جب 5G نیٹ ورک ظاہر نہیں ہوتا ہے تو اسے کیسے ٹھیک کریں۔

کیا آپ کا فون آف لائن ہے کیونکہ 5G کام نہیں کر رہا ہے؟ جب میں کنیکٹ نہیں ہو پا رہا ہوں تو یہ مجھے مایوس کرتا ہے، اس لیے میں نے یہ جاننے کے لیے کافی تحقیق کی کہ کیا غلط ہو رہا ہے اور میں جلد از جلد آن لائن کیسے واپس جا سکتا ہوں۔ یہ آپ کے ساتھ کب ہوتا ہے اس کے لیے میری تجاویز یہ ہیں۔

اس مضمون میں ٹربل شوٹنگ کے اقدامات کا احاطہ کیا گیا ہے جب آپ کا فون موبائل 5G نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہوگا۔ اس مضمون میں 5 گیگا ہرٹز سے متعلقہ مسائل کا احاطہ نہیں کیا گیا ہے جیسے کہ a Wi-Fi نیٹ ورک ظاہر نہیں ہو رہا ہے۔ کیونکہ 5 GHz Wi-Fi 5G سے مختلف ہے۔

میں 5G نیٹ ورک سے کیوں نہیں جڑ سکتا؟

5G کنکشن کے مسائل شاید ہی کبھی کسی ایسی چیز کی وجہ سے ہوں جو آپ نے غلط کیا ہو یا اسے روکا جا سکے۔ مسئلہ کے لیے کچھ ممکنہ ذرائع یہ ہیں:

• ایک عارضی خرابی ہے۔
• آپ کا فون 5G نیٹ ورک نہیں دیکھ رہا ہے کیونکہ آپ کی حد سے باہر ہے۔
• قریب ترین 5G ٹاور ٹھیک سے کام نہیں کر رہا ہے۔
• آپ کا فون نیٹ ورک کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے۔

ان تمام مراحل سے گزرتے ہوئے کچھ وقت بچانے کے لیے، ذہن میں رکھیں کہ بہت سے پرانے فونز 5G سے منسلک نہیں ہو سکتے۔ مرحلہ 8 دیکھیں اگر آپ کا فون 2019 سے پہلے بنایا گیا تھا۔

جب 5G نیٹ ورک ظاہر نہیں ہوتا ہے تو اسے کیسے ٹھیک کریں۔

پہلے کچھ آسان اصلاحات کو آزمانے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:

1. موڑ ہوائی جہاز موڈ آن، چند سیکنڈ انتظار کریں، اور پھر اسے واپس بند کر دیں۔ یہ عارضی طور پر سیل ٹاور سے آپ کا کنکشن ختم کر دے گا اور پھر اسے دوبارہ کوشش کرنے پر مجبور کر دے گا۔

2. اپنا فون دوبارہ شروع کریں۔ دیکھیں اینڈرائیڈ ڈیوائس کو کیسے ریبوٹ کریں۔ یا ایک آئی فون دوبارہ شروع کریں تمام مراحل کے لیے۔

   دوبارہ شروع کرنا کوئی تفریحی عمل نہیں ہے کیونکہ آپ کے فون پر واپس آنے اور ہر چیز کے بیک اپ ہونے میں کئی منٹ لگ سکتے ہیں، لیکن یہ ایک آسان مرحلہ ہے جسے آپ کو نظر انداز نہیں کرنا چاہیے۔
   

   یہ مرحلہ آپ کے فون کو دوبارہ شروع/ریبوٹ کرنے کے لیے ہے،دوبارہ ترتیب نہیں دے رہا ہے. دوبارہ شروع کرنا اور دوبارہ ترتیب دینا مختلف اصطلاحات ہیں۔ جو آپ کے فون پر مختلف چیزیں کرے گا۔ دوبارہ ترتیب دیناہےنیچے دیئے گئے اقدامات میں سے ایک، لیکن اسے ٹربل شوٹنگ کے عمل کے شروع میں نہ کریں۔

3. تصدیق کریں کہ آپ جہاں ہیں وہاں 5G کوریج موجود ہے۔ جب کہ دنیا بھر میں 5G کو تعینات کیا گیا ہے، وہاں بہت بڑے خلاء ہیں جو اسے بہت سے علاقوں میں ناقابل اعتبار بنا دیتے ہیں۔

   اگر آپ کے پاس 5G کے قابل فون ہے اور آپ حال ہی میں 5G نیٹ ورک پر ہیں، تو چند فٹ بھی حرکت کرنا آپ کو LTE/4G جیسے پرانے معیار کی طرف واپس دھکیل سکتا ہے۔

   آپ جس کمپنی سے موبائل سروس خریدتے ہیں اس کی ویب سائٹ پر اس کی کوریج کا نقشہ موجود ہے تاکہ یہ دیکھا جا سکے کہ آپ کو قابل بھروسہ سروس کہاں سے مل سکتی ہے، لیکن اگر نہیں، تو چیک کریں Ookla 5G نقشہ اور Speedtest.net .

   5G نیٹ ورکس کی متعدد قسمیں ہیں، اور آپ کا کیریئر کچھ کو سپورٹ کر سکتا ہے جو آپ کا فون نہیں کرتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر نقشہ کم بینڈ اور مڈ بینڈ کی کوریج دکھاتا ہے جہاں آپ ہیں، لیکن 5G آپ کے فون پر نظر نہیں آ رہا ہے، تو یہ اس لیے ہو سکتا ہے کہ آپ کا فون صرف 5G UWB کو سپورٹ کرتا ہے۔

4. اپنے کیریئر سے تصدیق کریں کہ 5G آپ کے پلان میں شامل ہے۔ اگر آپ کے آلہ پر 5G نیٹ ورک ظاہر نہیں ہوتا ہے یہاں تک کہ جب آپ کسی ایسے علاقے میں ہوں جس کو سپورٹ کیا جانا چاہیے، تو اس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ آپ 5G تک رسائی کے لیے ادائیگی نہیں کر رہے ہیں۔

   اسٹارٹ مینو ونڈوز 10 کو کھولنے سے قاصر ہے

   زیادہ تر کمپنیاں اپنے بیشتر منصوبوں میں 5G کو شامل کرتی ہیں لیکن تفصیلات کے لیے اپنے کیریئر سے رابطہ کریں۔

5. اپنی صورتحال کے لحاظ سے 5G کو آن یا آف کریں۔
   

   اسے پلٹوبنداگر یہ پہلے سے آن ہے، لیکن آپ نیٹ ورک تک نہیں پہنچ سکتے۔ اس طرح، کم از کم آپ کا فون پرانے نیٹ ورک کی قسم، جیسے LTE پر کام کرے گا۔

   بدقسمتی سے، یہ واحد حل ہو سکتا ہے کیونکہ بعض اوقات یہ 5G ٹاور کو قصوروار ٹھہراتا ہے، اور آپ کچھ نہیں کر سکتے۔ اگر آپ کے قریب کوئی مخصوص ٹاور ہے جس سے جڑنے میں آپ کو مستقل طور پر پریشانی ہوتی ہے تو یہ آپ کی صورت حال کا زیادہ امکان ہے، لیکن 5G دوسری جگہوں پر کام کرتا ہے۔

   تاہم، اگر آپ ان مراحل کو پہلے مکمل کر چکے ہیں، اور اسی وجہ سے آپ نیٹ ورک تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے ہیں، تو اسے موڑنے کے لیے ان اقدامات کو ریورس کریں۔پر.

   آپ آئی فون کے 5G کو آن یا آف کر سکتے ہیں۔ آواز اور ڈیٹا ترتیبات کے علاقے. تلاش کریں۔ ترجیحی نیٹ ورک کی قسم یا نیٹ ورک کے موڈ اگر آپ اینڈرائیڈ پر ہیں۔
   

   ایک گوگل ڈرائیو سے دوسرے میں فائلیں کاپی کرنے کا طریقہ

   اگر نیٹ ورک کی قسم پہلے سے ہی کسی ایسی چیز پر سیٹ ہے جس میں 5G کا احاطہ کرنا چاہیے، جیسے عالمی یا آٹو ، اسے ایک ایسے اختیار میں تبدیل کریں جو کنکشن کو یقینی بناتا ہے، جیسے 5G آن یا 5G/LTE/3G/2G (آٹو کنیکٹ) .

6. اپنے فون کے آپریٹنگ سسٹم کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔ تازہ ترین OS انسٹالیشن میں آپ کے فون کے لیے تمام تازہ ترین اصلاحات اور اضافہ شامل ہیں، اگر آپ iOS یا Android کا پرانا ورژن چلا رہے ہیں تو آپ ان تبدیلیوں سے محروم ہیں۔

   دیکھیں کہ iOS کو کیسے اپ ڈیٹ کریں یا Android کو اپ ڈیٹ کریں اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کیسے۔

7. سم کارڈ دوبارہ سیٹ کریں۔ ، اور سم ٹول کٹ کیشے کو صاف کریں۔

   یہ کریں، خاص طور پر:

   1. فون کو بند کریں، سم کارڈ کو ہٹا دیں، اور پھر اسے داخل کیے بغیر واپس آن کریں۔
   2. سم ٹول کٹ کا کیش صاف کریں۔ کھولیں ترتیبات > ایپس > سبھی ایپس دیکھیں، اور تلاش کریں۔ سم ٹول کٹ . اسے کھولیں اور اس پر جائیں۔ ذخیرہ اور کیش > کیشے صاف کریں۔ .
   3. فون کو آف کریں، ایک بار پھر سم کارڈ داخل کریں، اور پھر اسے دوبارہ آن کریں۔

8. آپ کا فون بہت پرانا ہو سکتا ہے۔ 5G نیٹ ورک کو تلاش کرنے اور اس سے جڑنے کے لیے فون میں مخصوص ہارڈویئر کا ہونا ضروری ہے۔

   ایسا فون جو 4G سے منسلک ہو سکتا ہے ضروری نہیں کہ وہ 5G کے ساتھ کام کرے، خاص طور پر اگر 2019 سے پہلے تیار کیا گیا ہو۔ اگر آپ کو اپنے فون کے اوپری حصے میں 5G نظر نہیں آتا ہے، اور ان دیگر تجاویز میں سے کسی نے بھی مدد نہیں کی ہے، تو ہو سکتا ہے آپ کے پاس 5G نہ ہو۔ - قابل فون۔

   تصدیق کرنے کے لیے، فون کے ماڈل نمبر کو ویب سرچ کے ذریعے یا کمپنی کی ویب سائٹ پر چلائیں اور اس کی تفصیلات دیکھیں۔ یہ بتانا چاہیے کہ آیا 5G سپورٹ ہے۔

   2024 کے بہترین اسمارٹ فونز

9. اپنے دوسرے اختیارات دیکھنے کے لیے اس کمپنی کی سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں جس کے ذریعے آپ اپنی موبائل سروس حاصل کرتے ہیں۔ انہیں بتائیں کہ آپ پہلے ہی کیا آزما چکے ہیں (مذکورہ بالا تمام اقدامات)؛ کچھ ایسا ہو سکتا ہے جو وہ اپنی طرف سے کر سکتے ہیں، یا ان کے پاس اضافی مشورہ ہو سکتا ہے کہ وہ آپ کے فون/پلان سے مخصوص ہو۔

   وہ آپ کو مکمل ری سیٹ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں (مرحلہ 10 دیکھیں)، لیکن بہتر ہے کہ جب تک ممکن ہو اسے روک دیں۔ سب سے پہلے خدمت فراہم کرنے والے تک پہنچنا دانشمندی ہے۔

10. اپنے فون کو فیکٹری ری سیٹ کریں۔ یہ ان تمام تخصیصات کو حذف کر دے گا جو آپ نے اس میں کی ہیں اور اصل ایپس اور دیگر سافٹ ویئر کو فیکٹری ڈیفالٹس پر بحال کر دے گا۔

    تمام تفصیلات کے لیے آئی فون کو فیکٹری ری سیٹ کرنے یا اینڈرائیڈ کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کا طریقہ دیکھیں۔
    

    یہ قدم سخت ہے، اور آپ کو اسے صرف اس صورت میں لینا چاہیے جب آپ کو اپنے فون پر اعتماد ہو۔چاہیےایک 5G نیٹ ورک تک پہنچنے کے قابل ہو، لیکن یہ اوپر کی تمام چیزوں پر غور کرنے کے بعد بھی نہیں ہو گا۔

11. اپنے فون کے فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔ فون کے سافٹ ویئر کو ری سیٹ کرنے اور اس فہرست میں موجود باقی تمام چیزوں کو مکمل کرنے کے بعد، آپ کے فون کو 5G استعمال کرنے سے روکنے والا ناقص ہارڈ ویئر باقی رہ گیا ہے۔

    آپ کے پاس اور کچھ نہیں ہے سوائے اس کے کہ وہ فون کی مرمت کریں یا اسے کام کرنے والے سے بدل دیں۔

• بہترین 5G نیٹ ورک کس کے پاس ہے؟

  کوریج کے لحاظ سے، T-Mobile کا 5G نیٹ ورک امریکہ میں سب سے بڑا ہے، جس میں AT&T، Verizon، اور U.S. Cellular ٹریلنگ ہے۔ تاہم، ہر نیٹ ورک پر آپ کے آلے کی رفتار اب بھی آپ کے مقام اور آلے پر منحصر ہے۔

• 5G کتنا تیز ہے؟

  آپ اپنے فون کے ساتھ جس 5G تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں (درمیانی رینج) فی سیکنڈ 100 سے 4,000 میگا بٹس کے درمیان چل سکتی ہے۔ مقابلے کے لیے، 4G عام طور پر 100 میگا بٹس فی سیکنڈ پر سب سے اوپر ہے۔