آپ کو کبھی کبھار مسائل کا سامنا ہو سکتا ہے جیسے GroupMe کے ساتھ جمنا یا کریش ہونا۔ اس سے صارف کے تجربے میں خلل پڑتا ہے اور معمول کی فعالیت میں رکاوٹ پیدا ہوتی ہے۔ ایپ کے ساتھ ایسا کیوں ہو سکتا ہے اس کی مختلف وجوہات ہیں۔ خوش قسمتی سے، زیادہ تر کریشوں کا ازالہ کیا جا سکتا ہے اور ایپ کو معمول پر بحال کیا جا سکتا ہے۔
اس مضمون میں خرابیوں کا سراغ لگانے کے کچھ اہم اختیارات کا احاطہ کیا گیا ہے اگر GroupMe کریش ہوتا رہتا ہے۔
GroupMe کو ٹھیک کرنا کریشنگ ایشو کو برقرار رکھتا ہے۔
یہاں تک کہ کبھی کبھار کریش ہونے کے امکان کے باوجود، GroupMe سب سے زیادہ قابل اعتماد اور مستحکم پیغام رسانی پلیٹ فارمز میں سے ایک ہے۔ مسئلہ کو سمجھنے سے اور یہ کیوں ہوتا ہے، اسے ٹھیک کرنا آسان ہو جاتا ہے۔
آپ کا نام کیسے تبدیل کریں
گروپ می ایپ کے کریش ہونے کی کئی وجوہات ہیں:
- ایپ سرور بند یا دیکھ بھال کے تحت ہوسکتا ہے۔
- آپ کی طرف سے انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔
- ہو سکتا ہے آپ ایک GroupMe ایپ استعمال کر رہے ہوں جو پہلے سے پرانی ہو چکی ہے۔
- آپ کی ایپ میں معمولی خرابیاں یا کیڑے ہو سکتے ہیں۔
اگرچہ یہ سب سے عام وجوہات ہیں، وہ صرف وہی نہیں ہیں۔ ذیل میں متعدد مسائل کے حل ہیں۔ اگر ایک آپشن کام نہیں کرتا ہے، تو اگلے پر جائیں۔
ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں۔
اگر آپ کو اپنے آلے پر کسی بھی مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو یہ ہمیشہ پہلی چیز ہونی چاہئے جس کی آپ کوشش کریں۔ اگر آپ کی GroupMe ایپ کریش ہوتی رہتی ہے، تو اپنے آلے کو دوبارہ شروع کریں کیونکہ یہ بڑی اور معمولی خرابیوں کو حل کر سکتا ہے۔ یہ پاور بٹن دبانے اور دوبارہ شروع کرنے کا اختیار منتخب کرکے کیا جاتا ہے۔
ایپ کو دوبارہ شروع کریں۔
غور کرنے کے لیے یہ ایک اور نسبتاً سیدھا آپشن ہے۔ ایپ کو بند کریں اور اسے کھولیں۔ ہو سکتا ہے یہ سب آپ کو کرنے کی ضرورت ہو۔ اس طرح، آپ کچھ مسائل کو حل کرتے ہوئے ایپ کو دوبارہ لانچ کرتے ہیں۔ آپ GroupMe ایپ سے لاگ آؤٹ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، تھوڑی دیر کے لیے انتظار کر سکتے ہیں، اور دوبارہ لاگ ان کر سکتے ہیں۔ اس سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو، دوسرے اختیارات آزمائیں۔
GroupMe سرورز کی حیثیت چیک کریں۔
اگر ایپ اب بھی کریش ہوتی رہتی ہے تو ایپ اسٹیٹس سرور کو چیک کریں۔ آپ کسی ویب سائٹ پر جا کر ایسا کر سکتے ہیں جیسے ڈاون ڈیٹیکٹر . ویب سائٹ پر، سرچ بار میں 'GroupMe' ٹائپ کریں اور نتیجے میں آنے والے گراف میں اسپائک کا انتظار کریں۔ اگر کوئی اسپائک ہے تو، سرور کو کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔
متبادل طور پر، ٹویٹر پر جائیں اور چیک کریں کہ آیا 'GroupMe Down' کے بارے میں کوئی ٹویٹس پوسٹ کی گئی ہیں۔ اگر سرور بند ہے تو، آپ اس کے بارے میں بہت کچھ نہیں کرسکتے ہیں۔ آپ کو اس کا انتظار کرنا پڑے گا جب تک کہ معاملات ان کے اختتام پر حل نہیں ہوجاتے۔
اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔
GroupMe کام کرنے کے لیے انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی پر انحصار کرتا ہے جیسا کہ اسے سمجھا جاتا ہے۔ اگر آپ کو انٹرنیٹ کا مسئلہ ہے تو، آپ کو معمول کی فعالیت کو بحال کرنے کے لیے اپنے ISP سے رابطہ کرنے یا دوسرے نیٹ ورک پر سوئچ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ وائی فائی اور موبائل ڈیٹا دونوں کے لیے درست ہے۔ آپ کسی بھی براؤزر کو کھولنے اور تلاش کر کے کنکشن کی جانچ کر سکتے ہیں۔ اپنے Wi-Fi یا موبائل ڈیٹا کو آف کرنے اور پھر دوبارہ آن کرنے سے ممکنہ طور پر کچھ مسائل حل ہو سکتے ہیں۔
متبادل طور پر، فلائٹ موڈ کو فعال کریں، چند سیکنڈ انتظار کریں، اور اسے دوبارہ غیر فعال کریں۔ اس کے بعد آپ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا ایپ کام کر رہی ہے۔
GroupMe ایپ کیشے کو صاف کریں۔
اس سے مسئلہ حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ اگر کیشے صاف ہو جائے تو کریش ہونا یا لوڈ ہونا بند ہو سکتا ہے۔
- اپنے آلے پر سیٹنگ ایپ لانچ کریں۔
- GroupMe ایپ کو تلاش کریں اور اسے منتخب کریں۔
- 'اسٹوریج' کو منتخب کریں۔
- 'کیشے صاف کریں' کے اختیار پر ٹیپ کریں۔
- اپنے آلے کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا ایپ ٹھیک کام کر رہی ہے۔
ایپ کا تنازعہ حل کریں۔
ایسے اوقات ہوتے ہیں جب انسٹال کردہ ایپس اور GroupMe ایپ کے درمیان تنازعات پیدا ہوتے ہیں۔ یہ غیر مطابقت پذیر سافٹ ویئر اجزاء کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ متضاد نظام کی تشکیلات اور پس منظر کے عمل کریش ہونے کا باعث بن سکتے ہیں۔
ایپ اپڈیٹس کے لیے چیک کریں۔
اگر آپ GroupMe کا پرانا ورژن استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کو کچھ مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے بشمول کریش ہونا یا کام نہ کرنا۔ پرانے ورژن میں اہم اپ ڈیٹس اور خصوصیات کی کمی ہو سکتی ہے جو فعالیت کو بہتر بنانے کے لیے درکار ہیں۔
ہمیشہ تازہ ترین ورژن چلانا ضروری ہے۔ گوگل پلے اسٹور، ایپل ایپ اسٹور، اور مائیکروسافٹ اسٹور پر جائیں، اپ ڈیٹس چیک کریں اور ڈاؤن لوڈ کریں۔ ایک بار اپ ڈیٹ ہونے کے بعد، ایک بار پھر ایپ کی جانچ کریں۔
ڈیوائس کی بیٹری سیونگ موڈ کو آف کریں۔
بیٹری موڈ کو آف کرنے سے کچھ ایپس اپنے مکمل فنکشنز اور فیچرز تک رسائی بند کر دیتی ہیں۔ اس طرح، ایپس، جیسے کہ GroupMe، بالکل کام کرنے میں ناکام ہو سکتی ہیں۔ اگر آپ کو فون کے پاور سیونگ موڈ یا کم پاور موڈ پر ہوتے ہوئے کریش ہونے والے مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو اسے معمول کی سیٹنگز پر بحال کریں۔
- ڈیوائس 'ترتیبات کا مینو' کھولیں۔
- 'بیٹری' کا انتخاب کریں۔
- اگر بیٹری سیونگ موڈ میں ہے تو اسے ٹوگل کر دیں۔
نوٹ کریں کہ آپ جو فون ماڈل یا سافٹ ویئر ورژن استعمال کر رہے ہیں اس کے لحاظ سے اقدامات قدرے مختلف ہو سکتے ہیں۔
VPN کو غیر فعال کریں۔
VPN کا استعمال بعض اوقات ایپ کے مسائل کا سبب بنتا ہے۔ اگر آپ دیکھتے ہیں کہ VPN آن ہونے کے دوران ایپ کریش ہو جاتی ہے، تو اسے آف کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
ایپ کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کریں۔
اگر مذکورہ بالا تمام طریقوں کے بعد بھی ایپ کریش ہو جاتی ہے، تو آپ کو اسے مکمل طور پر حذف کرنے اور ایک بار پھر دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ یہ کچھ معاملات میں کام کرتا ہے۔ دوبارہ انسٹالیشن مکمل ہونے کے بعد، چیک کریں کہ آیا فعالیت بحال ہو گئی ہے۔
فائر والز اور سیکیورٹی سافٹ ویئر کو ہٹا دیں۔
فائر والز گروپ می آپریشن میں مداخلت کر سکتے ہیں۔ ایپ کو غلطی سے خطرے کے طور پر شناخت کیا جا سکتا ہے۔ ایسی صورت میں، نیٹ ورک کنکشن بلاک ہو جاتے ہیں جس سے کریش ہو جاتا ہے۔ ایسی خصوصیات کو ہٹانے سے ممکنہ طور پر GroupMe کو بحال کیا جا سکتا ہے۔
گروپ می سپورٹ سے رابطہ کریں۔
دیگر تمام طریقے ناکام ہونے پر آپ کو یہ اقدامات کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کو سپورٹ ٹیم کو اس مسئلے کی وضاحت کرنی چاہیے جو بدلے میں ایسے طریقے پیش کرتی ہے جو آپ مستقل مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ ان کے پاس ٹربل شوٹنگ کے اضافی اختیارات ہوسکتے ہیں جن کی وہ تجویز کرسکتے ہیں۔
گروپ می بیک اپ اور رننگ حاصل کریں۔
ڈویلپرز سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ بگ اور خرابی کے بغیر اعلیٰ ایپس بنائیں گے۔ بعض اوقات، خراب ایپ پروگرامنگ کی وجہ سے کریش ہو جاتا ہے۔ اس صورت میں، اسے مستقبل کے اپ ڈیٹس کے ذریعے طے کیا جا سکتا ہے۔ تاہم، ڈویلپر ہمیشہ اس مسئلے کا ذمہ دار نہیں ہوتا ہے۔ دیگر عوامل مختلف سسٹمز اور آلات پر مسئلہ کا سبب بن سکتے ہیں۔ آپ کو ہمیشہ چھان بین اور مسائل کا ازالہ کرنا چاہیے۔ اس طرح، آپ ایک حل تلاش کر سکتے ہیں اور ایپ کی طرف سے پیش کردہ خصوصیات سے لطف اندوز ہوتے رہ سکتے ہیں۔
ڈش پر ڈزنی پلس کیسے حاصل کریں
کیا آپ نے کبھی گروپ می کے کریش ہونے والے مسئلے کا سامنا کیا ہے؟ اگر ایسا ہے تو، آپ نے اسے کیسے سنبھالا؟ ہمیں نیچے تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔
