Uber نے عوامی نقل و حمل میں انقلاب برپا کر دیا ہے۔ اسکرین کے صرف چند فوری ٹیپس کے ساتھ، آپ پورے شہر میں اپنی ذاتی سواری بک کر سکتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ نے پہلے کبھی Uber کو آزمایا نہیں ہے، تو آپ اس بارے میں تھوڑا سا الجھن میں پڑ سکتے ہیں کہ کیسے شروع کیا جائے۔
خوش قسمتی سے، یہ عمل اتنا ہی سیدھا ہے جتنا اسے ملتا ہے۔ اس مضمون میں، ہم آپ کو Uber استعمال کرنے کا طریقہ دکھائیں گے۔
پہلی بار Uber کا استعمال کیسے کریں: ڈاؤن لوڈ اور سائن اپ کریں۔
سب سے پہلے، Uber کے ساتھ کہیں بھی جانے سے پہلے، آپ کو آفیشل ایپ کو اپنے فون پر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنا ہوگا – یہ کمپیوٹر پر بھی کام کرتا ہے، لیکن موبائل آپشن زیادہ آسان اور لچکدار ہے، اس لیے ہم اس کے ساتھ شروع کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ اگر آپ کمپیوٹر پر Uber استعمال کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو یاد رکھیں کہ آپ راستے میں اپنی سواری میں کوئی ترمیم نہیں کر سکیں گے۔
میں کروم سے دوسرے کمپیوٹر میں بُک مارکس کیسے برآمد کرسکتا ہوں؟
- اگر آپ کے پاس اینڈرائیڈ ڈیوائس ہے، تو آپ کو Uber ایپ پر ملے گی۔ گوگل پلے اسٹور . دریں اثنا، ایپل کے پرستار اور آئی فون کے عقیدت مند اس کی طرف جا سکتے ہیں۔ اپلی کیشن سٹور اور وہاں سے Uber ڈاؤن لوڈ کریں۔
- آپ کے فون (یا ٹیبلیٹ) پر ایپ کے انسٹال ہوتے ہی چند لمحے انتظار کریں اور پھر اسے کھولنے کے لیے سیاہ Uber آئیکن پر ٹیپ کریں۔
- چونکہ یہ آپ کی پہلی بار Uber ایپ کے ساتھ کام کر رہی ہے، اس لیے آپ کو اپنی ذاتی معلومات درج کرتے ہوئے ایک اکاؤنٹ بنانا پڑے گا: نام، فون، ای میل پتہ وغیرہ۔
- آپ کو اپنے اکاؤنٹ کو ایک انتہائی مضبوط پاس ورڈ کے ساتھ محفوظ کرنے کی بھی ضرورت ہوگی - اپنے پروفائل کو ہیک کرنا مشکل بنانے کے لیے حروف اور اعداد کا مرکب شامل کرنے کی کوشش کریں۔
- تمام ذاتی معلومات درج کرنے کے ساتھ، ایپ آپ سے ادائیگی کا طریقہ شامل کرنے کے لیے بھی کہے گی۔ Uber ادائیگی کے اختیارات کی ایک وسیع رینج کو قبول کرتا ہے، جیسے کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈ، ڈیجیٹل ادائیگی کی خدمات کے ساتھ، PayPal اور Venmo بہت سے صارفین میں مقبول ثابت ہو رہے ہیں۔ پرانے زمانے کے طریقے سے ادا کرنے کو ترجیح دیتے ہیں؟ Uber آپ کو 'کیش' کو اپنی پسند کے طریقے کے طور پر سیٹ کرنے اور پہنچنے پر اپنے ڈرائیور کو بل اور سکے حوالے کرنے دیتا ہے۔ اگر آپ کو فوری طور پر ادائیگی کی کوئی تفصیلات شامل کرنا پسند نہیں ہے، تو آپ اس مرحلے کو چھوڑ کر بعد میں اس پر واپس جا سکتے ہیں۔
سواری کا آرڈر دینا
ایک بار جب آپ سب سائن اپ ہو جائیں اور Uber ایپ میں لاگ ان ہو جائیں، تو یہ آپ کی پہلی سواری کا آرڈر دینے کا وقت ہے۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں نئے آنے والوں کے لیے چیزیں مشکل ہو سکتی ہیں۔ لیکن ایک بار جب آپ بنیادی عمل کو سمجھ لیں گے اور کچھ سواریاں لیں گے، تو آپ جلد ہی Uber کے ماسٹر بن جائیں گے۔
- ایپ کھولنے پر، Uber خود بخود آپ کے فون کی لوکیشن ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے موجودہ مقام کا پتہ لگائے گا، اور آپ کو ارد گرد کے علاقے کا ایک چھوٹا سا نقشہ دکھائے گا۔ اگر یہ کام نہیں کر رہا ہے، تو اس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ آپ نے لوکیشن سروسز کو فعال نہیں کیا ہے، یا آپ کو کنکشن کا مسئلہ ہے۔ جب بھی آپ Uber استعمال کرنا چاہیں لوکیشن ٹریکنگ کو آن کرنا یقینی بنائیں۔
- اسکرین کے اوپری حصے میں، آپ کو ایک باکس نظر آنا چاہیے جس کا لیبل لگا ہوا ہے 'کہاں؟' اس پر ٹیپ کریں اور اس جگہ کا پتہ یا نام ٹائپ کریں جہاں آپ پہنچنا چاہتے ہیں۔ جیسے ہی آپ ٹائپ کریں گے، Uber آپ کو تجاویز کی فہرست فراہم کرے گا۔ جیسے ہی آپ اسے دیکھتے ہی دائیں کو تھپتھپائیں۔
- متبادل طور پر، آپ ایپ کا بلٹ ان میپ استعمال کرنے کو ترجیح دے سکتے ہیں۔ بس اپنی انگلیوں سے اسکرول کریں اور سادہ پن آئیکن کا استعمال کرتے ہوئے اپنی مطلوبہ منزل کا تعین کریں۔
- اگر آپ راستے میں ایک یا دو پٹ اسٹاپ بنانے کا ارادہ کر رہے ہیں، تو ایپ میں + آئیکن کو تھپتھپائیں اور ان دیگر مقامات کے پتے کی تفصیلات درج کریں جہاں آپ جانا چاہتے ہیں – یہ آپ کو ایک ہی کار میں رہنے اور متعدد کو دیکھنے کی اجازت دیتا ہے۔ منزلیں
اپنی گاڑی کا انتخاب
اگلا، آپ کو گاڑی کی قسم چننا ہوگی، کرایہ چیک کرنا ہوگا، اور اپنی سواری کی تصدیق کرنی ہوگی۔ پہلی بار آنے والوں کے لیے یہ قدرے حیران کن ہو سکتا ہے، کیونکہ Uber میں سواری کی بہت سی اقسام ہیں۔ لیکن کچھ کوششوں کے بعد، آپ اختلافات کو جاننا شروع کر دیں گے۔
- UberX ڈیفالٹ آپشن ہے اور زیادہ تر حالات کے لیے ٹھیک ہونا چاہیے، اس لیے اسے اپنی پہلی سواری کے لیے چننا بہتر ہے۔ آپ کے پاس بعد میں دوسرے اختیارات کے بارے میں جاننے کا وقت ہوگا۔
- تاہم، اگر آپ کے پاس کوئی خاص تقاضے ہیں (مثلاً وہیل چیئر کے ساتھ یا پالتو جانور کے ساتھ سفر کرنا)، تو آپ کو فہرست کو دیکھنا ہوگا اور سواری کی سب سے مناسب قسم کا انتخاب کرنا ہوگا۔
- گاڑی کا انتخاب کرنے کے بعد، آپ کو اپنی سواری کا کل کرایہ نظر آئے گا۔ خبردار رہو: کچھ مقامات پر، Uber عین مطابق کے بجائے صرف آپ کو تخمینی کرایہ دینے کے قابل ہو سکتا ہے۔ اس طرح، آپ اپنی توقع سے کچھ زیادہ ادائیگی کر سکتے ہیں۔
- اگر آپ کرایہ سے خوش ہیں تو آرڈر کی تصدیق کے لیے درخواست کے بٹن کو دبائیں۔ آپ کو پک اپ کے صحیح مقام کی بھی تصدیق کرنی چاہیے تاکہ ڈرائیور کو معلوم ہو کہ آپ کو کہاں سے جمع کرنا ہے۔
- اس مقام پر، آپ کو بس ڈرائیور کے آنے کا انتظار کرنا ہے (اکثر صرف چند منٹوں کی بات ہے)۔ اس دوران، پک اپ ایریا کے آس پاس رہیں، کیونکہ ڈرائیور اسی جگہ جا رہا ہوگا۔ اگر آپ بہت دور گھومتے ہیں، تو آپ ان کی کمی محسوس کر سکتے ہیں۔
اپنی سواری کی شناخت کرنا
ایک بار جب آپ کا ڈرائیور آجائے گا، آپ گاڑی میں سوار ہو جائیں گے اور روانہ ہو جائیں گے۔ تاہم، جانے سے پہلے ذہن میں رکھنے کے لیے چند فوری چیزیں ہیں:
- جب آپ انتظار کریں گے، آپ اپنے ڈرائیور کی نقل و حرکت کو ٹریک کرنے کے لیے آن اسکرین میپ کو اسکین کر سکتے ہیں، اور Uber ایپ آپ کے قریب آنے پر آپ کو پنگ دے گی۔ یہ یقینی بنانے کے لیے آپ کا اشارہ ہے کہ آپ صحیح پک اپ جگہ پر ہیں اور اپنے ڈرائیور کی کار کو تلاش کرنے کے لیے سڑک کو اسکین کرنا شروع کریں۔
- ایک بار جب ڈرائیور پہنچ جائے تو فوراً گاڑی میں جلدی نہ کریں۔ ڈرائیور کی شناخت کی تصدیق کرنے کی سختی سے سفارش کی جاتی ہے، جو آپ ایپ اسکرین پر دی گئی تصویر اور اضافی معلومات کے ذریعے کر سکتے ہیں - Uber آپ کو گاڑی کے رنگ سے لے کر لائسنس پلیٹ تک آپ کی سواری کے بارے میں سب کچھ بتاتا ہے، لہذا آپ کو ' غلطی نہ کرو.
- اس بات کی تصدیق کرنے کے بعد کہ سواری صحیح ہے، اوپر چڑھیں، اوپر کی طرف بڑھیں، اور سفر کا لطف اٹھائیں۔ اگر آپ چاہیں تو اپنے ڈرائیور سے بات چیت کر سکتے ہیں، یا بس بیٹھ کر آرام کر سکتے ہیں۔
- Uber آپ کی پوری سواری کو GPS ٹیکنالوجی کے ذریعے ٹریک کرے گا، ڈرائیور کو جاتے وقت ہدایات فراہم کرے گا۔ غلط موڑ یا غلط مواصلت کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
اپنی منزل پر پہنچنا
ڈرائیور آپ کو آپ کے منتخب کردہ پتے تک لے جائے گا۔ لیکن آگے کیا ہوتا ہے؟ یہاں آپ کا سفر ختم ہونے پر عمل کرنے کا معمول ہے:
- پہنچنے پر، آپ کے اکاؤنٹ پر پہلے سے طے شدہ آپشن کے طور پر جو بھی ادائیگی کا طریقہ سیٹ کیا گیا ہے، کرایہ خود بخود وصول کیا جائے گا۔
- آپ سے اپنی سواری کی درجہ بندی کرنے کو بھی کہا جائے گا۔ ڈرائیورز کمپنی میں ملازم رہنے کے لیے 5 اسٹار ریٹنگز پر انحصار کرتے ہیں، اس لیے جب تک سواری اچھی رہی، اچھا سکور چھوڑنا ہمیشہ اچھا لگتا ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
Uber کیسے کام کرتا ہے؟
Uber ایک زبردست ٹیکسی نیٹ ورک کی طرح ہے، جس میں کاریں اور ڈرائیور پوری دنیا میں بڑے شہروں، چھوٹے قصبوں اور درمیان میں ہر جگہ موجود ہیں۔ چند فوری ٹیپس کے ساتھ، صارف سواری کا آرڈر دے سکتے ہیں، اور ڈرائیور کو خود بخود انہیں لینے کے لیے بھیجا جائے گا۔ قدرتی طور پر، سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر ڈرائیوروں کی جانچ پڑتال کی جاتی ہے، اور Uber ہر سواری کو GPS کے ذریعے ٹریک کرتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ہر کوئی اپنی منزل پر محفوظ طریقے سے پہنچ جائے۔ یہ اپنی گاڑی استعمال کرنے یا پبلک ٹرانسپورٹ پر انحصار کرنے کا سب سے محفوظ اور سستا متبادل ہے۔
اب تک کی سب سے زیادہ اسنیپ چیٹ اسٹریک کیا ہے؟
Uber کی سواری کی مختلف اقسام کیا ہیں؟
ابتدائی دنوں میں، Uber نے صرف ایک قسم کی سواری کی پیشکش کی تھی، لیکن اس نے اختیارات کی وسیع اقسام کو متعارف کرایا ہے جیسے جیسے سال گزر رہے ہیں۔ اب، ہم ایک ایسے مقام پر ہیں جہاں آپ جب بھی Uber ایپ کھولیں گے، سواری کے تمام اندازوں سے اپنا انتخاب لے سکتے ہیں۔ UberX معیاری، ڈیفالٹ سروس ہے جو آپ کو زیادہ تر حالات میں اچھی طرح سے پیش کرتی ہے، لیکن Uber سلیکٹ اور بلیک ان لوگوں کے لیے بہترین ہیں جو سٹائل میں سواری کرنا پسند کرتے ہیں، اور پیسے بچانے کے لیے اور بھی اختیارات ہیں، جیسے UberPool، یا معذور سواروں کے لیے، جیسے Uber WAV۔
Uber کی قیمت کتنی ہے؟
Uber کے سفر کی لاگت کا انحصار کئی عوامل پر ہوتا ہے، جیسے کہ آپ کس طرز کی سواری کا انتخاب کرتے ہیں، آپ کتنی دور کا سفر کر رہے ہیں، آیا آپ کو کوئی بھی سٹاپ کرنے کی ضرورت ہے، اور آیا یہ بہترین وقت ہے یا نہیں۔ قدرتی طور پر، ٹریفک کے زیادہ اوقات کے دوران فینسی کار میں لمبی سواری کی قیمت UberX میں پورے شہر میں تیز رفتاری سے کہیں زیادہ ہوگی۔
آج ہی Uber کے ساتھ اپنی پہلی سواری لیں!
چاہے آپ کام پر جانے کا تیز اور آسان طریقہ چاہتے ہوں یا اپنے ڈینٹسٹ سے ملاقات کے لیے پورے شہر میں تیز سواری کی ضرورت ہو، Uber ایسا کر سکتا ہے۔ ایک بار جب آپ اکاؤنٹ قائم کر لیتے ہیں، تو آپ آسانی کے ساتھ اپنی پہلی Uber سواری بک کر سکتے ہیں۔
کیا آپ نے پہلے Uber استعمال کیا ہے؟ آپ کی پسندیدہ قسم کی سواری کیا ہے؟ ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں اپنے خیالات کا اشتراک کریں۔
