جب موبائل ڈیٹا کام نہیں کررہا ہے تو اسے کیسے ٹھیک کریں۔

آپ کے سیلولر ڈیٹا کنکشن کو دوبارہ کام کرنے کے لیے یہ حل زیادہ تر آئی فون اور اینڈرائیڈ اسمارٹ فون ماڈلز پر کارآمد ثابت ہوئے ہیں۔ وہ دوسرے موبائل مینوفیکچررز کے بنائے گئے ہینڈ سیٹس پر بھی کام کر سکتے ہیں۔

1. موڑ ہوائی جہاز موڈ آن، چند سیکنڈ انتظار کریں، اور پھر اسے واپس بند کر دیں۔ اس موڈ کے اندر اور باہر کا چکر کچھ لوگوں کے لیے موبائل کنکشن ٹھیک کرنے کے لیے جانا جاتا ہے۔
   

   ہوائی جہاز کا موڈ پہلے سے آن ہو سکتا ہے، ایسی صورت میں یہی وجہ ہے کہ آپ موبائل ڈیٹا استعمال نہیں کر سکتے۔ اگر ایسا ہے تو، یقینی بنائیں کہ آپ اسے تبدیل کر دیںبند.

2. اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کریں۔ یا اپنے Android کو دوبارہ شروع کریں۔ . یہ ایک آسان حل ہے، لیکن ایک ایسا حل جو اکثر مختلف قسم کی تکنیکی خرابیوں اور کیڑوں کو ٹھیک کر سکتا ہے۔

3. اپنا موبائل ڈیٹا آن کریں۔ یہ بذریعہ ڈیفالٹ آن ہوتا ہے، لیکن غلطی سے سوئچ آف کرنا اتنا مشکل نہیں ہے، خاص طور پر اگر کوئی اور آپ کا فون استعمال کر رہا ہو۔ یہ ایک آسان حل ہے؛ بس ٹوگل کو واپس پلٹائیں اور آپ کو چند لمحوں میں موبائل ڈیٹا کنکشن قائم کرنا چاہیے۔
   

   یہ ممکن ہے کہ آپ کا فون درست طریقے سے ترتیب دیا گیا ہو لیکن آپ کا ڈیٹا ختم ہو گیا ہو۔ اپنے کیریئر سے رابطہ کریں اور اپنے ڈیٹا پلان کے استعمال کے بارے میں پوچھیں۔

4. Wi-Fi کو غیر فعال کریں۔ . اگر آپ کو کافی مضبوط وائی فائی سگنل نہیں مل رہا ہے لیکن پھر بھی منسلک ہیں تو یہ بغیر ڈیٹا کے مسائل کو ٹھیک کر سکتا ہے۔

   مثال کے طور پر، آپ اپنے صحن میں ہو سکتے ہیں یا روٹر سے تقریباً باہر ہو سکتے ہیں لیکن کنکشن کو مکمل طور پر چھوڑنے اور موبائل ڈیٹا پر سوئچ کرنے کے لیے اتنا دور نہیں ہے۔ آپ اس درمیانی علاقے میں Wi-Fi یا موبائل پر آن لائن نہیں ہو سکتے۔

   جب یہ سمجھ میں آئے تو اپنے Wi-Fi کو دوبارہ آن کرنا نہ بھولیں۔ آپ اپنے ماہانہ ڈیٹا کیپ تک نہیں پہنچنا چاہتے۔

5. بلوٹوتھ کو غیر فعال کریں۔ وائی ​​فائی کے مسئلے کی طرح، بلوٹوتھ کا فعال ہونا بھی اینڈرائیڈ اور آئی فون اسمارٹ فونز پر سیلولر کنکشن کو متاثر کرنے کے لیے جانا جاتا ہے۔

   فرض کریں کہ آپ کا بلوٹوتھ آپ کے فون کے سیلولر ڈیٹا کنکشن کے ساتھ تنازعات کا باعث بنتا رہتا ہے۔ اس صورت میں، آپ اسے مستقل طور پر غیر فعال کرنے اور اس کے بجائے اپنے بلوٹوتھ آلات کو اپنے ٹیبلیٹ یا لیپ ٹاپ سے جوڑنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

6. اپنے اینڈرائیڈ کو آف کریں یا اپنے آئی فون کو آف کریں۔ یہ دوبارہ شروع کرنے یا اپنی جیب میں ڈالنے سے پہلے اسکرین کو بند کرنے سے مختلف ہے۔ اگر دوبارہ شروع کرنا کام نہیں کرتا ہے تو آپ کے آئی فون یا اینڈرائیڈ کا مکمل شٹ ڈاؤن ایک کوشش کے قابل ہے، کیونکہ یہ آپ کے موبائل نیٹ ورک سے دوبارہ کنکشن کو مجبور کرتا ہے۔

   میں گوگل کروم میں بُک مارکس کو کیسے محفوظ کرتا ہوں

   چند منٹوں کے بعد، بلا جھجک اس کا بیک اپ لیں اور چیک کریں کہ آیا آپ کا موبائل ڈیٹا کام کرتا ہے۔

7. اپنے نیٹ ورک فراہم کنندہ کو چیک کریں۔ اگر آپ کو 'موبائل نیٹ ورک دستیاب نہیں ہے' کا ایرر میسج مل رہا ہے، تو مسئلے کی وجہ درحقیقت نیٹ ورک کی بندش ہو سکتی ہے۔ یہ چیک کرنے کا سب سے آسان طریقہ یہ ہے کہ آیا یہ معاملہ ہے اپنے فراہم کنندہ کے اہلکار کو دیکھیں X (سابقہ ​​ٹویٹر) اکاؤنٹ . بہت سی کمپنیاں اس سوشل نیٹ ورک کا استعمال صارفین کو نیٹ ورک کی حیثیت اور اپ ڈیٹس سے باخبر رکھنے کے لیے کرتی ہیں۔

   اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ہمیشہ چیک کریں کہ آپ جن موبائل کیریئر X اکاؤنٹس کی پیروی کرتے ہیں یا تو ان کے نام کے آگے نیلے رنگ کے نشان سے تصدیق شدہ ہیں یا کمپنی کی سرکاری ویب سائٹ سے منسلک ہیں۔ عوامی ٹویٹس میں کبھی بھی اپنے اکاؤنٹ یا بلنگ کی معلومات کا اشتراک نہ کریں۔

8. تازہ ترین سسٹم اپ ڈیٹ انسٹال کریں۔ iOS یا Android OS کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنے سے اکثر موبائل ڈیٹا کے مسائل سے وابستہ کیڑے ٹھیک ہو جاتے ہیں۔ کچھ کیریئرز کو درست طریقے سے کام کرنے کے لیے جدید ترین آپریٹنگ سسٹم کی بھی ضرورت ہوتی ہے۔

   جب موبائل ڈیٹا سام سنگ پر کام نہیں کررہا ہے تو اسے کیسے ٹھیک کریں۔

9. اپنا سم کارڈ چیک کریں۔ اگر آپ بیرون ملک سفر کر رہے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ آپ بھول گئے ہوں۔ اپنا دوسرا سم کارڈ اپنے سمارٹ فون میں داخل کریں۔ ، جو موبائل ڈیٹا کے کام کرنے سے پہلے ضروری ہے۔ اگر آپ اپنے سیلولر ڈیٹا نیٹ ورک کو نئے فون پر ایکٹیویٹ نہیں کر پاتے ہیں تو اس کی وجہ ہو سکتی ہے۔

   مائک کے ذریعے اختلاف میں موسیقی کو کیسے چلائیں

   یہ دیکھنا بھی اچھا خیال ہو سکتا ہے کہ آیا سم کارڈ خراب ہو گیا ہے۔ چھوٹے خروںچ عام طور پر ٹھیک ہوتے ہیں، لیکن اگر جلنے کے نشانات ہوں تو اسے تبدیل کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔

10. اپنے فون کو غیر مقفل کریں۔ اگر آپ کا فون اپنے ابتدائی کیریئر پر مقفل ہے، تو ہو سکتا ہے کہ یہ کسی مختلف کمپنی کے سم کارڈ کے ساتھ کام نہ کرے۔ اس صورت میں، آپ کو سیلولر ڈیٹا کو صحیح طریقے سے استعمال کرنے کے لیے اسے غیر مقفل کرنے کی ضرورت ہوگی۔

11. اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔ . یہ تمام ذخیرہ شدہ نیٹ ورکنگ ڈیٹا کو ہٹا دے گا اور آپ کو ایک نئے کنکشن کے ساتھ دوبارہ شروع کرنے دے گا۔ ہم نے اس فکس ڈیٹا کے مسائل کو متعدد بار دیکھا ہے، خاص طور پر ان صورتوں میں جہاں پرانے فون کو موجودہ سم کارڈ کے ساتھ ایکٹیویٹ کیا جا رہا ہو۔
    

12. اپنے فون کو اس کی فیکٹری ڈیفالٹ سیٹنگز پر ری سیٹ کریں۔ آپ آئی فون کو دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں یا Android کو دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔ یہ عمل سافٹ ویئر سے متعلقہ مسائل کو ٹھیک کرنے میں انتہائی موثر ہے کیونکہ یہ آلہ کو صاف کرتا ہے اور اسے بالکل نیا محسوس کرتا ہے اور اس پر عمل کرتا ہے۔

    مکمل ری سیٹ آپ کے تمام ایپس، روابط، اور آپ کے فون پر ذخیرہ کردہ دیگر اشیاء کو حذف کر دیتا ہے۔ یہ بہتر ہے کہ آپ نیا فون خریدنے کا فیصلہ کرنے سے پہلے موبائل ڈیٹا کے مسائل کو حل کرنے کی اپنی آخری کوشش کے طور پر اس قدم کو محفوظ رکھیں۔

• کچھ ایپس میرے موبائل ڈیٹا کے ساتھ کیوں کام نہیں کریں گی؟

  عام نیٹ ورک اور کنکشن کے مسائل کے علاوہ، کچھ دوسرے عوامل ہیں جن کی وجہ سے کچھ ایپس آپ کے موبائل ڈیٹا کنکشن کے ساتھ کام کرنے میں ناکام ہو سکتی ہیں۔ آپ کا ڈیٹا پلان اس کی حد کے بہت قریب (یا اس پر) ہوسکتا ہے، جو اگلے مہینے کے لیے آپ کی حدیں ری سیٹ ہونے تک ایپس کو آپ کا زیادہ ڈیٹا استعمال کرنے سے روک دے گا۔ ایپ کے لیے ڈیٹا کے استعمال کو بھی بند کیا جا سکتا ہے، ایسی صورت میں آپ کو اپنے فون کی سیٹنگز میں جا کر دستی طور پر متاثرہ ایپس میں سے ہر ایک کو اجازت دینی ہوگی۔

• میسنجر میرے موبائل ڈیٹا کے ساتھ کیوں کام نہیں کرے گا؟

  اگر آپ موبائل ڈیٹا کنکشن پر ہیں اور میسنجر یا تو پیغامات ظاہر نہیں کرے گا یا آپ کو 'انٹرنیٹ کنکشن نہیں' کی خرابی دے رہا ہے، تو پہلے ایپ کو بند کرنے اور دوبارہ کھولنے کی کوشش کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو یقینی بنائیں کہ میسنجر کو اس کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کر دیا گیا ہے، پھر اپنی ایپ کی اجازتوں کو دوبارہ چیک کریں۔