آئی فون پر اطلاعات حاصل نہ کرنے کو کیسے ٹھیک کریں۔

اگر آپ کسی اہم پیغام کا انتظار کر رہے ہیں، تو یہ مایوس کن ہوتا ہے جب آپ کا iPhone آپ کو اطلاعات نہیں دیتا ہے۔ گمراہ ہونے والی ایک اطلاع کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے کام یا خاندانی زندگی کے بارے میں کوئی اہم چیز کھو دیتے ہیں۔

شکر ہے، آپ اپنے آئی فون پر اطلاعات نہ ملنے کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے کئی چیزیں کر سکتے ہیں۔

طریقہ نمبر 1 - اپنا آئی فون دوبارہ شروع کریں۔

آپ کے آلے کو دوبارہ آن اور آف کرنے کا کلاسک طریقہ آپ کی اطلاعات کے مسئلے کو حل کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ آپ جس درست عمل کی پیروی کرتے ہیں وہ آپ کے پاس موجود آئی فون کے ماڈل کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔

آئی فون 8 پلس یا اس سے پہلے کے لیے درج ذیل کام کریں:

1. پاور سلائیڈر ظاہر ہونے تک سائیڈ بٹن کو دبائے رکھیں۔
   
2. اپنے آئی فون کو آف کرنے کے لیے پاور سلائیڈر کو دائیں طرف گھسیٹیں۔
   
3. آئی فون کے بند ہونے کے بعد، اسے دوبارہ آن کرنے کے لیے سائیڈ بٹن کو دبا کر رکھیں۔
   

آئی فون ایکس یا اس کے بعد والے افراد کے پاس عمل کرنے کے لیے قدرے مختلف عمل ہے:

1. سائیڈ بٹن، والیوم اپ بٹن اور والیوم ڈاؤن بٹن کو بیک وقت پکڑیں۔
   
2. پاور سلائیڈر ظاہر ہونے پر اسے دائیں طرف گھسیٹیں۔
   
3. اپنے فون کے بند ہونے کے بعد اسے آن کرنے کے لیے سائیڈ بٹن کو دبا کر رکھیں۔
   

طریقہ نمبر 2 - اپنی اطلاع کی ترتیبات کو چیک کریں۔

ہو سکتا ہے آپ کو اطلاعات نہیں مل رہی ہوں کیونکہ آپ نے غلطی سے انہیں آف کر دیا تھا۔ آپ ان اقدامات کا استعمال کرتے ہوئے اپنی اطلاعات کو دوبارہ فعال کر سکتے ہیں:

1. 'ترتیبات' ایپ کھولیں۔
   
2. 'اطلاعات' کو منتخب کریں۔
   
3. اسکرین کے اوپری حصے میں 'پیش نظارہ دکھائیں' پر ٹیپ کریں۔
   
4. یہ بتانے کے لیے 'ہمیشہ' کو منتخب کریں کہ آپ اطلاعات موصول کرنا چاہتے ہیں اس سے قطع نظر کہ آپ کا آئی فون مقفل ہے یا غیر مقفل ہے۔
   

آپ مختلف ایپس کے لیے اجازتیں بنانے کے لیے 'اطلاعات' کی ترتیبات بھی استعمال کر سکتے ہیں:

1. 'ترتیبات' ایپ کھولیں اور 'اطلاعات' کو منتخب کریں۔
   
2. 'اطلاع کا انداز' پر جائیں۔
   
3. وہ ایپ منتخب کریں جسے آپ موافقت کرنا چاہتے ہیں۔
   
4. اس ایپ کے لیے اطلاعات کو آن یا آف کرنے کے لیے 'اطلاع کی اجازت دیں' کا اختیار استعمال کریں۔
   

طریقہ نمبر 3 - فوکس موڈ کو غیر فعال کریں۔

پہلے آئی فون کے 'ڈسٹرب نہ کریں' موڈ کے نام سے جانا جاتا تھا، فوکس موڈ آپ کو اپنے آئی فون کو کسی بھی وقت خاموش کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ خاموش ہونے پر، آپ کے فون کو اطلاعات موصول نہیں ہوں گی، جو آپ کو بار بار بجنے یا گھنٹیوں کی فکر کیے بغیر اپنی سرگرمی پر توجہ مرکوز کرنے دیتی ہے۔

ونڈوز 10 میں اسٹارٹ مینو نہیں کھول سکتا

فوکس موڈ آپ کے آئی فون کو خاموش رکھنے کے لیے بہترین ہے جب آپ سو رہے ہوں یا کسی اہم پروجیکٹ پر کام کر رہے ہوں۔ تاہم، ہو سکتا ہے آپ کو اطلاعات موصول نہ ہوں کیونکہ آپ اسے آف کرنا بھول گئے ہیں یا آپ نے اسے حادثاتی طور پر فعال کر دیا ہے۔

اس مسئلے کو حل کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

1. اپنے فون کی اسکرین کے اوپری دائیں جانب سے نیچے کی طرف سوائپ کرکے 'کنٹرول سینٹر' کو اوپر لائیں۔
   
2. فوکس موڈ کو غیر فعال کرنے کے لیے کریسنٹ مون آئیکن کو تھپتھپائیں۔
   

آپ فوکس موڈ کو چالو کرنے کے لیے ان اقدامات کو بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کے آئی فون کو کریسنٹ مون آئیکن کے آگے متن ڈسپلے کرنا چاہیے جو آپ کو فوکس موڈ کی موجودہ حیثیت سے آگاہ کرے۔

طریقہ نمبر 4 - فوکس موڈ میں مستثنیات سیٹ کریں۔

آپ فوکس موڈ کو فعال رکھنا چاہیں گے جبکہ کچھ لوگوں یا ایپس کو اطلاعات بھیجنے کی اجازت دے رہے ہیں۔ اگر ایسا ہے تو، فوکس موڈ کو آف کرنے سے آپ کے نوٹیفکیشن کے مسائل اس طرح حل نہیں ہو سکتے جس طرح آپ انہیں حل کرنا چاہتے ہیں۔

اچھی خبر یہ ہے کہ آپ فوکس موڈ میں مستثنیات سیٹ کر سکتے ہیں تاکہ آپ کو صرف وہی اطلاعات موصول ہوں جو آپ دیکھنا چاہتے ہیں:

1. 'ترتیبات' کو منتخب کریں اور 'فوکس' پر ٹیپ کریں۔
   
2. مخصوص 'فوکس' کو منتخب کریں جسے آپ ایڈجسٹ کرنا چاہتے ہیں۔
   
3. 'اجازت یافتہ اطلاعات' پر جائیں، جہاں آپ کو دو اختیارات نظر آئیں گے:
   • لوگ
   • ایپس
     
4. 'لوگ' آپشن کے تحت، ان لوگوں کو منتخب کریں جن سے آپ اطلاعات موصول کرنا چاہتے ہیں۔
   
5. 'ایپس' اختیار کا استعمال کرتے ہوئے، وہ ایپس منتخب کریں جن کی آپ اجازت دیں گے کہ آپ کو مطلع کریں۔
   

ان ترتیبات کو لاگو کرنے کے ساتھ، آپ کو اپنے منتخب لوگوں اور ایپس سے اطلاعات موصول ہوں گی یہاں تک کہ فوکس موڈ فعال ہونے پر بھی۔

طریقہ نمبر 5 – موبائل ڈیٹا آن کریں۔

کچھ ایپس کو اطلاعات فراہم کرنے سے پہلے انٹرنیٹ تک رسائی درکار ہوتی ہے۔ اگر آپ مقامی وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہیں، تو آپ کو یہ اطلاعات موصول کرنے سے پہلے موبائل ڈیٹا کو آن کرنا ہوگا:

1. 'ترتیبات' ایپ کھولیں اور 'سیلولر' کو منتخب کریں۔
   
2. اپنے موبائل ڈیٹا کو آن یا آف کرنے کے لیے 'سیلولر ڈیٹا' ٹوگل کا استعمال کریں۔
   • سبز ہونے پر ٹوگل آن ہو جاتا ہے۔
     

نوٹ کریں کہ موبائل ڈیٹا فعال ہونے سے آپ کا فون کسی بھی فعال ایپس کے لیے ڈیٹا استعمال کرتا ہے یا جب یہ اطلاعات بھیجتا ہے۔ اگر آپ اپنے موبائل ڈیٹا کی حد تک پہنچ جاتے ہیں، تو مندرجہ بالا مراحل پر عمل کریں اور 'موبائل ڈیٹا' آپشن کو ٹوگل کریں۔

طریقہ نمبر 6 - اطلاع کا خلاصہ غیر فعال کریں۔

iOS کے تعارف نے کئی نئی خصوصیات کا اعلان کیا۔ نوٹیفکیشن کا خلاصہ ان میں سے ایک ہے۔ آپ اس خصوصیت کو مخصوص اوقات کے شیڈول کے لیے استعمال کر سکتے ہیں جب آپ کو اطلاعات موصول ہوں گی۔ تاہم، ایسا کرنے کا مطلب ہے کہ آپ کو غیر متعینہ اوقات کے دوران اطلاعات موصول نہیں ہوں گی، جس کی وجہ سے آپ اہم پیغامات غائب کر سکتے ہیں۔

اطلاع کا خلاصہ غیر فعال کرنا یقینی بناتا ہے کہ آپ کو فوری طور پر اطلاعات موصول ہوں:

1. 'ترتیبات' کھولیں اور 'اطلاعات' پر جائیں۔
   
2. 'شیڈولڈ سمری' تلاش کریں اور اطلاعات موصول کرنے کے لیے نئے اوقات کا انتخاب کریں۔
   

اگر آپ 24/7 اطلاعات موصول کرنا چاہتے ہیں، تو آپ 'شیڈولڈ سمری' کو بند کر سکتے ہیں۔

طریقہ نمبر 7 - فوکس موڈ سمارٹ آٹومیشن کو غیر فعال کریں۔

یہاں تک کہ اگر آپ نے اپنے آئی فون کے فوکس موڈ کو خود ایکٹیویٹ نہیں کیا ہے، تب بھی آپ کو معلوم ہوگا کہ یہ اب بھی فعال ہے اور اطلاعات کو آپ تک پہنچنے سے روک رہا ہے۔ اس کی وجہ فوکس موڈ میں 'سمارٹ آٹومیشن' کی ترتیب ہے، جو آپ کے فون کو جب بھی مناسب دیکھتا ہے اسے خودکار طور پر فعال کرنے دیتا ہے۔

اگر آپ نے فوکس موڈ کو صرف یہ معلوم کرنے کے لیے غیر فعال کیا ہے کہ یہ خود کو متحرک کرتا رہتا ہے، تو 'اسمارٹ آٹومیشن' کو آف کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:

1. 'ترتیبات' پر جائیں اور 'فوکس' کو منتخب کریں۔
   
2. وہ فوکس منتخب کریں جسے آپ ایڈجسٹ کرنا چاہتے ہیں۔
   
3. 'خودکار طور پر آن کریں' پر جائیں، درج ذیل میں سے ہر ایک کو تھپتھپائیں، اور انہیں ٹوگل کریں:
   
   • اسمارٹ ایکٹیویشن
   • وقت
   • مقام
   • جگہ
     

'سمارٹ آٹومیشن' کے غیر فعال ہونے کے بعد، آپ کو اپنے آئی فون کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے کہ آپ اپنے علم کے بغیر اطلاعات کو بلاک کرنے کے لیے فوکس موڈ کا استعمال کریں۔

طریقہ نمبر 8 - اپنا Wi-Fi کنکشن چیک کریں۔

اگر آپ نجی وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک ہیں، تو آپ کو معلوم ہو سکتا ہے کہ آپ کا فون ان ایپس کے لیے اطلاعات بھیجنا بند کر دیتا ہے جن کو انٹرنیٹ تک رسائی کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو، مشکلات یہ ہیں کہ آپ کا Wi-Fi کنکشن قصوروار ہے۔ متبادل طور پر، ہو سکتا ہے آپ زیر بحث Wi-Fi نیٹ ورک سے منسلک نہ ہوں۔

اپنے Wi-Fi کنکشن کو چیک کرنے سے آپ اس بات کی تصدیق کر سکتے ہیں کہ آپ کو انٹرنیٹ تک رسائی حاصل ہے:

کس طرح minecraft میں پرواز کو چالو کرنے کے لئے

1. 'سیٹنگز' ایپ کھولیں اور 'وائی فائی' آپشن کو تھپتھپائیں۔
   
2. اگر Wi-Fi فی الحال آف ہے تو اسے آن کرنے کے لیے ٹوگل کا استعمال کریں۔ اگر آپ نے اسے ایسا کرنے کے لیے کنفیگر کیا ہے تو آپ کا فون خود بخود آپ کے Wi-Fi نیٹ ورک سے جڑ سکتا ہے۔
   
3. اگر آپ کا آئی فون خود بخود کسی نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہوتا ہے، تو فہرست سے مناسب نیٹ ورک کو منتخب کریں اور اس نیٹ ورک سے جڑنے کے لیے مطلوبہ پاس ورڈ درج کریں۔
   

اگر آپ کا فون نیٹ ورک سے جڑنے میں ناکام ہو جاتا ہے، تو آپ کو اپنے روٹر یا انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر (ISP) کے ساتھ مسئلہ ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کو مؤخر الذکر پر شبہ ہے، تو اپنے ISP سے رابطہ کریں کہ آیا انٹرنیٹ کا کوئی مسئلہ ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ مسئلہ آپ کے روٹر سے متعلق ہے، تو ڈیوائس کو ری سیٹ کریں اور دوبارہ کنیکٹ کرنے کی کوشش کریں۔

طریقہ نمبر 9 - ایک مخصوص ایپ کی اطلاع کی ترتیبات کو چیک کریں۔

آپ کو معلوم ہو سکتا ہے کہ آپ کو تقریباً ہر اس چیز سے اطلاعات مل رہی ہیں جس کی آپ توقع کرتے ہیں۔ تاہم، ایک ایسی ایپ ہے جو اطلاعات نہیں بھیج رہی ہے، حالانکہ آپ اسے باقاعدگی سے استعمال کرتے ہیں۔ اگر ایسا ہے تو، ایپ کی اطلاع کی ترتیبات میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے، جسے آپ ان اقدامات سے حل کر سکتے ہیں:

1. 'ترتیبات' ایپ لانچ کریں اور 'اطلاع' کو منتخب کریں۔
   
2. جس ایپ کو آپ چیک کرنا چاہتے ہیں اس پر نیچے سکرول کریں اور اسے تھپتھپائیں۔
   
3. اگر یہ فی الحال غیر فعال ہے تو 'اطلاعات کی اجازت دیں' کو ٹوگل کریں۔
   
4. 'الرٹس' تک نیچے سکرول کریں اور 'لاک اسکرین،' 'نوٹیفکیشن سینٹر' اور 'بینرز' آئیکنز کو تھپتھپائیں تاکہ ان کے نیچے نشانات ہوں۔
   

اپنے 'انتباہات' کو ترتیب دینے سے ایپ کو اطلاعات بھیجنے کی اجازت ملتی ہے یہاں تک کہ جب آپ نے اپنے آئی فون کو لاک کیا ہو۔

طریقہ نمبر 10 - ایپ کو اپ ڈیٹ یا دوبارہ انسٹال کریں۔

کسی ایپ کا پرانا یا خراب ورژن استعمال کرنا اسے آپ کے آئی فون پر اطلاعات بھیجنے سے روک سکتا ہے۔ بعض اوقات، ایپ کو اپ ڈیٹ یا دوبارہ انسٹال کرنے سے مسئلہ حل ہوجاتا ہے۔

ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے:

1. اپنی ایپ لائبریری میں 'ایپ اسٹور' آئیکن تلاش کریں۔
   
2. آئیکن کو چند سیکنڈ کے لیے دبائیں اور تھامیں۔
   
3. 'اپ ڈیٹس' کو منتخب کریں۔
   
4. 'سب کو اپ ڈیٹ کریں' کا انتخاب کریں یا آپ جس مخصوص ایپ کو اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں اس کے آگے 'اپ ڈیٹ' اختیار منتخب کریں۔
   

اگر آپ ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کرنا چاہتے ہیں تو ان اقدامات پر عمل کریں:

1. ایپ کے آئیکن کو اپنی ہوم اسکرین پر یا اپنی ایپ لائبریری میں تلاش کریں۔
   
2. آئیکن کو ٹچ کریں اور دبائے رکھیں جب تک کہ ڈراپ ڈاؤن مینو ظاہر نہ ہو۔
   
3. اپنے فون سے ایپ کو حذف کرنے کے لیے 'ایپ کو ہٹائیں' کا اختیار منتخب کریں۔
   
4. 'ایپ اسٹور' کھولیں اور اس ایپ کو تلاش کریں جسے آپ نے ابھی حذف کیا ہے۔
   
5. ایپ کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے 'حاصل کریں' بٹن کو تھپتھپائیں۔
   

طریقہ نمبر 11 - اپنے آئی فون کی سیٹنگز کو ری سیٹ کریں۔

اگر باقی سب ناکام ہو جاتا ہے اور آپ کو ابھی بھی اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو اپنے آئی فون کی سیٹنگز کو ری سیٹ کرنا ہی واحد آپشن رہ سکتا ہے۔ نوٹ کریں کہ یہ طریقہ آپ کے فون سے آپ کی ترجیحات، پاس ورڈز اور Wi-Fi نیٹ ورکس کو حذف کر دیتا ہے۔ تاہم، آپ کا فون کوئی بھی ایپس، تصاویر، ٹیکسٹ پیغامات اور اسی طرح کا ذاتی ڈیٹا رکھتا ہے۔

1. 'ترتیبات' ایپ لانچ کریں اور 'جنرل' کو منتخب کریں۔
   
2. اسکرین کے نیچے تک سکرول کریں اور 'آئی فون کی منتقلی یا ری سیٹ کریں' پر ٹیپ کریں۔
   
3. 'ری سیٹ کریں' کو منتخب کریں، پھر پاپ اپ میں 'تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں' پر ٹیپ کریں۔
   
4. اپنی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کی اجازت دینے کے لیے اپنا پاس کوڈ درج کریں۔

اپنے آئی فون کی اطلاعات واپس حاصل کریں۔

کوئی بھی کسی اہم پیغام یا کسی عزیز کی کال کو یاد نہیں کرنا چاہتا۔ لیکن یہ بہت سے دوسرے مسائل کے ساتھ ہو سکتا ہے، اگر آپ کا آئی فون اطلاعات نہیں بھیج رہا ہے۔ اس مضمون میں اشتراک کردہ طریقے آپ کو مخصوص مسائل کا سامنا کرنے میں مدد کرتے ہیں جو اطلاعات کو روک سکتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ آپ مسئلہ کو جلد حل کر سکتے ہیں۔

کیا کوئی مخصوص ایپ ہے جو آپ کو اطلاع کے مسائل دے رہی ہے؟ کیا آپ کے آئی فون پر نوٹیفیکیشن نہ ملنے سے آپ کے لیے مشکلات پیدا ہوئیں؟ ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں اس کے بارے میں ہمیں بتائیں۔