BeReal کو کیسے ٹھیک کریں آپ کی درخواست کو حل نہیں کیا جا سکتا

BeReal اسٹیجڈ اور جعلی تصویر شیئرنگ کا ایک بہترین متبادل ہے۔ اگر آپ BeReal استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو آپ کو غلطی کا پیغام مل رہا ہے تو یہ بہت مایوس کن ہوسکتا ہے۔ خوش قسمتی سے، آپ صحیح جگہ پر آگئے ہیں۔ یہ مضمون آپ کو BeReal غلطی کے پیغام کو حل کرنے میں مدد کرے گا 'آپ کی درخواست کو حل نہیں کیا جا سکتا۔'

آپ کی درخواست کی خرابی کو حل نہیں کیا جا سکتا

یہ ایک معروف بگ ہے جو کبھی کبھی BeReal غلطی ظاہر کرے گا 'آپ کی درخواست کو حل نہیں کر سکتا۔' اچھی خبر یہ ہے کہ کچھ ایسے اقدامات ہیں جنہوں نے بہت سے صارفین کے لیے BeReal تک رسائی کو کامیابی سے بحال کر دیا ہے۔

دوبارہ کوشش کریں

سب سے پہلے غلطی کو نظر انداز کرنا اور اپنے عمل کو دوبارہ آزمانا ہے۔ اگر آپ تصویر پوسٹ کرنے کے عمل میں تھے، تو ریفریش کریں اور اسے دوبارہ پوسٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اکثر، ایک کوشش BeReal صارفین کے لیے اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے کافی رہی ہے۔ اگر آپ لاگ ان کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو دو بار چیک کریں کہ آپ کی معلومات درست ہے اور اسے دوبارہ کوشش کریں۔

ایپ کو بند کریں اور دوبارہ کھولیں۔

اگر آپ ایپ کا استعمال جاری نہیں رکھ سکتے ہیں، تو اسے بند کریں اور اسے اپنے فون پر دوبارہ کھولیں۔

اینڈرائیڈ پر ایپ کو بند کرنے کے لیے:

1. ہوم اسکرین کھولیں۔
   
2. نیچے بائیں اسکرین کونے میں حالیہ ایپس کے شارٹ کٹ کو تھپتھپائیں۔ آئیکن تین لائنوں کا ہے جو عمودی طور پر ترتیب دیا گیا ہے۔
   
3. BeReal ایپ تلاش کرنے کے لیے دائیں اور بائیں اسکرول کریں۔
   
4. صرف اس ایپ کو بند کرنے کے لیے BeReal ایپ کو اوپر کی طرف سوائپ کریں۔
   
5. آپ تمام کھلی ایپس کو بیک وقت بند کرنے کے لیے 'سب بند کریں' پر بھی ٹیپ کر سکتے ہیں۔
   
6. ایپ کو دوبارہ کھولیں۔

ایپل ڈیوائس پر BeReal کو بند کرنے کے لیے:

1. ہوم اسکرین پر جائیں۔
   
2. تمام کھلی ایپس دیکھنے کے لیے اوپر سوائپ کریں۔
   
3. BeReal تلاش کرنے کے لیے بائیں اور دائیں سکرول کریں۔
   
4. اسے بند کرنے کے لیے BeReal پر اوپر سوائپ کریں۔ یہ غائب ہو جائے گا.
   
5. BeReal کو دوبارہ کھولیں۔

اگر ایپ صحیح طریقے سے کھلتی ہے اور عام طور پر کام کرتی ہے، تو آگے بڑھیں اور لاگ ان کرنے کی کوشش کریں اور حسب معمول تصاویر پوسٹ کریں۔ ایپ کو دوبارہ شروع کرنے سے غلطی کا پیغام صاف ہو سکتا ہے۔

لاگ آؤٹ کریں اور دوبارہ لاگ ان کریں۔

اگر ایپ کو مکمل طور پر بند کرنے سے غلطی صاف نہیں ہوتی ہے تو BeReal سے سائن آؤٹ کریں اور دوبارہ سائن ان کریں۔

1. BeReal اکاؤنٹ کے آئیکن پر ٹیپ کریں۔
   
2. مینو آئیکن (تین نقطوں) کو منتخب کریں۔
   
3. 'لاگ آؤٹ' اختیار تک سکرول کریں اور اسے تھپتھپائیں۔
   
4. پانچ سیکنڈ انتظار کریں۔
5. یہ دیکھنے کے لیے دوبارہ لاگ ان کریں کہ آیا یہ آپ کے پروفائل کو ری سیٹ کرتا ہے اور کسی بھی خرابی کے پیغامات کا خیال رکھتا ہے۔

اگر BeReal آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرتے ہوئے غلطی کرتا ہے، تو یہ عمل اس کے لیے درست ہوگا۔

اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں۔

یہ واضح اور آسان لگ سکتا ہے، لیکن فون کو دوبارہ شروع کرنے سے اکثر یہ مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔ اگر آپ کو مسلسل خرابی کا پیغام ملتا ہے، تو BeReal کو بند کریں اور اپنے فون کو ریبوٹ کریں۔ یہ آسان عمل BeReal ایرر الرٹ کو حل کر سکتا ہے۔

پی سی پر ایکس بکس کھیل کیسے ڈاؤن لوڈ کریں

اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔

'آپ کی درخواست کو حل نہیں کر سکتا' کی خرابی اس بات کی نشاندہی کر سکتی ہے کہ غیر معتبر انٹرنیٹ کنکشن کی وجہ سے ایپ آپ کے فون سے بات چیت نہیں کر سکتی۔ یہ ایپ میں غلطیوں کا ایک مروجہ ذریعہ ہے۔ اپنے انٹرنیٹ سگنل کو چیک کریں کہ آیا آپ کا کنکشن وقفے وقفے سے ہے یا مکمل طور پر بند ہے۔

• اگر آپ کے پاس ہے تو کسی دوسرے آلے کے ساتھ اپنے انٹرنیٹ کنکشن کی جانچ کریں۔
• اگر آپ داغدار وائی فائی نیٹ ورک استعمال کر رہے ہیں، تو اسے غیر فعال کرنے کی کوشش کریں اور اس کے بجائے فون ڈیٹا استعمال کریں۔
• اگر کوئی دستیاب ہو تو دوسرا وائرلیس نیٹ ورک استعمال کریں۔
• مزید مستحکم انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ بعد میں دوبارہ کوشش کریں۔

کیشے کو صاف کریں۔

جب ایپ کیش بہت زیادہ بھر جاتی ہے، تو یہ سسٹم کو اوورلوڈ کر سکتی ہے۔ بعض اوقات اگر کیچز کو طویل عرصے تک غیر واضح چھوڑ دیا جاتا ہے، تو وہ خراب ڈیٹا جمع کر سکتے ہیں جو ایپ کی فعالیت کو متاثر کرتا ہے۔ کیشے کو صاف کرنے سے ان دونوں مسائل کو حل کیا جا سکتا ہے۔

اینڈرائیڈ پر کیشے کو صاف کرنے کے لیے:

1. ترتیبات کا مینو کھولیں۔
   
2. 'ایپس' کو تھپتھپائیں۔
   
3. BeReal کو منتخب کریں۔ اگر آپ اسے نہیں دیکھ سکتے ہیں تو، 'تمام ایپس دیکھیں' اور پھر 'BeReal' پر ٹیپ کریں۔
   
4. 'اسٹوریج کا استعمال' کا انتخاب کریں۔
   
5. 'کیشے صاف کریں' پر ٹیپ کریں۔
   
6. 'ڈیٹا صاف کریں' کو منتخب کریں۔
   

آئی فون پر کیشے کو صاف کرنے کے لیے:

1. ایپ کو ان انسٹال کریں۔
   
2. ایپ اسٹور سے ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
   

یہ آپ کے پروفائل یا ذخیرہ شدہ BeReal ڈیٹا کو متاثر نہیں کرے گا، لیکن یہ کسی بھی کیشے کی بدعنوانی کو صاف کر دے گا یا ایپ کے مقابلوں کو اوورلوڈ کر دے گا۔

BeReal کی ٹویٹر فیڈ چیک کریں۔

اگر مسئلہ آپ کی طرف نہیں ہے لیکن ایپ سے شروع ہو رہا ہے، تو آپ کو اسے ٹھیک کرنے کے لیے BeReal کا انتظار کرنا پڑے گا۔ ایپ کے ٹویٹر فیڈ کو چیک کریں کہ آیا دوسرے صارفین بھی اسی مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں۔ اگر وہ ہیں، تو آپ کو بعد میں دوبارہ کوشش کرنا معلوم ہو جائے گا جب BeReal نے مسئلہ حل کر لیا ہے۔

کوشش جاری رکھیں

پرانی کہاوت 'اگر پہلے آپ کامیاب نہیں ہوتے ہیں، کوشش کریں، دوبارہ کوشش کریں' کچھ BeReal غلطیوں کے لیے درست ہو سکتا ہے۔ صارفین رپورٹ کرتے ہیں کہ بعض اوقات واحد حل یہ ہے کہ تازگی اور کوشش کرتے رہیں جب تک کہ ایپ خود کو درست نہیں کر لیتی۔ اگر کوئی اور چیز مسئلہ کو حل نہیں کر رہی ہے، تو بس لاگ ان کرنے اور عام طور پر پوسٹ کرنے کی کوشش کرتے رہیں۔

BeReal ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔

اگر آپ نے ابھی تک مکمل ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش نہیں کی ہے تو اب کوشش کرنے کا وقت آگیا ہے۔ یہ آپ کا BeReal اکاؤنٹ حذف نہیں کرے گا لیکن آپ کے فون پر ایپ کی تازہ کاپی فراہم کرے گا۔ اگر ایپ کا کچھ ڈیٹا کرپٹ ہو گیا ہے، تو یہ عمل ان کیڑے کو ہٹا دے گا۔

اینڈرائیڈ پر ایپ کو ہٹانے کے لیے:

1. BeReal ایپ کو تھپتھپائیں اور دبائے رکھیں۔
   
2. فون آپ کو بتانے کے لیے وائبریٹ کرے گا کہ آپ ترمیم کے موڈ میں ہیں۔
3. ایک پاپ اپ مینو ظاہر ہوگا۔ 'ان انسٹال کریں' پر کلک کریں۔
   
4. اگر آپ کا فون آپ سے ان انسٹال کو منظور کرنے کے لیے کہتا ہے، تو کارروائی کی تصدیق کریں۔
   

آئی فون پر ایپ کو ہٹانے کے لیے:

1. BeReal آئیکن کو دبائیں اور تھامیں۔
   
2. پاپ اپ مینو سے 'ایپ کو ہٹائیں' کو منتخب کریں۔
   
3. آنے والے اگلے مینو میں 'ایپ کو حذف کریں' کو تھپتھپائیں۔
   
4. ایک بار پھر 'حذف کریں' کو منتخب کرکے تصدیق کریں کہ آپ ایپ کو ہٹانا چاہتے ہیں۔
   

ایپ کو باضابطہ طور پر ہٹانے کے بعد، اسے Play یا App Store سے دوبارہ انسٹال کریں۔ دوبارہ لاگ ان کرنے کے لیے اپنی اسناد کا استعمال کریں اور دیکھیں کہ کیا 'آپ کی درخواست کی غلطی کو حل نہیں کیا جا سکتا' کو صاف کر دیا گیا ہے۔

BeReal کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔

اگر آپ نے ہر اسٹاپ کو آزمایا ہے اور کچھ بھی غلطی کو دور نہیں کر رہا ہے، کسٹمر سپورٹ ٹیم کو ای میل کریں۔ . آپ کے ای میل کا فوری طور پر جواب نہ دیا جائے کیونکہ ان کو موصول ہونے والی درخواستوں کی تعداد۔ لیکن جب وہ جواب دیتے ہیں، تو وہ آپ کو آپ کے مسئلے کا بہترین حل بتا سکتے ہیں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

میں BeReal سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟

آپ BeReal کے ساتھ چار طریقوں سے بات چیت کر سکتے ہیں۔

• مین مینو سے 'مدد' سیکشن کے ذریعے ایپ کے ذریعے

• ای میل کے زریعے: [ای میل محفوظ]

• بذریعہ ڈاک: BeReal, 30/32 Boulevard de Sebastopol, 75004 Paris France

فون کے ذریعے: +33 881079685

میں اپنے Android ڈیوائس پر BeReal ایپ کیوں نہیں چلا سکتا؟

BeReal نے ایک ضروری اپ ڈیٹ کیا جس کی وجہ سے کچھ اینڈرائیڈ ڈیوائسز پر ایپ کو مزید سپورٹ نہیں کیا گیا۔ اینڈرائیڈ فون کے لیے صرف یہ شرط ہے کہ وہ گوگل پلے سروسز چلائے۔ اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو، BeReal اس ڈیوائس پر مزید کام نہیں کرے گا۔

BeReal آپ کی درخواست کی غلطی کو حل نہیں کر سکتا

کسی بھی ایپ کے ساتھ، آپ وقتا فوقتا خرابیوں کا سامنا کرنے کی توقع کر سکتے ہیں۔ BeReal اب بھی دنیا کی سب سے مشہور فوٹو شیئرنگ ایپس میں سے ایک ہے، حالانکہ اس میں چند بار بار آنے والے مسائل کے بارے میں جانا جاتا ہے۔ جب آپ کو اس خرابی کا سامنا ہوتا ہے، تو ان خرابیوں کو حل کرنے کی حکمت عملیوں سے آپ کو پریشان کن پیغام کو صاف کرنے میں مدد ملنی چاہیے۔ اگر باقی سب ناکام ہو جاتا ہے، BeReal سروس ٹیم سے رابطہ کریں۔ کچھ ٹاپ آف دی لائن ٹیک سپورٹ کے لیے۔

کیا آپ کو اس غلطی کا سامنا کرنا پڑا ہے؟ کیا آپ اسے دور کرنے میں کامیاب رہے؟ ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں اپنے تجربات کے بارے میں ہمیں بتائیں۔