اسنیپ چیٹ ایک مقبول سوشل میڈیا ایپ ہے، لیکن یہ غلطی کے بغیر نہیں ہے۔ ایک خرابی ہے جس کا بہت سے صارفین باقاعدگی سے تجربہ کرتے ہیں۔ آپ نے شاید اپنے اسنیپ چیٹ کے سفر میں کسی نہ کسی وقت لوڈ ٹائم کی اس لامتناہی غلطی کا تجربہ کیا ہوگا – اور آپ اکیلے نہیں ہیں۔

خوش قسمتی سے، اس بار بار آنے والی غلطی کو حل کرنے کے مختلف طریقے ہیں۔ لامتناہی لوڈ اسکرین سے آگے جانے کا طریقہ سیکھنے کے لیے پڑھیں اور اپنی تصویروں کے ساتھ آگے بڑھیں۔

'لوڈ کرنے کے لیے ٹیپ' کی خرابی کیا ہے؟

اگر آپ نے Snapchat کو کسی بھی لمبے عرصے تک استعمال کیا ہے، تو آپ شاید اس منظر نامے سے واقف ہوں گے:

آپ ایپ کے ذریعے اسکرول کرتے ہیں اور یہ دیکھنے کے لیے ایک سنیپ کو تھپتھپاتے ہیں کہ آپ کا دوست کیا کر رہا ہے، لیکن اسکرین لوڈ ہوتی رہتی ہے - اور اس پریشان کن خلا سے کبھی نہیں ہٹتی ہے۔ آخر کار، آپ اسنیپ کو دستی طور پر ڈاؤن لوڈ کر لیں گے، لیکن ہر ایک کے لیے ایسا کرنے کا وقت کس کے پاس ہے؟

موت کی یہ لامتناہی لوڈ اسکرین واقع ہونے کی ایک وجہ ہے، اور یہ ایک مددگار Snapchat خصوصیت سے پیدا ہوتی ہے۔ ایک سنیپ کی رفتار سے، صارفین یہ دیکھنا چاہتے ہیں کہ ان کے اندرونی دائرے میں کیا ہو رہا ہے جیسے ہی کوئی دوست اسے اپ لوڈ کرتا ہے۔ اسنیپ چیٹ اس کو سمجھتا ہے اور اس کا ایک فنکشن ہے جو اسنیپ کو خود بخود ڈاؤن لوڈ کرتا ہے جیسے ہی آپ کا کوئی دوست اسے اپ لوڈ کرتا ہے۔ یہ فیچر بطور ڈیفالٹ آن ہوتا ہے اور اسی وجہ سے آپ اپنی تصویروں کو اتنی جلدی اسکرول کر سکتے ہیں۔

تاہم، بعض اوقات چیزیں غلط ہو جاتی ہیں، اور یہ تب ہوتا ہے جب آپ 'لوڈ کرنے کے لیے تھپتھپائیں' کی غلطی کا شکار ہو جاتے ہیں۔

اسنیپ چیٹ میں 'ٹیپ ٹو لوڈ' کی خرابی کو کیسے ٹھیک کریں۔

اس خرابی کو ٹھیک کرنے کا طریقہ جاننے کے لیے، آپ کو پہلے یہ سمجھنا ہوگا کہ یہ کیوں ہو سکتی ہے۔ عام طور پر، آپ اپنے تصویری پیغامات موصول ہوتے ہی دیکھ سکیں گے۔ تاہم، یہ غلطی ناگزیر ہے اس سے قطع نظر کہ آپ کون سا پلیٹ فارم استعمال کر رہے ہیں۔ اس خرابی کی ممکنہ وجوہات میں سے کچھ یہ ہیں:

• نیٹ ورک کے مسائل
  
• ایپلیکیشن لوڈ کرنے میں دشواری
  
• کیشے کے مسائل
  

خوش قسمتی سے، اس Snapchat خرابی کو دور کرنے کے لیے چند آسان حل موجود ہیں۔

ونڈوز 10 ہر چند سیکنڈ میں جم جاتی ہے

اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں۔

زیادہ تر معاملات میں، آپ کی اسنیپ چیٹ ایپ مسائل کے بغیر کام کرے گی۔ تاہم، 'لوڈ کرنے کے لیے تھپتھپائیں' کی خرابی اس وقت ظاہر ہوتی ہے جب یہ آپ کے پیغامات کو صحیح طریقے سے لوڈ نہیں کرتا ہے۔

آپ اپنے فون کو آف اور آن کر کے اس مسئلے کو حل کر سکتے ہیں۔ اس طریقہ کار میں صرف چند منٹ لگتے ہیں، جو ایپ کو دوبارہ شروع ہونے دیتا ہے۔ چونکہ یہ طریقہ سب سے آسان ہے، اس لیے یہ پہلا آپشن ہونا چاہیے جسے آپ غلطی کے پیش آنے پر منتخب کرتے ہیں۔

اسنیپ چیٹ آپٹیمائزیشن کو آف کریں۔

Snapchat میں ' لوڈ کرنے کے لیے تھپتھپائیں' کی خرابی کو حل کرنے میں مدد کرنے کے لیے زیادہ تر آلات میں 'آپٹمائزیشن' کی خصوصیت ہوتی ہے۔ یہ فیچر آپ کو کسی بھی ایپ کو سونے دیتا ہے اور ایپلی کیشن کو آپ کے فون کی توانائی ختم کرنے یا بہت زیادہ ڈیٹا استعمال کرنے سے روکتا ہے۔ ایسا کرنے سے، آپ کے فون کا آپریٹنگ سسٹم بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کرے گا اور ممکنہ طور پر پلیٹ فارم پر لوڈ کی خرابیوں کو ختم کر دے گا۔

اگر آپ کے آلے پر اسنیپ چیٹ آپٹیمائزیشن 'آن' ہے تو یہ خرابی کے زیادہ کثرت سے ظاہر ہونے میں تعاون کر سکتا ہے۔ فیچر کو آف کرنے کے لیے، نیچے دیے گئے اقدامات کو چیک کریں:

1. اپنے آلے پر 'ترتیبات' پر جائیں۔
   
2. ایپ سیکشن میں 'Snapchat' ایپ تلاش کریں۔
   
3. 'بیٹری آپٹیمائزیشن' پر تھپتھپائیں اور ’’آپٹمائز نہ کریں‘‘ کو منتخب کریں۔
   

اس طریقہ کو ' لوڈ کرنے کے لیے تھپتھپائیں' کی خرابی کو حل کرنا چاہیے چاہے آپ اینڈرائیڈ ڈیوائس استعمال کر رہے ہوں یا آئی فون۔

ڈیٹا سیور کو آف کریں۔

اسنیپ چیٹ کے صارفین اپنے موبائل آلات پر ایک اور عام غلطی ڈیٹا سیور کی خصوصیت کو بند نہ کرنا ہے۔ یہ فنکشن تمام آلات پر دستیاب ہے اور خود بخود آن ہو جاتا ہے۔ اگرچہ اس خصوصیت کے مثبت پہلو ہیں، لیکن یہ اکثر اسنیپ چیٹ جیسی مختلف ایپس کو محدود کرتا ہے۔ اس کی وجہ سے، ہو سکتا ہے کہ آپ Snapchat کو اس کی پوری صلاحیت کے مطابق تجربہ نہ کر سکیں۔

اگر آپ ' لوڈ کرنے کے لیے تھپتھپائیں' کی خرابی کا سامنا کر رہے ہیں، تو آپ اسے بند کرنے پر غور کر سکتے ہیں۔ آئی فون پر ڈیٹا سیور کو بند کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:

1. اپنے آلے پر 'سیٹنگز' پر جائیں اور 'کنکشن' ٹیب میں موجود 'ڈیٹا سیور' فیچر تلاش کریں۔
2. اسے آف کرنے کے لیے اس پر ٹیپ کریں۔

ذہن میں رکھیں کہ یہ آپ کی تمام ایپلیکیشنز کے لیے ڈیٹا سیور کو بند کر دیتا ہے۔ بہتر ہو گا کہ اسے صرف اس وقت بند کر دیا جائے جب آپ اسنیپ چیٹ کو فعال طور پر استعمال کر رہے ہوں اور ان مسائل سے بچنا چاہتے ہوں۔

آپ مخصوص ایپلیکیشنز کے لیے ڈیٹا سیور کو آن کر سکتے ہیں اگر آپ اینڈرائیڈ صارف ہیں اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ جن ایپس کو فیچر کی ضرورت ہے ان کے پاس اب بھی یہ موجود ہو سکتی ہے – چاہے آپ کو Snapchat کے لیے اس کی ضرورت ہو۔ کسی مخصوص ایپ کے لیے اس فیچر کو آن کرنے کے لیے، نیچے دیے گئے مراحل پر عمل کریں:

1. اپنے فون پر 'سیٹنگز' ایپ کھولیں۔
   
2. مطلوبہ Snapchat ایپ تلاش کریں۔
   
3. 'موبائل ڈیٹا' پر ٹیپ کریں۔
   
4. 'ڈیٹا سیور آن کے ساتھ ایپ کی اجازت دیں' کو منتخب کریں۔
   

بیٹری سیور موڈ کو آف کریں۔

اگر بیٹری سیور موڈ آن ہے تو اس بات کا بہت زیادہ امکان ہے کہ آپ کی Snapchat ایپ خراب ہو رہی ہے۔ ایسا اس لیے ہوتا ہے کیونکہ بیٹری سیور آپ کی ایپلیکیشنز کو محدود کرتا ہے۔ اگرچہ یہ خصوصیت آپ کی بیٹری کو بچانے میں مدد کرتی ہے، لیکن آپ کو اس طرح کے لوڈ کے مسائل کا بھی سامنا کرنا پڑے گا۔

ان اقدامات کے ساتھ بیٹری سیور موڈ کو آف کرنے کی کوشش کریں:

1. اپنے فون پر 'ترتیبات' پر جائیں۔
   
2. اپنے آلے کے لحاظ سے یا تو 'پاور موڈ' یا 'بیٹری سیور' فیچر کو آف کریں۔
   

ایپ کیشے کو صاف کرنا

اپنے فون کا استعمال کرتے ہوئے، آپ شاید غیر ضروری فائلوں کی تعداد پر غور نہیں کرتے جو سٹوریج لے رہی ہے۔ اگر آپ اپنے موبائل ڈیوائس کو بغیر کسی مسئلے کے آسانی سے چلانے میں مدد کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو شاید ایپ کیش کو صاف کرنے پر غور کرنا چاہیے۔ آپ کے آلے سے تمام غیر ضروری فائلوں کو حذف کرنے سے Snapchat پر 'Tap to Load' کی خرابی بھی ٹھیک ہو سکتی ہے۔

1. اپنے کیشے کو صاف کرنے سے پہلے تمام ایپس کو بند کریں۔
   
2. اپنی 'ترتیبات' میں 'اسٹوریج' تلاش کریں۔
   
3. 'کیشڈ ڈیٹا کو صاف کریں' کے اختیار پر ٹیپ کریں۔ ایک بار جب آپ ایسا کرتے ہیں تو، ایک پاپ اپ پیغام ظاہر ہوگا جو آپ سے اپنی پسند کی تصدیق کرنے کو کہے گا۔
   
4. اپنے فیصلے کی تصدیق کریں۔
   

تمام غیر متعلقہ ڈیٹا آپ کے آلے سے غائب ہو جائے گا، جس سے اسنیپ چیٹ سمیت ایپلیکیشن کی ہموار کارکردگی کا راستہ صاف ہو جائے گا۔

اپنی اسٹریک کو خطرے میں نہ ڈالیں۔

جب آپ تصویروں کے ذریعے سکرول کر رہے ہوتے ہیں اور دوستوں کے ساتھ چیٹنگ کر رہے ہوتے ہیں، تو آخری چیز جو آپ کو درکار ہوتی ہے وہ آپ کے سلسلے کو توڑنے کے لیے ایک غلطی ہے۔ اگرچہ 'لوڈ کرنے کے لیے تھپتھپائیں' کی خرابی ایک پریشانی سے کچھ زیادہ نہیں ہے، لیکن یہ بہت سے صارفین کے لیے ڈیل بریکر ہو سکتی ہے۔ خوش قسمتی سے، اس مسئلے کو حل کرنے اور اپنی چیٹس کے ساتھ آگے بڑھنے کے لیے کچھ آسان اصلاحات ہیں۔

آپ کو کتنی بار ' لوڈ کرنے کے لیے تھپتھپائیں' کی خرابی نظر آتی ہے؟ ان طریقوں میں سے کس نے مسئلہ حل کیا؟ ہمیں ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔