چھوٹی چھوٹی سمارٹ فون کے ساتھ پھنس جانا پریشان کن ہے۔ اگرچہ کچھ خرابیاں ہیں جنہیں آپ نظر انداز کر سکتے ہیں، لیکن سافٹ ویئر کے کچھ مسائل آپ کے فون کو اس طرح استعمال کرنا ناممکن بنا دیتے ہیں جیسے آپ استعمال کر چکے ہیں۔ اگر آپ کا فون آپ کی اجازت کے بغیر دوبارہ شروع ہوتا رہتا ہے، تو آپ کو اسے فوری طور پر ٹھیک کرنے کے لیے کچھ کرنا ہوگا۔
آپ کے Galaxy S9 یا S9+ میں دو طریقے ہیں جو دوبارہ شروع کرنے کے مسائل ظاہر ہو سکتے ہیں۔
کبھی کبھار دوبارہ شروع ہو رہا ہے۔
ہوسکتا ہے کہ آپ کا فون بار بار تصادفی طور پر دوبارہ شروع ہو۔ اس صورت میں، بات چیت کرنا یا کام کے لیے اپنے فون کا استعمال کرنا مشکل ہے۔ آپ کو غیر محفوظ شدہ دستاویزات، رکاوٹ والی ریکارڈنگ اور اس طرح کے دیگر مسائل سے نمٹنا ہوگا۔
اس قسم کی خرابی سے نمٹنے کے لئے بہت پریشان کن ہے. تاہم، کچھ آسان اصلاحات ہیں جنہیں آپ آزما سکتے ہیں۔
گوگل دستاویزات میں صفحات کو کیسے حذف کریں
مسلسل دوبارہ شروع کرنا
اس صورت میں، فون دوبارہ شروع ہونے والے لوپ میں پھنس جاتا ہے۔ آپ اسے آن یا استعمال نہیں کر سکتے ہیں، جس کی وجہ سے سافٹ ویئر کی مرمت کو لاگو کرنا زیادہ مشکل ہو جاتا ہے۔ بہتر ہو گا کہ مرمت کرنے والے سے فوراً رابطہ کریں۔
کبھی کبھار دوبارہ شروع ہونے والے Galaxy S9/S9+ کی تشخیص کیسے کریں۔
پہلی چیز جو آپ کرنا چاہتے ہیں وہ یہ طے کرنا ہے کہ آیا آپ کا فون محفوظ موڈ میں ہونے پر مسئلہ برقرار رہتا ہے۔
محفوظ موڈ میں داخل ہونے کے لیے، درج ذیل کام کریں:
فون کو مکمل طور پر بند کر دیں۔
اسے واپس آن کریں۔
والیوم ڈاؤن کلید کو دبائے رکھیں جب تک کہ آپ سام سنگ لوگو نہ دیکھیں
یہ سیف موڈ شروع کرتا ہے۔ اپنے فون کو اس طرح استعمال کرنے کی کوشش کریں جس طرح آپ عام طور پر کرتے ہیں۔ کیا یہ بالآخر دوبارہ ترتیب دیتا ہے یا یہ بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرتا رہتا ہے؟
اگر آپ کا فون سیف موڈ میں ہونے پر ٹھیک ہے، تو ممکنہ طور پر مسئلہ آپ کی ڈاؤن لوڈ کردہ ایپ سے آئے گا۔ لہذا، حل یہ ہے کہ آپ اپنی ایپس کا نظم کریں۔ لیکن اگر آپ کا فون محفوظ موڈ میں ہونے پر بھی دوبارہ شروع ہونے کا خطرہ ہے، تو آپ کو سافٹ ری سیٹ یا فیکٹری ری سیٹ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اگر ان میں سے کوئی بھی حل کام نہیں کرتا ہے، تو آپ ہارڈ ویئر کی ناکامی سے نمٹ رہے ہیں۔
نیٹ فلکس پر کسی اکاؤنٹ کو کیسے حذف کریں
اگر مسئلہ کسی ایپ سے آتا ہے تو کیا کریں۔
اگر کوئی ایسی ایپ ہے جس کی وجہ سے آپ کا فون ہر وقت دوبارہ شروع ہوتا ہے، تو آپ کو ایپ کیشے کو صاف کرکے شروع کرنا چاہیے۔ اس سے غیر ضروری معلومات سے چھٹکارا مل جائے گا لیکن اس سے آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کسی بھی طرح سے نقصان نہیں پہنچے گا۔
اپنے کیشے کو صاف کرنے کے لیے، آپ کو یہ کرنے کی ضرورت ہے:
سیٹنگز میں جائیں۔
ڈیوائس مینٹیننس کو منتخب کریں۔
اسٹوریج پر ٹیپ کریں۔
اپنے کیشے کو خالی کرنے کے لیے کلین ناؤ پر ٹیپ کریں۔
اس کے بعد، اپنے فون کو عام طور پر استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ اگر یہ اب بھی دوبارہ شروع ہوتا رہتا ہے تو، آپ کی انسٹال کردہ تازہ ترین ایپلیکیشن کو حذف کریں۔
اگر مسئلہ سیف موڈ میں دور نہ ہو تو کیا کریں۔
پہلا آپشن نرم ری سیٹ کرنا ہے۔ اگر آپ کے پاس ایسا فون ہے جو دوبارہ شروع ہونے والے لوپ میں پھنس گیا ہے تو یہ بھی اس کے قابل ہے۔ نرم دوبارہ شروع کرنے کے لئے، یہ کریں:
پاور بٹن دبائیں۔
دوبارہ شروع کریں کو منتخب کریں۔
تصدیق کرنے کے لیے دوبارہ شروع کریں پر ٹیپ کریں۔
فون کے دوبارہ شروع ہونے کے لیے 30 سیکنڈ یا اس سے زیادہ انتظار کریں۔
مسلسل ری سیٹ کرنے کی صورت میں، بٹن کے مختلف امتزاج کو استعمال کرنا آسان ہو سکتا ہے۔ دونوں کو دبائیں اور تھامیں۔ پاور بٹن اور والیوم ڈاؤن بٹن جب تک آپ مینٹیننس بوٹ موڈ پر نہ پہنچ جائیں۔ پھر، نارمل بوٹ تک سکرول کرنے کے لیے والیوم بٹن استعمال کریں، اور استعمال کریں۔ بکسبی بٹن اسے منتخب کرنے کے لیے۔
ایک آخری کلام
اگر مسئلہ برقرار رہے تو آپ کیا کریں گے؟ فیکٹری ری سیٹ کرنا نسبتاً آسان ہے، لیکن یہ آپ کے تمام ڈیٹا کو مٹا دیتا ہے۔ اس حل کو آزمانے سے پہلے ڈیٹا بیک اپ کو دیکھیں۔ ایک بار پھر، مرمت کی دکانیں بھی ایک اچھا اختیار ہیں۔