پچھلے کچھ سالوں میں ، گوبھوب پاک ٹیک آؤٹ دنیا کا ایک جگر بن گیا ہے۔ یہ ایک ایسی خدمت ہے جس نے فوڈ ڈیلیوری فون کالز کو مکمل طور پر غیر ضروری قرار دے دیا ہے۔ ان کی ڈیسک ٹاپ ویب سائٹ یا سرشار موبائل ایپ کے ذریعہ ، اب آپ براہ راست اپنی دہلیز تک کھانا پہنچا سکتے ہیں۔
تاہم ، معاملات کبھی کبھار پیدا ہوتے ہیں۔ گربھوب کے ذریعہ آرڈرز منسوخ ہوجاتے ہیں اور آپ کو خالی ہاتھ چھوڑ دیا جاتا ہے۔ یقینا ، وہ آپ کو پوری طرح سے رقم واپس کردیں گے۔ لیکن پھر بھی آرڈر منسوخی کے عمل کے بارے میں تھوڑا سا مزید جاننے کے لئے ادائیگی کرتا ہے۔ آپ کو جاننے کے لئے درکار تمام چیزوں کو جاننے کے لئے پڑھیں۔
آپ کا آرڈر کیوں منسوخ کیا گیا؟
متعدد وجوہات ہیں کہ آپ کے آرڈر کو منسوخ کردیا گیا ہے۔ غالبا. ، یہ اصل تاجر کے پاس ابلتا ہے۔ آپ نے دیکھا کہ گربھوب ایک خدمت ہے جو آپ کو تاجر سے کھانا فراہم کرتی ہے۔ یہ آپ کے آرڈر کو قبول کرتا ہے ، اس کے ذریعے فلٹرز کرتا ہے ، اسے ریستوراں میں بھیجتا ہے ، اس پر کارروائی کرتا ہے ، اسے اٹھا کر آپ تک پہنچاتا ہے۔
گربھب کھانا نہیں بناتا اور صرف بات چیت جو اس نے ریستوراں کے اہلکاروں کے ساتھ کی ہے وہ ہے ترسیل کے ڈرائیور کے ذریعے جو خود ہی آرڈر اٹھاتا ہے۔ جب بھی آپ گربھوب کے ذریعہ آرڈر دیتے ہیں تو ، تصدیق کی مدت ہوتی ہے جس میں کچھ منٹ لگ سکتے ہیں۔ اس عمل کے بعد ، آرڈر کی توثیق کردی جاتی ہے یا مسترد کردی جاتی ہے۔ اگر سابقہ ہے تو ، آپ کو قریب تر ترسیل کا وقت نظر آئے گا اور آپ کو رسید مل جائے گی۔
تاہم ، کچھ مثالوں میں ، ایک قبول شدہ آرڈر منسوخ ہوسکتا ہے۔ چیزوں کو خراب کرنے کے ل this ، یہ ایک گھنٹہ یا اس سے زیادہ کے بعد ہوسکتا ہے ، جب ہر وقت آپ صبر کے ساتھ اپنے آرڈر کا انتظار کرتے رہیں۔
ایک بار پھر ، اس کے پیچھے متعدد وجوہات ہیں۔
IPHONE ڈاؤن لوڈ ، پی سی پر فوٹو کی منتقلی
مرچنٹ بند دکان
چیزیں الجھن میں پڑ جاتی ہیں اور غلط حساب کتاب ہوجاتا ہے۔ آپ نے جس ریستوراں سے حکم دیا ہے اس کے عملے نے سوچا ہوگا کہ وہ آپ کا آرڈر لپیٹ کر بھیج دیں گے ، لیکن ایسا کرنے میں ناکام رہے۔ اس معاملے میں ، وہ گربھب سے رابطہ کریں گے اور ان سے کہیں گے کہ آپ کو مطلع کریں کہ آرڈر منسوخ ہوگیا ہے۔ یقینا آپ کو اپنی رقم کی واپسی موصول ہوگی۔
مرچنٹ بہت مصروف ہے
یہ ہوتا ہے. ریستوران مغلوب ہوجاتے ہیں۔ وہ آپ کے آرڈر کی منصوبہ بندی کرتے ہیں ، لیکن پتہ چلتا ہے کہ شاید یہ ان کے لئے چبانے کے لئے بہت زیادہ کاٹنے والا ہو۔ عام طور پر ، وہ آپ کے آرڈر کو صرف انکار کردیں گے ، لیکن وہ وقتا فوقتا ایک غلط حساب کتاب کرسکتے ہیں ، اور منسوخ کرنے پر مجبور ہوجائیں گے۔
سازوسامان کی خرابی
گربھوب پر ادا کی جانے والی تمام تر تعاملات کارڈ کے ذریعے کی جاتی ہیں (سوائے ڈلیوری ڈرائیور کے اشارے جو واجب نہیں ہیں)۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ جگہ پر ایسے طریقہ کار موجود ہیں جو کام کرنے والے ہیں۔ ایک سامان کی خرابی (جس میں روٹر کے معاملات سے کہیں زیادہ پیچیدہ چیزیں مختلف ہوسکتی ہیں) ، اور ہوسکتا ہے کہ ریستوراں آپ کی ادائیگی قبول نہ کرسکے۔ منسوخ شدہ آرڈرز کی اکثر یہی وجہ ہے۔
یوٹیوب پر ہر ایک کی رکنیت ختم کرنے کا طریقہ
رقم کی واپسی
اگر آپ کسٹمر ہیں تو ، آپ آرام سے آرام کر سکتے ہیں ، کیونکہ آپ کو اپنے پیسے سے دھوکہ نہیں دیا جائے گا۔ انگوٹھے کے اصول کے مطابق ، اگر آپ رقم کی واپسی کے لئے کہتے ہیں تو ، آپ اسے حاصل کرلیں گے۔
قدرتی طور پر ، یہ ریستوراں کے ل. ایک بہت بڑا نقصان ہے۔ کیوں؟ کیونکہ تمام ریفنڈز ریستوراں سے وصول کی جاتی ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ایک صارف کسی گمشدہ شے کے بارے میں شکایت کرسکتا ہے (بغیر اس کے اصل میں گمشدہ) اور شاید اس کی واپسی ہوجائے گی۔ دوسرے لفظوں میں ، صارفین اپنے حکم کے بارے میں جھوٹے دعوے کرتے ہو the ، ریستوراں میں گھوٹالہ کرنے کی کوشش کرسکتے ہیں۔ اور گربھب نے فیصلہ کیا ہے کہ وہ صارفین کی اس طرح کی معمولی شکایات کو نہیں سنائے گی۔
یقینا ، ریستوراں سرکاری قانونی چینلز کے ذریعے لڑ سکتا ہے ، لیکن وہ شاید ان حالات میں معاملے کی پیروی نہ کرنے کا فیصلہ کریں گے۔
بطور صارف ، آپ پر منحصر ہے کہ آیا آپ کوشش کر رہے ہو اور کسی ریستوراں سے فائدہ اٹھا رہے ہو۔ یاد رکھیں کہ یہ ان کی مشکل سے کمائی جانے والی رقم ہے جو لائن پر ہے۔ اوہ ، اور اگر آپ اس طرح سے کسی ریستوراں کو چال کرتے ہیں تو ، وہ شاید آپ کے پتے پر کبھی نہیں پہنچائیں گے۔
منسوخیاں اور رقم کی واپسی
گربھوب پر آرڈر منسوخی کے واقعات بہت کم ہوتے ہیں ، خاص کر اس حقیقت کی وجہ سے کہ یہ ریستوراں ہی ہے جس کو گر بھوب نہیں بلکہ پوری رقم کی واپسی کی ادائیگی کرنی پڑے گی۔ تاہم ، شکایت بناتے وقت آپ کو ریستوراں کے بارے میں سوچنا چاہئے - اگر یہ معمولی سی ہے تو آپ کو رقم کی واپسی مل جائے گی - لیکن کیا واقعی اس کے قابل ہے؟
کیا کسی ریستوراں نے کبھی آپ کے گرہب آرڈر کو منسوخ کردیا ہے؟ کیا آپ نے کبھی رقم کی واپسی کا مطالبہ کیا ہے؟ گربھب کی رقم کی واپسی کی پالیسی پر آپ کے خیالات کیا ہیں؟ ہمیں بتانے کے لئے تبصرے کے سیکشن میں بلا جھجھک محسوس کریں۔