ویز کے کام نہ کرنے کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ یہ نقشہ نہیں دکھا رہا ہے، یا یہ اپ ڈیٹ کرنے میں سست ہے، یا اسے کوئی راستہ نہیں مل رہا ہے، یا باری باری سمتوں کے دوران یہ خاموش ہے۔ اس سے قطع نظر کہ آپ کو کوئی خاص مسئلہ درپیش ہے، نیچے Waze کو اینڈرائیڈ یا iOS پر دوبارہ کام کرنے کے لیے بہترین حل ہیں۔
Waze کیوں کام نہیں کر رہا ہے؟
ایک نیویگیشن ایپ کو قابل اعتماد طریقے سے چلانے کے لیے متعدد اجزاء کی ضرورت ہوتی ہے کہ وہ ہم آہنگی سے کام کریں۔ Waze کے کام نہ کرنے کی وجوہات کی کچھ مثالیں یہ ہیں:
- Waze کے سرور صحیح طریقے سے کام نہیں کر رہے ہیں۔
- ایپ میں ایک عارضی مسئلہ ہے۔
- الرٹس غیر فعال ہیں، یا والیوم بہت خاموش ہے۔
- Waze کو آپ کے مقام تک رسائی کی اجازت نہیں ہے۔
- آپ کے فون کا ڈیٹا کنکشن بند ہے یا بہت کمزور ہے۔
- ایک حل نہ ہونے والا ایپ بگ معمول کی کارروائیوں کو متاثر کر رہا ہے۔
جب ویز کام نہیں کررہا ہے تو اسے کیسے ٹھیک کریں۔
پہلے آسان حلوں کو آزمانے کے لیے نیچے دیے گئے ترتیب میں ان اقدامات پر عمل کریں۔
-
ایپ کو دوبارہ شروع کریں۔ کے لیے مفید ہے۔کوئی بھیایپ کے ساتھ مسئلہ، بشمول نقشہ ظاہر نہیں ہو رہا ہے یا GPS کام نہیں کر رہا ہے۔
ایسا کرنے کا سب سے موثر طریقہ ایپ کی بلٹ ان پاور فیچر کے ساتھ ہے: اوپر تین لائن والے مینو کو تھپتھپائیں، پھر منتخب کریں۔ بند کرو . یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا یہ اس بار کام کرتا ہے Waze کو دوبارہ کھولیں۔
اگر آپ اپنی کار کے ذریعے Waze استعمال کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ ایپ آپ کے فون پر کھلی رہتی ہے۔ یہ کچھ صارفین کے لیے حل ہے جو اپنی کار کے ہیڈ یونٹ میں نقشے کے عجیب و غریب مسائل کا سامنا کرتے ہیں۔
-
چیک کریں۔ ویز اسٹیٹس کا صفحہ سرور کے مسائل کے لیے اگر نقشہ کی ترامیم ظاہر نہیں ہو رہی ہیں یا ایپ توقع کے مطابق کام نہیں کر رہی ہے۔ اگر مسئلے کی وجوہات معلوم ہیں، تو آپ صرف Waze کی جانب سے حل کا انتظار کر سکتے ہیں۔
اسٹیٹس کا صفحہ شمالی امریکہ اور بین الاقوامی سرورز کی حیثیت کے بارے میں ویز ڈویلپمنٹ ٹیم کی تازہ ترین تازہ ترین معلومات فراہم کرتا ہے۔
-
اپنا آلہ ریبوٹ کریں۔ آپ کے ویز کے مسئلے سے قطع نظر، دوبارہ شروع کرنا آسان ہے اور اکثر غیر واضح تکنیکی پریشانیوں کا حل۔
دوبارہ شروع کرنا آلات کے درمیان اسی طرح کام کرتا ہے: Android [ اینڈرائیڈ ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے کا طریقہ ]، آئی فون [ آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے کا طریقہ ]، یا iPad [ آئی پیڈ کو دوبارہ شروع کرنے کا طریقہ ]
اگر آپ Android Auto یا Apple CarPlay کے ساتھ Waze استعمال کر رہے ہیں، تو اپنا انفوٹینمنٹ سینٹر دوبارہ شروع کریں۔ ایک آسان، اگرچہ ہمیشہ آسان نہیں ہوتا، ایسا کرنے کا طریقہ یہ ہے کہ آپ اپنی کار کو آف اور بیک آن کریں۔
-
حجم چیک کریں۔ اگر نقشہ ٹھیک کام کر رہا ہے، لیکن آپ باری باری سمت نہیں سن سکتے ہیں، تو حجم ممکنہ طور پر مجرم ہے۔
اپنے فون اور کار کا والیوم چیک کرنے کے علاوہ (اگر آپ اپنی کار کے سپیکر کے ذریعے Waze استعمال کر رہے ہیں) تو ایپ کی ساؤنڈ سیٹنگ چیک کریں۔
اینڈرائیڈ پر ایسا کرنے کے لیے، تین لائن والے مینو کو تھپتھپائیں، پر جائیں۔ ترتیبات > آواز اور آواز . یقینی بنائیں آوازیں پر مقرر ہے پر یا صرف انتباہات . اسی اسکرین سے، اسے چیک کریں۔ فون اسپیکر پر آواز چلائیں۔ ہےبنداگر آپ اپنی گاڑی میں Waze کو سننا چاہتے ہیں۔
میرے بائیو کے لنک پر کلک کریں
iOS اسی طرح کی ہے۔ مینو سے، تھپتھپائیں۔ ترتیبات > آواز اور آواز . پھر، منتخب کریں کے ذریعے آواز چلائیں۔ اور منتخب کریں بلوٹوتھ فون کال کے بطور چلائیں۔ .
-
مقام کی اجازتیں چیک کریں۔ Waze کو نقشہ دکھانے کے لیے آپ کے مقام تک رسائی کی ضرورت ہے اور راستوں پر آپ کا صحیح طریقے سے پیروی کرنا ہے۔
یہ پلیٹ فارمز کے درمیان کیسے کام کرتا ہے: اینڈرائیڈ [ اینڈرائیڈ ایپ کی اجازتوں کا نظم کیسے کریں ] یا iOS [ آئی فون یا آئی پیڈ پر لوکیشن سروسز کو کیسے آن کریں۔ ]
اگر آپ اینڈرائیڈ آٹو کے ساتھ Waze استعمال کرتے ہیں تو اپنے مقام تک رسائی کے لیے اینڈرائیڈ آٹو ایپ کی اجازت کو بند کرنے کی کوشش کریں۔ AA ایپ کو آپ کے مقام کی ضرورت نہیں ہے جب تک کہ Waze اس تک رسائی حاصل کر سکے۔ یہ حل بے ترتیب راستے کی دوبارہ گنتی اور عجیب نقشے کی گردش کے ساتھ کچھ صارفین کے لیے ہے۔
-
اپنا موبائل ڈیٹا کنکشن درست کریں۔ یہ ممکن ہے کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن اس طرح کام نہ کر رہا ہو جیسا کہ اسے کرنا چاہیے۔ Waze کے تمام پہلوؤں کو چلانے کے لیے ایک ٹھوس ڈیٹا نیٹ ورک کنکشن ضروری ہے۔
اگر ڈیٹا کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے تو، آپ کو 'روٹ نہیں' یا 'روٹنگ سرور کی خرابی' جیسی خرابیاں نظر آ سکتی ہیں۔
یہ ممکنہ طور پر مسئلہ ہے اگر آپ کو ریئل ٹائم ٹریفک کی معلومات نہیں مل رہی ہیں، نقشہ لوڈ نہیں ہو رہا ہے، آپ خطرات کو پوسٹ نہیں کر سکتے ہیں، یا Waze کو کوئی راستہ نہیں مل رہا ہے۔ ہو سکتا ہے ایپ قابل بھروسہ معلومات فراہم نہ کرے چاہے آپ کا وقفے وقفے سے کنکشن ہو۔
ایک ممکنہ فوری حل ٹوگل کرنا ہے۔ ہوائی جہاز موڈ پر اور واپس بند.
-
ایپ کیشے کو صاف کریں۔ وقت گزرنے کے ساتھ، کیش مکمل یا خراب ہو سکتا ہے، ممکنہ طور پر ہر قسم کے مسائل کا باعث بن سکتا ہے، بشمول Waze نقشہ کا ظاہر نہ ہونا، راستے کے مسائل وغیرہ۔
آپ یہ آئی فون پر کر سکتے ہیں [ آئی فون کیشے کو کیسے صاف کریں۔ ] اور اینڈرائیڈ [
Waze کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔ ایپ اپ ڈیٹس اکثر کیڑے اور دیگر مسائل کو حل کرتی ہیں۔ اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو اسے انسٹال کرنے سے مسئلہ حل ہو جائے گا۔
ایپ اپ ڈیٹس اینڈرائیڈ اور آئی او ایس پر اسی طرح کام کرتی ہیں: اینڈرائیڈ [ اینڈرائیڈ پر ایپس کو کیسے اپ ڈیٹ کریں ] یا آئی او ایس [ اپنے آئی فون ایپس کو کیسے اپ ڈیٹ رکھیں ]۔
اگر آپ کو حالیہ اپ ڈیٹ کے بعد Waze کے ساتھ مسائل کا سامنا ہے، تو اس کے بعد کے اپ ڈیٹ کے ساتھ اسے ٹھیک کرنے کا ایک اچھا موقع ہے۔ اگر آپ اینڈرائیڈ ڈیوائس استعمال کر رہے ہیں، Waze کا پرانا ورژن انسٹال کرنا ایک اور آپشن ہے، حالانکہ ہم تجویز کرتے ہیں کہ باقاعدہ اپ ڈیٹ کے ذریعے بگ فکس کا انتظار کریں۔
-
ایک GPS اسٹیٹس ایپ کھولیں، اور Waze استعمال کرتے وقت اسے کھلا چھوڑ دیں۔ دونوں ایپ اسٹورز سے کئی اختیارات ہیں، جیسے آئی فون اور آئی پیڈ کے لیے GPS اسٹیٹس اور Android کے لیے GPS اسٹیٹس اور ٹول باکس .
جی ہاں، یہ ایک عجیب حل ہے، لیکن کچھ صارفین نے رپورٹ کیا ہے کہ ایسا کرنے سے ایسا لگتا ہے کہ ایک کنکشن کھلنے لگتا ہے Waze GPS ڈیٹا حاصل کرنے کے لیے استعمال کر سکتا ہے۔ کم از کم، یہ آپ کو بتائے گا کہ آیا آپ کے فون کی GPS معلومات تک رسائی کی صلاحیت میں کوئی حقیقی مسئلہ ہے۔
-
Waze کو دوبارہ انسٹال کریں۔ مذکورہ بالا تمام اقدامات نے اس کا سہارا لیے بغیر مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کی، لیکن ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنا وہ آخری چیز ہے جو آپ Waze (اگلا مرحلہ) تک پہنچنے سے پہلے کر سکتے ہیں۔
Waze ایپ کو ان انسٹال کرنے کا آپشن دیکھنے کے لیے اسے تھپتھپائیں اور پکڑیں۔ اگر آپ کو مخصوص سمتوں کی ضرورت ہے، تو ہمارے پاس وہ یہاں ہیں: Android [ اینڈرائیڈ فون پر ایپس کو کیسے ڈیلیٹ کریں۔ ] یا iOS [ اپنے آئی فون سے ایپس کو کیسے حذف کریں ]۔
Waze کو ہٹانے کے بعد، اسے اپنے ڈیوائس کے ایپ اسٹور سے ڈاؤن لوڈ کریں: Android [ اینڈرائیڈ کے لیے Waze ڈاؤن لوڈ کریں۔ ] یا iOS [ iOS کے لیے Waze ڈاؤن لوڈ کریں۔ ]
نئی انسٹال کردہ ایپ کو کھولنے کے بعد، لوکیشن اور دیگر اجازتوں کے لیے پوچھے جانے والے اشارے پر پوری توجہ دیں۔ Waze کے لیے نقشہ کو درست طریقے سے ڈسپلے کرنے، راستے میں اپنے مقام کو ٹریک کرنے اور آوازیں چلانے کے لیے ان کو قبول کرنے کی ضرورت ہے۔
-
Waze سپورٹ سے رابطہ کریں۔ اس مقام پر، آپ نے اپنی طرف سے ہر ممکن کوشش کی ہے، اور صرف یہ ہے کہ Waze کو اس مسئلے کو حل کرنے دیں۔
دوسرے صارفین اس مسئلے کو شیئر کر سکتے ہیں، لیکن Waze کو ابھی تک اس کے بارے میں معلوم نہیں ہے۔ باہر پہنچنا، پھر، بہترین حل ہے۔
- کیا میں انٹرنیٹ سگنل کے بغیر Waze استعمال کر سکتا ہوں؟
Waze کا مطلب یہ نہیں ہے کہ انٹرنیٹ سے فعال، کام کرنے والے کنکشن کے بغیر استعمال کیا جائے۔ اگر آپ خود کو سگنل کے بغیر پاتے ہیں تو گوگل میپس یا ایپل میپس استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ انہیں سگنل کی بھی ضرورت ہے، لیکن ہو سکتا ہے کہ آپ جس علاقے میں ہیں اس کا کچھ نقشہ پہلے ہی ڈاؤن لوڈ کر چکے ہوں۔
- کیا GPS انٹرنیٹ سگنل پر انحصار کرتا ہے؟
نہیں، GPS سسٹم کو صرف آپ کے آلے کو آسمان کا نظارہ کرنے کی ضرورت ہے تاکہ GPS سسٹم سے سگنلز آپ کے آلے تک پہنچ سکیں۔ اب، انٹرنیٹ کنکشن کے بغیر آپ کا نقشہ سافٹ ویئر نقشوں کو ظاہر نہیں کر سکے گا چاہے نقشہ سافٹ ویئر کو معلوم ہو کہ آپ کہاں ہیں۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ مضبوط انٹرنیٹ سگنل کی حد سے باہر ہوں گے تو آف لائن استعمال کرنے کے لیے نقشے ڈاؤن لوڈ کرنے پر غور کریں۔
