2021 میں کوئی بھی کمپنی آن لائن جائزوں کے تابع ہے جو یا تو اپنا کاروبار کر سکتی ہے یا توڑ سکتی ہے۔ ٹرولوں یا کسی مہم سے پریشان ہو کر آن لائن آپ کے کاروبار کو بدنام کرنے کی کوشش کر رہے ہیں؟ یہ ٹیوٹوریل آپ کو دکھائے گا کہ کس طرح فیس بک پر جائزے کو غیر فعال کرنا ہے اور منفی آراء کو کس طرح سنبھالنا ہے تاکہ آپ جو کچھ بھی کہے اس سے قطع نظر آپ سب سے اوپر آئیں۔
کس طرح کسی کو اختلاف سے لات ماری جائے
جائزے ، یا معاشرتی ثبوت ، کیونکہ وہ دوسری صورت میں جانا جاتا ہے ناقابل یقین حد تک طاقتور ہیں۔ بہت سے لوگ پہلے جائزوں کی جانچ پڑتال اور منفی جائزے دیکھے بغیر آن لائن کچھ بھی خریدتے ہیں ، یہاں تک کہ 99 مثبت افراد کے ساتھ ایک برا جائزہ بھی کچھ خریداروں کو روکے جانے کے لئے کافی ہے۔
اگر آپ کاروبار چلاتے ہیں تو ، فیس بک آپ کے مارکیٹنگ کے مرکب کا ایک لازمی حصہ ہے۔ اربوں صارفین ، صارفین کے ساتھ بات چیت کرنے کے متعدد طریقے ، اپنے مداحوں کے ساتھ دو طرفہ گفتگو ، اور منگنی کے ل you آپ ڈھیر سارے طریقے استعمال کرسکتے ہیں ، کیوں آپ اسے استعمال نہیں کریں گے؟
اگرچہ واضح اتار چڑھاو موجود ہیں۔ نجی شہری کی حیثیت سے فیس بک کو استعمال کرنے میں وہی ٹرول اور گھٹ .یاں بھی ہیں جو کاروبار میں بھی ہوسکتی ہیں۔ فیس بک کا جائزہ لینے کے بمباری اور سوشل میڈیا مارکیٹنگ کی مربوط مہمات کے ذریعے مقصد سے کچھ کاروبار کو بدنام کرنے کے لئے بھی استعمال کیا جاتا ہے۔
آن لائن ’منفی فیس بک ریویو‘ تلاش کریں اور ان درجنوں کمپنیوں کو دیکھیں جو منفی جائزے فروخت کرنے کی پیش کش کرتے ہیں۔ بہت زیادہ پیسہ نہیں ملنے کے ل profile ، آپ اپنے پروفائل کو مزید حقیقت پسندانہ بنانے کے لئے مثبت جائزوں کے بیڑے کو سمجھنے کے لئے منفی جائزے خرید سکتے ہیں۔ حقیقت میں ، ان خدمات کو حریفوں کو بدنام کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے۔ کوئی بھی ایک لمحے کے لئے نہیں سوچتا ہے کہ کوئی بھی کاروبار جان بوجھ کر اپنے اکاؤنٹ میں منفی آراء ڈالے گا۔
فیس بک پر جائزے کو غیر فعال کرنے کا طریقہ
جائزے کو غیر فعال کرنا یا جعلی اشاعتوں کی اطلاع دہندگی اور ان کا خاتمہ ممکن ہے۔ زیادہ تر افراد جعلی کو ہٹانے اور جائزے کو چالو کرنے کی تجویز کریں گے۔ اگر آپ کو مسلسل جعلی سازی کا نشانہ بنایا جاتا ہے تو ، ان کو مکمل طور پر غیر فعال کرنا واحد راستہ ہوسکتا ہے۔
آراء کو غیر فعال کرنے کے لئے:
- فیس بک کھولیں اور اپنے فیس بک پیج پر جائیں۔ آپ اسے فیس بک کے ویب پیج کے دائیں طرف یا اوپر بار سرچ بار استعمال کرکے حاصل کرسکتے ہیں۔ جب تک آپ لاگ ان ہوں گے ، آپ اپنے فیس بک پیج کا نظم و نسق کرسکتے ہیں۔
- دائیں ہاتھ والے مینو کو نیچے سکرول کریں اور ‘ترتیبات’ پر کلک کریں۔
- دائیں ہاتھ والے مینو کو دوبارہ سکرول کریں اور ‘ٹیمپلیٹس اور ٹیبز’ پر کلک کریں۔
- ٹوگل کریں ‘جائزہ’ سوئچ آف۔
جب آپ یہ اقدامات مکمل کر لیتے ہیں تو ، آپ کے فیس بک صفحے کے ناظرین کو اب کوئی جائزہ نظر نہیں آئے گا۔
یہ ایٹمی آپشن ہے کیوں کہ فیصلے خریدنے کے لئے جائزے اہم ہیں لیکن اگر آپ کے پاس کوئی چارہ نہیں ہے تو آپ ان کو غیر فعال کردیں گے۔
فیس بک پر جعلی جائزہ کی اطلاع دیں
اگر آپ کو صرف چند جعلی جائزوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، آپ آراء کو بند کرنے کے بجائے ان سے نمٹنے سے کہیں بہتر ہوں گے۔ یہاں کس طرح:
- فیس بک کھولیں اور اپنے فیس بک پیج پر جائیں۔
- اپنے صفحے کے اوپری حصے میں موجود 'جائزہ' ٹیب پر کلک کریں۔
- جائزہ پر جائیں اور اوپر دائیں بائیں کونے میں عمودی تین نقطوں پر کلک کریں۔ پھر ، 'معاونت تلاش کریں یا سفارش کی اطلاع دیں' پر کلک کریں۔
- ظاہر ہونے والے مینو میں سے ایک آپشن منتخب کریں۔ پھر ، 'اگلا' پر کلک کریں۔
- اپنی رپورٹ کو مکمل کرنے کے پچھلے اشاروں پر عمل کریں۔
اگر آپ نے پہلے کبھی بھی فیس بک کے ساتھ معاملہ کیا ہے تو آپ کو زیادہ امید نہیں ہوگی کہ کچھ بھی ہوگا۔ تاہم ، آپ کو عمل کی پیروی کرنی ہوگی اور کمپنی کو مزید قدم اٹھانے سے پہلے کچھ کرنے یا کچھ کرنے نہیں دینا ہے۔
منفی یا جعلی جائزوں کو سنبھالنا
کاروبار کی پیمائش یہ نہیں ہے کہ وہ دن میں ہونے والے کاموں کو کس طرح ہینڈل کرتا ہے بلکہ جب معاملات غلط ہوجاتے ہیں تو وہ خود کو کس طرح سنبھالتا ہے۔ آپ کی پہلی جبلت غصہ ، مایوسی اور انتقام کی خواہش ہوسکتی ہے لیکن ان میں سے کوئی بھی فیس بک پر کام نہیں کرے گا۔
اصلی منفی فیس بک جائزے کو ہینڈل کرنا
منفی جائزوں سے نمٹنے کی کلید یہ ہے کہ اسے پر سکون اور پیشہ ورانہ طور پر کرنا ہے۔ کرایہ کے ساتھ جواب دینے سے آپ کو کوئی نیا گاہک نہیں ملے گا یا وفاداری میں اضافہ ہوگا۔ تاہم ، اگر آپ اس مسئلے کو خود بخود حل کرتے ہیں تو ، گاہک کے اطمینان کو یقینی بنانے کے ل work کام کرنے کی پیش کش کریں ، اور پیشہ ورانہ اور مناسب طریقے سے کام کریں تو ، منفی جائزہ واقعی میں آپ کے خلاف کام کرنے کی بجائے کیا جاسکتا ہے۔
صارفین کے لئے یہ دیکھنے کے ل see اچھا ہے کہ کمپنی تنقید کو کس طرح سنبھالتی ہے۔ اگر آپ اسے پیشہ ورانہ طور پر کرتے ہیں اور جائزے میں پھیلائے گئے کسی بھی وٹیرول سے اوپر اٹھتے ہیں تو ، آپ سب سے اوپر آجاتے ہیں۔ اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ وہ خوش ہیں اس کے ل with کسٹمر کے ساتھ کام کرنے کی پیش کش کریں ، آپ تمام صارفین کو یقین دلاتے ہیں کہ اگر معاملات غلط ہوجاتے ہیں تو بھی ، آپ کو ان کی پیٹھ مل گئی ہے۔ یہ بہت سارے مثبت جائزوں کے قابل ہے۔
تاہم ، کمپنی ان جعلی جائزے کے اکاؤنٹوں کو معصوم کاروباروں کو پہنچنے والے نقصانات سے روکنے کے لئے اقدامات کررہی ہے۔ ابھی حال ہی میں ، کمپنی نے اس طرز عمل کے ل 16 16،000 سے زیادہ اکاؤنٹس کو ہٹا دیا۔
جعلی فیس بک جائزے کو سنبھالنا
جعلی جائزوں کو سنبھالنا قدرے مختلف ہے لیکن اسے سر پر بھی تبدیل کیا جاسکتا ہے۔ کیا ہو رہا ہے اس کے بارے میں اپنے صارفین کے ساتھ ایماندار اور واضح رہنا اور جعلی سازشوں کا مقابلہ کرنے کے لئے ان سے مثبت جائزے چھوڑنے کے لئے کہنے سے کام آسکتا ہے۔
اگرچہ کام کرنے کی ضمانت نہیں ہے۔ تمام کاروبار میں اس قسم کی کسٹمر کی وفاداری نہیں ہوتی ہے اور ہر کوئی جائزہ چھوڑنا نہیں چاہتا ہے۔ ہر جعلی کو اس طرح سے نشان زد کرنے کا جواب دینا حالات کو سنبھالنے میں بہت طویل سفر طے کرسکتا ہے۔
جعلی جائزے فیس بک اور دیگر جائزہ سائٹوں پر طاعون کا ایک سبب ہیں۔ چونکہ متعدد کمپنیاں نفرت انگیز تقریر ، جعلی خبروں اور اعلی سطحی امور سے نمٹنے کے لئے وسائل خرچ کررہی ہیں ، دوسرے کسٹمر سروس شعبوں میں کم وسائل رکھے جاتے ہیں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
کیا میں جائزہ خارج کرسکتا ہوں؟
بدقسمتی سے ، فیس بک کے جائزے میں کوئی 'ڈیلیٹ' بٹن نہیں ہے۔ آپ کا واحد آپشن یہ ہے کہ جائزہ کی اطلاع دیں یا شائستہ اور پیشہ ورانہ طور پر اس کا جواب دیں۔
اگر میں جائزے کو غیر فعال کردوں تو کیا موجودہ جائزے ختم ہوجائیں گے؟
ہاں ، یہاں تک کہ آپ انہیں دوبارہ چالو کریں۔ اگر کسی کے پاس واقعتا your آپ کے کاروبار کے ل has یہ چیزیں موجود ہیں تو یہ جائزے کو غیر فعال کرنے اور گراہکوں کو اپنی دیوار پر آپ کی کمپنی کے بارے میں اپنی سچی گواہی پوسٹ کرنے کی اجازت دینا ایک اچھا خیال ہے۔
میں مزید جائزے کیسے حاصل کرسکتا ہوں؟
اچھے جائزے زبردست اشتہار ہیں۔ اگر آپ کے پاس ایک یا دو بری باتیں ہیں تو ، زیادہ اچھ onesا حاصل کرنا آپ کا سکور بلند کرسکتا ہے۔ مزید جائزے حاصل کرنے کے ل you آپ اپنے سرپرستوں سے جائزہ لینے کے لئے کہہ سکتے ہیں۔ کچھ کمپنیاں بھی اس طرح کی شکرگزار واپسی کے لئے رعایت کی پیش کش کریں گی۔
