سام سنگ کے پرانے اور نئے دونوں سمارٹ فونز میں کبھی کبھار ری اسٹارٹ اور ری اسٹارٹ لوپس کے بارے میں سنا نہیں جاتا ہے۔ اور، اگرچہ Android 5.0 Lollipop کافی مستحکم OS ہے، آپ کے Galaxy J2 کو کسی وقت مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
سب سے عام مسائل کے بارے میں جاننے کے لیے پڑھتے رہیں اور آپ خود ہی اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کیسے کر سکتے ہیں۔
مسئلہ کی وجہ کیا ہے؟
1. غیر موافق یا کرپٹ ڈیٹا
فرم ویئر کی تبدیلی کبھی کبھار دوبارہ شروع ہونے یا لوپس کو دوبارہ شروع کرنے کا باعث بن سکتی ہے۔ ایسا اس وقت ہوتا ہے جب پرانے ڈیٹا کیشز نئے فرم ویئر کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتے۔ اس قسم کی عدم مطابقت OS کو الجھا دیتی ہے جو کہ ناپسندیدہ سسٹم ری سیٹ کو متحرک کر سکتی ہے۔
PS Vita پر psp گیمز کیسے انسٹال کریں
2. بگی تھرڈ پارٹی ایپ
ایک غیر موازن، خراب، یا چھوٹی چھوٹی ایپلیکیشن فون کو دوبارہ ترتیب دینے کو بھی متحرک کر سکتی ہے۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ آیا آپ ایپ استعمال کر رہے ہیں یا یہ ری سیٹ کے وقت پس منظر میں چل رہی ہے۔
3. ہارڈ ویئر کے مسائل
ہارڈ ویئر کے مسائل فہرست میں بہت زیادہ ہیں اور ان کی تشخیص کرنا بہت مشکل ہے۔ اگر سافٹ ویئر کی اصلاحات کام نہیں کرتی ہیں، تو آپ کا بہترین طریقہ آپ کے Galaxy J2 کو مکمل ہارڈ ویئر کی تشخیص کے لیے سروس سینٹر میں لے جانا ہے۔
فون کو چلانا سیف موڈ ہے۔
فون کو سیف موڈ میں چلانا سسٹم کو کسی بھی غیر ضروری ایپ یا سروس کو چلانے سے روکتا ہے۔ اس سے آپ کو ایک اچھا خیال مل سکتا ہے کہ ری اسٹارٹ لوپ کی وجہ کیا ہے۔ یہ ہے کہ آپ Galaxy J2 پر سیف موڈ میں کیسے داخل ہوتے ہیں:
کیا مجھے کروم کیسٹ کے لئے انٹرنیٹ کی ضرورت ہے؟
اگر آپ اپنے فون کو سیف موڈ میں ہونے پر اسے دوبارہ شروع کیے بغیر استعمال کر سکتے ہیں، تو اس کی وجہ فرم ویئر ورژن یا چھوٹی ایپ ہو سکتی ہے۔
غیر ضروری ایپس کو حذف کرنا
اگر آپ صرف مخصوص ایپس چلاتے وقت دوبارہ شروع ہونے کا تجربہ کر رہے ہیں، تو آپ انہیں ان انسٹال کرنے پر غور کر سکتے ہیں۔
اگر مسئلہ دور ہو جاتا ہے، تو آپ ایپس کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا وہ دوسری بار بہتر کام کرتی ہیں۔
کیشڈ ڈیٹا کو حذف کرنا
کیشڈ ڈیٹا کو حذف کرنے سے نہ صرف اسٹوریج کی جگہ بلکہ میموری بھی خالی ہوجاتی ہے۔ یہاں وہ اقدامات ہیں جن پر آپ کو عمل کرنے کی ضرورت ہے:
کمپیوٹر کے بغیر ٹی وی پر نیٹ فلکس کیسے دیکھیں
یہ ایپس اور ویب سائٹس سے کیشڈ ڈیٹا کو ہٹا دیتا ہے، بشمول پرانی ایپلیکیشنز سے کیشڈ ڈیٹا جو آپ کے پاس نہیں ہے۔ اس سے دوبارہ شروع ہونے والے کچھ مسائل کو ٹھیک کرنا چاہئے۔
بیٹری کو ہٹانا
بیٹری پل ٹرک کا استعمال ایک ایسی چیز ہے جسے آپ اب بھی گلیکسی J2 پر استعمال کر سکتے ہیں جیسا کہ سام سنگ کے نئے سمارٹ فونز کے برخلاف ہے۔ نئے ماڈلز صرف اپنے نرم ری سیٹ فنکشن کے ذریعے اس کی تقلید کرتے ہیں۔
بیٹری کو باہر نکالنے کے لیے، بس پچھلا کور ہٹائیں، بیٹری کے حفاظتی تالے ہٹائیں، اور پھر بیٹری کو ہٹا دیں۔ فون کو دوبارہ اندر رکھنے اور پاور اپ کرنے سے پہلے چند منٹ انتظار کریں۔
اس سے سافٹ ویئر کی معمولی خرابیوں کو حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے، جن میں سے کچھ آپ کے فون کو دوبارہ شروع کرنے کا سبب بن سکتی ہیں۔
ایک آخری کلام
آخری حربے کے طور پر، آپ جنرل مینٹیننس مینو سے فیکٹری ری سیٹ کرنے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں، وہی سیف موڈ تک رسائی کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ تاہم، ذہن میں رکھیں کہ یہ تمام غیر ضروری ایپس کو حذف کر دیتا ہے، تمام کنفیگریشنز کو ڈیفالٹ پر ری سیٹ کر دیتا ہے، اور فون سے تمام ذاتی ڈیٹا کو مٹا دیتا ہے۔
یہ ری اسٹارٹ لوپ کو روکنے کے لیے بھی کوئی گارنٹی والا طریقہ نہیں ہے، خاص طور پر اگر مسئلہ ہارڈ ویئر کے کسی ٹکڑے سے آتا ہے۔