ایپل ٹی وی پر کام نہ کرنے والے نیٹ فلکس کو ٹھیک کرنے کے 12 طریقے

جب Netflix کام نہیں کر رہا ہے۔ ایپل ٹی وی ، آپ کو عام طور پر ان قسم کی غلطیوں میں سے ایک کا سامنا کرنا پڑے گا:

• Netflix فی الحال غیر دستیاب پیغام ہے۔
• Netflix ایپ بار بار کریش ہو جاتی ہے۔
• Netflix کھلتا ہے، لیکن ویڈیوز نہیں چلیں گے، یا تھمب نیلز لوڈ نہیں ہوں گے

یہ مسائل اس وقت ہو سکتے ہیں جب آپ اپنے Apple TV پر Netflix دیکھ رہے ہوں، جب آپ کوئی نیا شو یا فلم شروع کرنے کی کوشش کر رہے ہوں، یا یہاں تک کہ جب آپ پہلی بار ایپ لانچ کرنے کی کوشش کر رہے ہوں۔

ایپل ٹی وی پر نیٹ فلکس کے کام نہ کرنے کی وجوہات

جب Netflix Apple TV پر کام نہیں کرتا ہے، تو یہ متعدد ممکنہ مسائل کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ عام مسائل میں شامل ہیں:

• خراب انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی یا کمزور Wi-Fi کنکشن
• Netflix اسناد کے مسائل
• Netflix خود نیچے ہے

اگرچہ آپ Netflix کے بند ہونے کے بارے میں کچھ نہیں کر سکتے، آپ کچھ جانکاری اور صبر کے ساتھ دیگر مسائل کو حل کر سکتے ہیں۔

کیا آپ دوردش کے لئے نقد رقم ادا کرسکتے ہیں؟

ایپل ٹی وی پر کام نہ کرنے والے نیٹ فلکس کو کیسے ٹھیک کریں۔

اگر آپ کو اپنے ایپل ٹی وی پر نیٹ فلکس کے کام نہ کرنے میں دشواری ہو رہی ہے تو ان میں سے ہر ایک کو آزمائیں۔

1. یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ آیا Netflix بند ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے شروع کریں کہ آیا سروس بالکل کام کر رہی ہے۔ اگر Netflix بند ہے، تو یہ Apple TV پر بھی کام نہیں کرے گا، اور اس صورت میں، آپ بس اس کے واپس آنے کا انتظار کر سکتے ہیں۔

   یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا Netflix بند ہے، چیک کریں۔ نیٹ فلکس اسٹیٹس پیج Netflix ہیلپ سینٹر میں، یا X (سابقہ ​​ٹویٹر) یا دوسرے سوشل میڈیا پر Netflix سے متعلقہ ہیش ٹیگز چیک کریں۔

2. اپنا انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی چیک کریں۔ سپیڈ ٹیسٹ سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے اپنا انٹرنیٹ چیک کریں۔ Netflix 5 Mbps کی کم از کم ڈاؤن لوڈ سپیڈ تجویز کرتا ہے۔ اگر آپ کا کنکشن بہت سست ہے، تو اپنے انٹرنیٹ کی رفتار کو بہتر بنانے کی کوشش کریں، یا اپنے Wi-Fi سگنل کو بہتر بنائیں۔

   اگر آپ کا ایپل ٹی وی وائرلیس طور پر جڑا ہوا ہے، تو انتہائی متعلقہ نتائج حاصل کرنے کے لیے اپنے فون پر ایپل ٹی وی کے قریب رکھے ہوئے فون کے ساتھ اسپیڈ ٹیسٹ کا استعمال کریں۔

3. اپنے Netflix اسناد کی تصدیق کریں۔ اپنے فون یا کمپیوٹر کا استعمال کرتے ہوئے، Netflix ویب سائٹ میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔ اگر یہ کام کرتا ہے تو، یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ آیا آپ اس ڈیوائس پر اسٹریم کر سکتے ہیں، پھر صارف نام اور پاس ورڈ کو دو بار چیک کریں جو آپ اپنے Apple TV پر استعمال کر رہے ہیں۔

   اگر Netflix ویب سائٹ کام نہیں کرتی ہے، یا آپ لاگ اِن ہونے کے بعد اسٹریم نہیں کر سکتے ہیں، تو خود Netflix یا آپ کے انٹرنیٹ کنکشن میں کوئی مسئلہ ہے۔

4. اپنی Netflix سبسکرپشن کی حیثیت چیک کریں۔ Netflix ایک فعال سبسکرپشن کے بغیر کام نہیں کرے گا، اس لیے نیویگیٹ کریں۔ نیٹ فلکس اکاؤنٹ کا صفحہ اپنے فون یا کمپیوٹر کا استعمال کرتے ہوئے، اور لاگ ان کریں۔ اگر آپ کے پاس ایک فعال رکنیت ہے، تو آپ کو اپنی اگلی بلنگ کی تاریخ کے بارے میں ایک نوٹس نظر آئے گا۔

   سیمسنگ ٹی وی پر لال بتی نہیں چلے گی

5. اپنا Apple TV دوبارہ شروع کریں۔ اگلا مرحلہ اپنے Apple TV کو دوبارہ شروع کرنا ہے، پھر Netflix لانچ کرنے کی کوشش کریں اور بیک اپ شروع ہونے کے بعد لاگ ان کریں۔

   اپنے Apple TV کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے، تشریف لے جائیں۔ ترتیبات > سسٹم > دوبارہ شروع کریں .

   اگر آپ کا Apple TV غیر ذمہ دار ہے، تو آپ اسے پاور سے ان پلگ کرکے، پانچ سیکنڈ انتظار کرکے، پھر اسے دوبارہ پلگ ان کرکے دوبارہ شروع کرسکتے ہیں۔

6. Apple TV آپریٹنگ سسٹم کو اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کا Apple TV پرانا ہے تو اس سے بہت سارے مسائل پیدا ہو سکتے ہیں جیسے کچھ ایپس ٹھیک سے کام نہیں کر رہی ہیں۔

   اپ ڈیٹس کی جانچ کرنے کے لیے: پر جائیں۔ ترتیبات > سسٹم > سافٹ ویئر اپڈیٹس > سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کریں۔ . اگر اشارہ کیا جائے تو منتخب کریں۔ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔ .

7. اپنی دوسری Apple TV ایپس آزمائیں۔ اگر آپ کے ایپل ٹی وی پر کوئی اور اسٹریمنگ ایپس ہیں تو یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ آیا وہ کام کرتی ہیں۔ اگر وہ کرتے ہیں، تو یہ شاید Netflix ایپ یا Netflix سروس کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے۔ اگر وہ کام نہیں کرتے ہیں، تو آپ کے Apple TV میں کسی قسم کی کنیکٹیویٹی یا فرم ویئر کا مسئلہ ہے۔

8. تصدیق کریں کہ Apple TV انٹرنیٹ سے منسلک ہے۔ Apple TV ڈیوائس میں کنیکٹیویٹی کے مسائل ہو سکتے ہیں، چاہے آپ کا انٹرنیٹ ٹھیک کام کر رہا ہو۔

   اپنے Apple TV پر انٹرنیٹ کنکشن چیک کرنے کے لیے: پر جائیں۔ ترتیبات > نیٹ ورک ، اور چیک کریں کہ آیا یہ کہتا ہے۔ جڑا ہوا . اگر ایسا نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو نیٹ فلکس کو اسٹریم کرنے سے پہلے ایک کنکشن دوبارہ قائم کرنا ہوگا۔

9. Apple TV انٹرنیٹ کنکشن کی جانچ کریں۔ اگر آپ کا Apple TV انٹرنیٹ سے منسلک ہے، تو آپ براہ راست ڈیوائس پر کنکشن کی جانچ بھی کر سکتے ہیں۔

   اپنے Apple TV پر انٹرنیٹ کی جانچ کرنے کے لیے: تشریف لے جائیں۔ ترتیبات > نیٹ ورک > ٹیسٹ نیٹ ورک > جی ہاں ، پھر ڈاؤن لوڈ کی رفتار منتخب کریں جو آپ نے اپنے فون کے ساتھ اپنے نیٹ ورک کی جانچ کرتے وقت دیکھی تھی۔

10. اپنے نیٹ ورک ہارڈویئر کو دوبارہ شروع کریں۔ . اگر آپ کے ایپل ٹی وی کو کنیکٹیویٹی کے مسائل درپیش ہیں، چاہے یہ بالکل بھی منسلک نہیں ہے یا سست رفتار کا سامنا کر رہا ہے، اپنے نیٹ ورک ہارڈویئر کو دوبارہ شروع کرنے سے بھی مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔

    اپنے نیٹ ورک ہارڈویئر کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے: اپنے راؤٹر اور موڈیم کو ان پلگ کریں، کم از کم 30 سیکنڈ انتظار کریں، پھر موڈیم کو دوبارہ لگائیں۔ موڈیم کے منسلک ہونے کا انتظار کریں، جس میں ایک منٹ یا زیادہ وقت لگ سکتا ہے، پھر راؤٹر کو پلگ ان کریں۔

    اگر آپ کو ابھی بھی کنیکٹیویٹی کے مسائل درپیش ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کا Apple TV صحیح Wi-Fi نیٹ ورک سے منسلک ہو رہا ہے اور اس میں درست پاس ورڈ درج ہے۔ اگر ممکن ہو تو وائرڈ کے ذریعے جڑنے کی کوشش کریں۔ ایتھرنیٹ اس کے بجائے کنکشن.

11. Netflix ایپ کو حذف کریں اور دوبارہ انسٹال کریں۔ اگر آپ کے Apple TV پر Netflix ایپ میں کوئی مسئلہ ہے، تو اسے حذف کرنے اور دوبارہ انسٹال کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ اسے دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد، آپ کو اپنے لاگ ان کی اسناد دوبارہ درج کرنے کی ضرورت ہوگی۔

    Apple TV سے کسی ایپ کو حذف کرنے کے لیے: تشریف لے جائیں۔ ترتیبات > جنرل > انتظام کریں۔ > ذخیرہ > نیٹ فلکس > حذف کریں۔ .

    گوگل پلے پر ایمیزون فائر ایچ ڈی 10

12. اپنے Apple TV کو فیکٹری ری سیٹ کریں۔ یہ آخری حربہ ہے کیونکہ یہ آپ کے Apple TV کو مکمل طور پر مٹا دے گا اور اسے اس حالت میں بحال کر دے گا جس حالت میں یہ آپ کو حاصل ہوا تھا۔ اس کے بعد آپ کو آپریٹنگ سسٹم اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے، اپنی تمام ایپس کو انسٹال کرنے اور اپنی ایپس میں لاگ ان کرنے کی ضرورت ہوگی۔

    اپنے Apple TV کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کے لیے: نیویگیٹ کریں۔ ترتیبات > سسٹم > دوبارہ ترتیب دیں۔ ، پھر منتخب کریں۔ دوبارہ ترتیب دیں۔ یا ری سیٹ اور اپ ڈیٹ کریں۔ ، یا بحال کریں۔ اگر آپ کے پاس پرانا ایپل ٹی وی ہے۔

    ری سیٹ اور اپ ڈیٹ کے آپشن کے لیے انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہوتی ہے، لہذا صرف اس صورت میں منتخب کریں جب آپ کو یقین ہو کہ آپ کا Apple TV انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہے۔

• میں Apple TV پر Netflix میں سب ٹائٹلز کو کیسے آن کروں؟

  Netflix ایپ میں، شو یا مووی منتخب کریں۔ اگر آپ کے پاس Apple TV 4 یا 4K ہے تو Apple TV ریموٹ پر نیچے سوائپ کریں۔ اسکرین پر، ذیلی عنوانات کو منتخب کریں، اور پھر زبان منتخب کریں۔

• نیٹ فلکس کتنی بیک وقت اسٹریمز کو سپورٹ کرتا ہے؟

  یہ آپ کے اکاؤنٹ کی قسم پر منحصر ہے، لیکن یہ ایک سے شروع ہوتا ہے اور چار تک جاتا ہے۔ اگر آپ Netflix سے ڈاؤن لوڈ کردہ مواد دیکھنا چاہتے ہیں، تو آپ ایک ہی وقت میں 4 سے زیادہ دیکھ سکتے ہیں کیونکہ ڈاؤن لوڈ کردہ مواد دیکھنا ایک سلسلہ کے طور پر شمار نہیں ہوتا ہے۔ ہم اپنے میں مزید تفصیل میں جاتے ہیں کتنے لوگ ایک ساتھ Netflix دیکھ سکتے ہیں؟ مضمون