Oppo A37 - کالز موصول نہیں ہو رہی ہیں - کیا کرنا ہے۔

اگر آپ اپنے Oppo A37 پر آنے والی کالیں وصول نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ کو گھبرانا نہیں چاہیے۔ عام طور پر ایک بہت ہی آسان وجہ ہے اور اس طرح اس مسئلے کا ایک آسان حل بھی ہے۔

مثال کے طور پر، بہت سے لوگ غلطی سے سائلنٹ موڈز میں سے ایک کو آن کر دیتے ہیں جو کال کرنے والوں کو ان کے فون پر جانے سے روکتا ہے۔ اگر ایسا نہیں ہے تو، ہو سکتا ہے آپ نے اپنی تمام کالز کو کسی دوسرے فون نمبر پر موڑ دیا ہو۔

آئیے کال سے متعلق کچھ عام مسائل اور ان سے نمٹنے کے طریقوں پر ایک نظر ڈالتے ہیں۔

ہوائی جہاز موڈ

ہو سکتا ہے آپ کو کوئی آنے والی کال موصول نہ ہو کیونکہ آپ نے نادانستہ طور پر ہوائی جہاز کا موڈ آن کر دیا تھا۔ اس سائلنٹ موڈ کو آف کرنا اس مسئلے کی تیز ترین اصلاحات میں سے ایک ہے۔ اسے کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

1. اپنی اسکرین سے نیچے سوائپ کریں۔

آپ اپنی ہوم اسکرین کے اوپری حصے سے نیچے کی طرف سوائپ کر کے اطلاعات کے مینو تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

2. بائیں سوائپ کریں۔

مزید اختیارات تک رسائی کے لیے اطلاعات کے مینو میں بائیں طرف سوائپ کریں۔

کیک پر نئے لوگوں سے کیسے ملیں

3. ہوائی جہاز کا موڈ چیک کریں۔

اگر ہوائی جہاز کا موڈ آن ہے، تو آئیکن سفید ہو جائے گا۔ ہوائی جہاز کے موڈ کو غیر فعال کرنے کے لیے صرف آئیکن پر ٹیپ کریں۔

ڈسٹرب نہ موڈ

ڈو ناٹ ڈسٹرب موڈ ایک اور ممکنہ وجہ ہے کہ آپ آنے والی کالیں وصول نہیں کر سکتے۔ اسے غیر فعال کرنے کے لیے آپ کو درج ذیل اقدامات کرنے ہوں گے۔

1. سیٹنگز ایپ کھولیں۔

ایک بار سیٹنگز ایپ کے اندر، اضافی اختیارات تک رسائی کے لیے No Disturb موڈ پر ٹیپ کریں۔

2. سوئچز کو آف پر ٹوگل کریں۔

ڈسٹرب نہ کریں مینو میں موجود تمام سوئچز کو بند کرنے کے لیے ان پر ٹیپ کریں۔

آپ کی کالز کو موڑ دیا جا سکتا ہے۔

اگر آپ کی کالز کسی دوسرے نمبر پر بھیجی جاتی ہیں، تو آپ انہیں اپنے Oppo A37 پر وصول نہیں کر پائیں گے۔ اس طرح آپ کال فارورڈنگ کو غیر فعال کر سکتے ہیں:

1. سیٹنگز ایپ کھولیں۔

سیٹنگز ایپ تک رسائی حاصل کرنے کے بعد، مزید اختیارات حاصل کرنے کے لیے کال پر ٹیپ کریں۔

ونڈوز 10 پر بیٹری کا فیصد کیسے شامل کریں

2. آپریٹر کی کال سے متعلقہ ترتیبات تک رسائی حاصل کریں۔

کال فارورڈنگ کے اختیارات تک رسائی کے لیے کال مینو میں آپریٹر کی کال سے متعلقہ سیٹنگز کو منتخب کریں۔

3. کال فارورڈنگ کا انتخاب کریں۔

آپریٹر کے کال سے متعلق سیٹنگز مینو میں کال فارورڈنگ پر ٹیپ کریں۔

4. ہمیشہ آگے کو تھپتھپائیں۔

کال فارورڈنگ مینو میں، ہمیشہ فارورڈ کو منتخب کریں اور ڈس ایبل پر ٹیپ کریں۔ یہ عمل آپ کے Oppo A37 پر کال فارورڈنگ کو بند کر دے گا۔ اب آپ کو دوبارہ آنے والی کالیں موصول کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔

کنکشن کی خرابی۔

آپ کے Oppo A37 کے ساتھ کنکشن کی خرابی ہو سکتی ہے۔ اس سے نمٹنے کا بہترین طریقہ فون کو دوبارہ شروع کرنا ہے۔ فون کو آف کرنے کے لیے پاور بٹن دبائیں اور پھر اسے دوبارہ آن کرنے کے لیے بھی ایسا ہی کریں۔

اپنا سم کارڈ چیک کریں۔

اس بات کا امکان ہے کہ آپ کے سم کارڈ میں کچھ گڑبڑ ہے۔ اس لیے آپ کو سم کارڈ کو ٹرے سے ہٹانا چاہیے اور نقصان یا خامیوں کے لیے اس کا معائنہ کرنا چاہیے۔ سم کارڈ کو ہٹانے کے بعد، آپ اسے آہستہ سے صاف بھی کر سکتے ہیں۔ کسی بھی دھول یا ذرات کو نرم، خشک کپڑے سے ہٹائیں اور سم کارڈ کو واپس اندر رکھیں۔

اپنے کیریئر کے ساتھ رابطے میں رہیں

اگر اوپر دیے گئے اقدامات میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو اپنے کیریئر سے رابطہ کرنا چاہیے۔ ان کے اختتام پر نیٹ ورک کے کچھ مسائل ہوسکتے ہیں جو آپ کو آپ کے اسمارٹ فون پر آنے والی کالز حاصل کرنے سے روک رہے ہیں۔

فائنل کال

آپ کے Oppo A37 کے لیے ہارڈ ری سیٹ کی ضرورت ہو سکتی ہے، لیکن صرف اس صورت میں جب اس مضمون میں شامل تمام طریقے مسئلہ کو حل کرنے میں ناکام ہوں۔ ہارڈ ری سیٹ کرنے کے لیے آگے بڑھنے سے پہلے، آپ کو ان ایپس کو چیک کرنا چاہیے جو آپ نے انسٹال کی ہیں۔ آپ کے Oppo A37 پر تھرڈ پارٹی ایپس میں سے کچھ آنے والی کالز کو بلاک کر سکتی ہیں۔ اگر ایسا ہے تو، آپ کو یہ دیکھنے کے لیے پہلے نرم ری سیٹ کرنا چاہیے کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔