جب الیکسا وائی فائی انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہوتا ہے تو اسے کیسے ٹھیک کریں۔

یہ ہمیشہ واضح نہیں ہوتا ہے کہ Alexa Wi-Fi سے کیوں منسلک نہیں ہوگا۔ یہ مضمون آپ کو اپنے Echo Dot یا Alexa سے چلنے والے آلات کو دوبارہ آن لائن حاصل کرنے اور اپنے حکموں کو لینے کے قابل بنانے میں مدد کرے گا۔

الیکسا کے منسلک نہ ہونے کی وجوہات

متعدد متغیرات الیکسا کے منسلک نہ ہونے کا سبب بن سکتے ہیں:

آپ کا انٹرنیٹ کنکشن بند ہے۔
روٹر یا موڈیم کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہے۔
Wi-Fi مسدود ہے۔

یقینا، اگر ایمیزون کو کنیکٹیویٹی کے مسائل ہیں، تو آپ کو اس کا انتظار کرنا چاہیے۔

جب الیکسا انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہو رہا ہے تو اسے کیسے ٹھیک کریں۔

الیکسا کو دوبارہ چلانے اور چلانے کے لیے ضرورت کے مطابق ان اقدامات پر عمل کریں۔

اپنے انٹرنیٹ کنکشن کو چیک کریں کہ یہ ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔ اگر آپ انٹرنیٹ سے کنیکٹ نہیں ہو سکتا ، Alexa اپنا کام نہیں کر سکتی۔ اگر یہ ٹھیک ہے تو، مسئلہ آپ کے ہارڈ ویئر میں ہوسکتا ہے۔
موڈیم اور وائرلیس روٹر دونوں کو دستی طور پر دوبارہ شروع کریں۔ ، پانچ منٹ انتظار کریں، پھر Alexa کو Wi-Fi سے مربوط کریں۔ کنیکٹیویٹی کے مسائل کبھی کبھی نیٹ ورک ہارڈویئر کی وجہ سے ہو سکتے ہیں، نیٹ ورک سے جڑنے والے آلات کے بجائے۔
الیکسا فعال ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں۔ Echo یا Alexa سے چلنے والے ڈیوائس کو پاور آف یا ان پلگ کریں، اسے دوبارہ آن کریں، پھر Wi-Fi سے دوبارہ جڑیں۔ بعض اوقات الیکسا سے چلنے والے ڈیوائس کا اس قسم کا فزیکل ریبوٹ مسئلہ کو حل کر سکتا ہے۔
تصدیق کریں کہ Wi-Fi پاس ورڈ درست ہے۔ اگر ہارڈ ویئر ٹھیک سے کام کر رہا ہے، تو اپنے Wi-Fi نیٹ ورک پر کوئی اور ڈیوائس تلاش کریں، اسے منقطع کریں، پھر اسے وہی پاس ورڈ استعمال کرکے دوبارہ جوڑیں جو آپ Alexa کو کنیکٹ کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ اگر دوسرا آلہ Wi-Fi نیٹ ورک کو پہچانتا ہے لیکن اسی پاس ورڈ کا استعمال کرتے ہوئے کنیکٹ نہیں ہو سکتا، تو پھر آپ جو پاس ورڈ اپنے Alexa ڈیوائس کے لیے استعمال کر رہے ہیں وہ ممکنہ طور پر غلط ہے۔

یہ ایک عام مسئلہ ہے کیونکہ Wi-Fi ڈیوائسز اس وجہ کو بیان نہیں کرتی ہیں کہ وہ نیٹ ورک سے کیوں جڑ نہیں سکتے۔
اپنے نیٹ ورک میں بلاکس تلاش کریں اور اپنے آلے کو وائرلیس روٹر کے قریب لے جائیں۔ وائی فائی سگنلز بغیر خرابی کے لمبی دوری کا سفر نہیں کر سکتے۔ یہ ہو سکتا ہے کہ آپ کا الیکسا سے چلنے والا آلہ کسی Wi-Fi نیٹ ورک سے منسلک نہ ہو سکے کیونکہ یہ حد سے باہر ہے۔

اگر اس سے مسئلہ حل ہو جاتا ہے تو میش نیٹ ورک کے ساتھ اپنے گھر کے کنیکٹیویٹی کو بڑھانے پر غور کریں۔ اپنے آلے کو منتقل کرنے کے بعد، آپ کو اسے دوبارہ نیٹ ورک سے جوڑنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
خریدنے کے لیے بہترین میش وائی فائی نیٹ ورک سسٹم
الیکسا ڈیوائس کو فیکٹری سیٹنگز پر ری سیٹ کریں۔ . جب باقی سب ناکام ہو جاتا ہے، تو آلہ کو اس کی فیکٹری سیٹنگز پر دوبارہ ترتیب دینے سے کبھی کبھی Wi-Fi کے مسائل حل ہو سکتے ہیں۔

ایمیزون ایکو ڈیوائسز کو دوبارہ ترتیب دینے کی ہدایات اس ڈیوائس کی نسل پر منحصر ہے۔

تھرڈ جنریشن ایکو ڈاٹس میں فیبرک سپیکر ڈیوائس کے اطراف میں لپٹا ہوا ہے جس کے اوپر چار کنٹرول بٹن ہیں۔ سیکنڈ جنریشن ڈاٹس میں ایک نان فیبرک اسپیکر اور ڈیوائس کے اوپر چار کنٹرول بٹن ہوتے ہیں۔ پہلی نسل کے نقطوں کے اوپر صرف دو بٹن ہوتے ہیں۔
دوسری نسل کے Echos میں فیبرک اسپیکر ڈیوائس کے اطراف میں لپٹا ہوا ہے۔ پہلی نسل کی Echos ایسا نہیں کرتے۔

پیروی ایمیزون کی دیگر ایمیزون ایکو ڈیوائسز کو دوبارہ ترتیب دینے کی ہدایت (جیسے ایکو سب یا ایکو پلس)۔
تکنیکی مدد سے رابطہ کریں۔ . اگر آپ مندرجہ بالا تمام ہدایات کو مکمل کرنے کے بعد اپنے Alexa ڈیوائس کو کنیکٹ کرنے سے قاصر ہیں، تو Amazon یا اپنے انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔

عمومی سوالات

آپ Alexa کو Wi-Fi سے کیسے جوڑتے ہیں؟
Alexa ایپ کھولیں اور منتخب کریں۔ آلات > ایکو اور الیکسا > [آپکی ڈیوائس] > ترتیبات . پھر، وائرلیس کے تحت، منتخب کریں۔ وائی فائی نیٹ ورک اور اپنے ہوم نیٹ ورک سے کنکشن قائم کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
آپ ایپ کے بغیر Alexa کو Wi-Fi سے کیسے جوڑتے ہیں؟
پر جائیں۔ ایمیزون الیکسا ویب سائٹ اور سائن ان کریں، پھر منتخب کریں۔ ترتیبات > ایک نیا آلہ ترتیب دیں۔ . فہرست سے اپنا آلہ منتخب کریں اور منتخب کریں۔ جاری رہے ، پھر اپنے الیکسا کو پیئرنگ موڈ میں ڈالیں۔ اپنے کمپیوٹر یا فون پر وائی فائی کی ترتیبات کھولیں اور ظاہر ہونے والے ایمیزون نیٹ ورک کا انتخاب کریں، پھر Alexa ویب سائٹ پر واپس جائیں اور وہ Wi-Fi نیٹ ورک منتخب کریں جس سے آپ اپنے Alexa ڈیوائس کو جوڑنا چاہتے ہیں۔
آپ Wi-Fi کے بغیر Alexa کا استعمال کیسے کریں گے؟
Alexa کی زیادہ تر خصوصیات Wi-Fi کنکشن کے بغیر کام نہیں کریں گی۔ آپ اب بھی موسیقی سننے کے لیے اپنے Alexa ڈیوائس کو بلوٹوتھ اسپیکر کے طور پر استعمال کر سکتے ہیں، لیکن آپ Alexa وائس اسسٹنٹ سے بات نہیں کر سکیں گے یا موسم، خبروں وغیرہ کے بارے میں معلومات حاصل نہیں کر سکیں گے۔ پہلے سیٹ کیے گئے الارم اب بھی بغیر کسی کے کام کرنے چاہئیں۔ Wi-Fi کنکشن لیکن آپ کوئی نیا سیٹ اپ نہیں کر پائیں گے۔
اختلاف پر بات چیت کو صاف کرنے کا طریقہ