۔ لہذا، اس ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں جو نظر نہیں آ رہا ہے اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔
Alexa ایپ کو دوبارہ شروع کریں۔
اگر گمشدہ ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو آپ کا اگلا بہترین شاٹ الیکسا ایپ کو مکمل طور پر دوبارہ شروع کرنا ہے۔ متبادل طور پر، آپ اپنے فون کو دوبارہ شروع کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔
دستی طور پر الیکسا سے چلنے والے آلات دریافت کریں۔
دوسرا حل یہ ہے کہ آلات کو دستی طور پر دریافت کرنے کی کوشش کریں۔ ایسا کرنے کے لیے، ان اقدامات پر عمل کریں:
- تم پر الیکسا ایپ، 'ڈیوائسز' پر جائیں۔
- اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں پلس آئیکن کو تھپتھپائیں۔
- اختیارات میں سے، 'ڈیوائس شامل کریں' کو منتخب کریں۔
- نیچے سکرول کریں اور 'دیگر' کو منتخب کریں۔
- 'ڈیوائسز دریافت کریں' کے بٹن کو دبائیں۔
- الیکسا ایپ کو آلات کو دوبارہ دریافت کرنے کے لیے چند منٹ کی اجازت دیں۔
- Alexa ایپ کو کسی بھی Alexa-enable ڈیوائسز کا پتہ لگانا چاہیے، اور آپ کو دریافت ہونے والے آلات کی تعداد کے بارے میں ایک اطلاع موصول ہونی چاہیے۔
- ڈیوائسز کا سیٹ اپ مکمل کرنے کے لیے 'اگلا' پر ٹیپ کریں اگر آپ کے پاس پہلے سے نہیں ہے۔
گمشدہ آلات کو شامل کرنے کے لیے الیکسا ویب کلائنٹ کا استعمال کریں۔
اگر اوپر کی درستگی آپ کے لیے کام نہیں کرتی ہے، تو آپ ویب کلائنٹ کے ذریعے اپنے الیکسا میں آلات شامل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
میرے گوگل فوٹو ڈاؤن لوڈ کرنے کا طریقہ
- اپنے براؤزر پر جائیں اور کھولیں۔ الیکسا ویب کلائنٹ .
- اپنے ایمیزون اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے پورٹل میں لاگ ان کریں۔ اگر آپ کے پاس ایمیزون اکاؤنٹ نہیں ہے تو جاری رکھنے کے لیے ایک بنائیں۔
- سائڈبار مینو پر، 'ترتیبات' کو منتخب کریں۔
- 'سیٹ اپ شروع کریں' مینو پر کلک کریں۔
- درج کردہ ایمیزون ڈیوائسز سے، وہ ڈیوائس منتخب کریں جسے آپ سیٹ اپ کرنا چاہتے ہیں۔
- 'جاری رکھیں' کے بٹن پر کلک کریں۔
- اپنے لاگ ان اسناد کا استعمال کرتے ہوئے آپ نے اوپر منتخب کردہ Alexa ڈیوائس کی تصدیق کریں اور 'جاری رکھیں' بٹن کو دبائیں۔
- آگے بڑھنے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
- اپنے Alexa ڈیوائس کو اسی Wi-Fi نیٹ ورک سے جوڑیں جس میں آپ کا کمپیوٹر ہے۔
گمشدہ آلات کے لیے ہنر کو غیر فعال اور دوبارہ فعال کریں۔
گمشدہ آلات کی مہارت کو غیر فعال اور فعال کرنے سے بھی مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ عمل کے بارے میں جانے کا طریقہ یہاں ہے:
- کھولو الیکسا ایپ
- 'مزید' پر ٹیپ کریں اور 'آپ کی مہارتیں' ٹیب پر جائیں۔
- گمشدہ ڈیوائس کے لیے ہنر تلاش کریں۔
- 'غیر فعال مہارت' کے بٹن پر کلک کریں۔
- مہارت کو دوبارہ فعال کریں۔
گمشدہ ڈیوائس کے لیے اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔
اگر آپ کا Alexa اب بھی کوئی ڈیوائس لوڈ نہیں کرتا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ ڈیوائس میں اہم سافٹ ویئر اپ ڈیٹس غائب ہوں۔ سافٹ ویئر اپ ڈیٹس کا مقصد کیڑے اور خرابیاں دور کرنا اور ڈیوائس کی کارکردگی کو چیک کرنا ہے۔ لہذا، چیک کریں کہ آیا آپ کے آلے کے لیے کوئی نیا سافٹ ویئر ریلیز ہوا ہے۔ اگر موجود ہیں تو، ان کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنا یقینی بنائیں۔
دوبارہ چمکنے کے لیے اپنی الیکسا ایپ حاصل کریں۔
الیکسا ایپ میں لوڈ نہ ہونے والے آلات کافی تکلیف کا باعث ہوسکتے ہیں، خاص طور پر اگر آپ اپنی آواز کا استعمال کرتے ہوئے انہیں کنٹرول کرنے کے عادی ہیں۔ تاہم، اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کو نئے الیکسا کے لیے بجٹ بنانا شروع کر دینا چاہیے۔ درحقیقت، آپ ایپ یا ان آلات کو دوبارہ شروع کر کے زیادہ تر مسائل کو تیزی سے حل کر سکتے ہیں جو ایپ میں غائب ہیں۔ اگر یہ کام نہیں کرتے ہیں، تو اس مضمون میں دیگر جدید اصلاحات کو آزمائیں۔
مندرجہ بالا اصلاحات میں سے کس نے آپ کا مسئلہ حل کیا؟ براہ کرم ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں ہمیں بتائیں۔
