جب جی میل کی مطابقت پذیری نہ ہو تو کیا کریں۔

اگر Gmail کو موبائل ایپ کو آپ کے Gmail اکاؤنٹ کے ساتھ مطابقت پذیر کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو ہو سکتا ہے آپ بنیادی ای میل کے افعال انجام دینے، ای میل بھیجنے اور وصول کرنے، اور نئی ای میلز کھولنے یا پڑھنے سے قاصر ہوں۔ مطابقت پذیری کے مسائل بھی ایپس کے آہستہ چلنے کا سبب بن سکتے ہیں۔ چیزوں کو جیسا کہ انہیں کرنا چاہیے کام کرنے کے لیے، اپنے Gmail اکاؤنٹ کو دوبارہ مطابقت پذیر بنائیں۔

اس مضمون میں دی گئی ہدایات کا اطلاق Android 10، 9.0، 8.1، یا 8.0 چلانے والے موبائل آلات اور iOS 13، iOS 12، iOS 11، یا iPadOS 13 چلانے والے Apple آلات پر ہوتا ہے۔

Gmail کی مطابقت پذیری نہ ہونے کی وجوہات

ایک موبائل ایپ اس وقت مطابقت پذیر ہونا بند کر سکتی ہے جب ڈیٹا کی منتقلی میں کچھ بے ضابطگی پردے کے پیچھے ایک خرابی پیدا کرتی ہے جو ایپ کو اس وقت تک کام کرنے سے روک دیتی ہے جب تک کہ خرابی صاف نہ ہو جائے۔ اگر غلطی خود بخود صاف نہیں ہوسکتی ہے، تو یہ لٹکتی دکھائی دیتی ہے اور توقع کے مطابق کام نہیں کرے گی۔

زیادہ تر منتقلی کی خرابیاں نیٹ ورک کنیکٹیویٹی میں غیر متوقع خرابیوں یا بڑے ڈیٹا کے ٹکڑوں کو بھیجنے یا وصول کرنے سے متعلق ٹائم آؤٹ کا ذریعہ بنتی ہیں۔

ایریکونا/گیٹی امیجز

اینڈرائیڈ جی میل کی مطابقت پذیری کو کیسے ٹھیک کریں۔

Gmail کے ساتھ مطابقت پذیری کے مسائل کی سب سے عام وجہ مرکزی اکاؤنٹ اور اینڈرائیڈ ایپ کے درمیان ہے۔

اپنے Android ڈیوائس کے ساتھ Gmail کو مطابقت پذیر بنانے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:

کیا آپ کو کروم کیسٹ استعمال کرنے کے لئے انٹرنیٹ کی ضرورت ہے؟

1. دستی مطابقت پذیری انجام دیں۔ . Gmail ایپ کھولیں اور اسکرین کے اوپری حصے سے نیچے تک سوائپ کریں۔

   Gmail کو دستی طور پر مطابقت پذیر کرنا آسان ہے اگر آپ اسے صرف ایک ڈیوائس پر وقتاً فوقتاً چیک کریں۔

2. خودکار مطابقت پذیری کو فعال کریں۔ . اگر آپ دستی طور پر مطابقت پذیری کو ترجیح نہیں دیتے ہیں، تو آپ اسے ترتیبات میں خودکار کر سکتے ہیں۔ کھولو Gmail ایپ، تھپتھپائیں۔ مینو (تین بار آئیکن)، پھر ٹیپ کریں۔ ترتیبات . اپنے اکاؤنٹ کے نام پر ٹیپ کریں۔ میں ڈیٹا کا استعمال سیکشن، منتخب کریں Gmail کو مطابقت پذیر بنائیں چیک باکس

3. یقینی بنائیں کہ آلہ آن لائن ہے۔ . تصدیق کریں کہ آلہ Wi-Fi سے منسلک ہے یا Gmail ایپ کو مطابقت پذیر بنانے کے لیے موبائل ڈیٹا آن ہے۔

   غیر فعال کریں۔ ہوائی جہاز موڈ اگر یہ آن ہے. ہوائی جہاز کا موڈ انٹرنیٹ اور ڈیٹا کنکشن کو بند کر دیتا ہے اور Gmail کو موبائل آلات کے ساتھ مطابقت پذیر ہونے سے روکتا ہے۔

4. اپنا پاس ورڈ چیک کریں۔ : جی میل میں لاگ ان کریں۔ . اگر آپ کو پاس ورڈ کی خرابی ملتی ہے، تو شاید یہی وجہ ہے کہ ایپ صحیح طریقے سے مطابقت پذیر نہیں ہو رہی ہے۔ دونوں ڈیوائسز پر اپنا جی میل پاس ورڈ تبدیل کریں۔

5. ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔ : Gmail ایپ کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کرنے سے Gmail کی مطابقت پذیری کے مسائل حل ہو سکتے ہیں۔ پر جائیں۔ Play Store میں Gmail ایپ ; اگر آپ دیکھتے ہیں اپ ڈیٹ Gmail کے آگے، اسے تھپتھپائیں۔ اگر آپ کو اوپن نظر آتا ہے تو اس کا مطلب ہے کہ آپ تازہ ترین ورژن چلا رہے ہیں۔

6. Gmail ایپ ڈیٹا اور ذخیرہ شدہ Gmail فائلوں کو صاف کریں۔ . سٹوریج کو صاف کرنے سے ایپس کے ساتھ خرابیاں ٹھیک ہو سکتی ہیں۔

   کھولو ترتیبات ایپ نل ایپس اور اطلاعات یا، Android کے پرانے ورژنز پر، تھپتھپائیں۔ ایپس . کو تھپتھپائیں۔ Gmail ایپ نل ذخیرہ اور کیش > واضح اسٹوریج ، پھر کارروائی کی تصدیق کریں۔

   Samsung آلات پر، پر جائیں۔ ترتیبات > ایپس > Gmail > اجازتیں > ذخیرہ . پھر، ٹیپ کریں۔ واضح اعداد و شمار اور اپنی پسند کی تصدیق کریں۔

   ایپ ڈیٹا کو صاف کرنے سے Gmail اکاؤنٹ سے ای میل یا دیگر مواد حذف نہیں ہونا چاہیے، صرف مقامی ڈیوائس سے۔ تاہم، اگر آپ کے پاس اس ڈیوائس پر اہم ای میلز ہیں، تو اپنے ڈیٹا کا بیک اپ لیں۔

7. اینڈرائیڈ ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں۔ . کبھی کبھی ایک سمارٹ فون یا ٹیبلیٹ کو صحیح طریقے سے کام کرنے کے لیے دوبارہ شروع کرنا ہی ہوتا ہے۔

iOS یا iPadOS جی میل کی مطابقت پذیری کو کیسے ٹھیک کریں۔

کے ساتھ مطابقت پذیری کے مسائل iOS پر سرکاری Gmail ایپلیکیشن یا iPadOS یا میل ایپ میں Gmail کے ساتھ کچھ مختلف ہیں۔ اگرچہ اینڈرائیڈ کے لیے کچھ ایسے ہی ٹربل شوٹنگ کے اقدامات لاگو ہوتے ہیں، کچھ اصلاحات ایپل ڈیوائسز کے لیے مخصوص ہیں۔

1. یقینی بنائیں کہ IMAP فعال ہے۔ IMAP وہ ٹیکنالوجی ہے جسے Gmail اپنے میل سرور سے ڈیوائس پر ای میل بھیجنے کے لیے استعمال کرتا ہے۔ اسے بطور ڈیفالٹ فعال ہونا چاہیے، لیکن اگر یہ کسی وجہ سے تبدیل ہو جائے تو اسے دوبارہ فعال کریں۔

2. اپنی پش سیٹنگز چیک کریں۔ . اگر iOS میل میں آپ کا Gmail اکاؤنٹ دستی طور پر مطابقت پذیر ہونے کے لیے سیٹ کیا گیا ہے، تو ایپ صرف اس وقت نئی ای میلز لائے گی جب آپ اسے استعمال کر رہے ہوں گے، جس سے چیزیں سست ہو سکتی ہیں۔ کھولیں۔ ترتیبات . نل پاس ورڈز اور اکاؤنٹس > نیا ڈیٹا حاصل کریں۔ > Gmail اور منتخب کریں لانا .

3. یقینی بنائیں کہ ڈیوائس آن لائن ہے۔ . تصدیق کریں کہ موبائل ڈیٹا آن ہے یا ڈیوائس Wi-Fi سے منسلک ہے۔

4. چیک کریں کہ آیا ایپ کو اپ ڈیٹ کی ضرورت ہے۔ بعض اوقات زیر التواء ایپ اپ ڈیٹ ڈیٹا کی مطابقت پذیری میں مداخلت کرتی ہے۔

5. اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کریں۔ . اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے سے یہ اور بہت سے دوسرے مسائل حل ہو سکتے ہیں۔

6. Gmail ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔ . اپنے iOS آلہ سے Gmail ایپ کو حذف کریں۔ پھر، iOS ایپ اسٹور پر جائیں، تلاش کریں۔ Gmail ، اور ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔

7. اپنا اکاؤنٹ حذف کریں۔ . کبھی کبھی آپ کو اپنے اکاؤنٹ کو حذف کرکے اور اسے دوبارہ ترتیب دے کر دوبارہ شروع کرنا پڑتا ہے۔ کے پاس جاؤ ترتیبات > پاس ورڈز اور اکاؤنٹس اور اپنے Gmail اکاؤنٹ پر ٹیپ کریں۔ نل کھاتہ مٹا دو اور ٹیپ کرکے تصدیق کریں۔ کھاتہ مٹا دو دوبارہ اپنے اکاؤنٹ کو حذف کرنے سے آپ کا ریموٹ ڈیٹا حذف نہیں ہوتا ہے۔ یہ صرف آپ کے آئی فون یا آئی پیڈ پر سب کچھ صاف کرتا ہے۔