اگر آپ کا Windows 10 پی سی منجمد ہوتا رہتا ہے یا جواب نہیں دے رہا ہوتا ہے، تو شاید آپ اپنی عقل کے اختتام پر ہیں۔ جب آپ کام کرنے کی کوشش کر رہے ہوتے ہیں تو ایک کمپیوٹر جو منجمد رہتا ہے وہ پریشان کن ہے اور اس کے نتیجے میں ڈیٹا، وقت اور پیداواری صلاحیت ضائع ہو سکتی ہے۔ ہر آپریٹنگ سسٹم میں کیڑے اور مسائل کا اپنا حصہ ہے، اور Windows 10 اب بھی اس زمرے میں آتا ہے۔
آپ اکیلے نہیں ہیں اگر آپ کے کمپیوٹر پر کچھ بھی کام نہیں کرتا جب تک کہ آپ سختی سے دوبارہ شروع نہ کریں۔ یہ صورت حال ایک عام واقعہ ہے اور جسے آپ ٹھیک کرنا چاہیں گے۔ اپنے کمپیوٹر کو منجمد ہونے کے لیے چھوڑنے کے بجائے، ونڈوز 10 کو تیز کریں۔ اور اپنے کمپیوٹر کو بیک اپ اور فوری طور پر چلائیں۔
ونڈوز 10 کمپیوٹر کے جواب نہ دینے کی عام وجوہات
کمپیوٹر لاک اپ عام طور پر سافٹ ویئر کا مسئلہ ہوتا ہے۔ یہ شاذ و نادر ہی ہارڈ ویئر ہوتا ہے، کیونکہ یہ اکثر منجمد ہونے کی بجائے سسٹم کے کریش کا باعث بنتے ہیں۔ زیادہ گرم ہونے کی وجہ سے کمپیوٹر بند ہوجاتا ہے، اور ہارڈ ویئر کی خرابی عام طور پر نیلی اسکرین کا سبب بنتی ہے۔
RAM کا مسئلہ بھی منجمد ہونے کا سبب بن سکتا ہے، لیکن یہ نایاب ہے۔ یہ بنیادی طور پر سافٹ ویئر پر ہے۔ یا تو بہت سارے پروگراموں کو وسائل کی ضرورت ہوتی ہے، فائلیں غائب ہوتی ہیں، فائل میں بدعنوانی کا تجربہ ہوتا ہے، سسٹم میں خلل پڑتا ہے، یا پروسیسر ٹاسک کی قطار پھنس جاتی ہے۔
اعلی کنودنتیوں میں ایف پی ایس کو کیسے دیکھیں
ونڈوز 10 کو کیسے ٹھیک کریں جو جواب نہیں دے رہا ہے۔
اس سے پہلے کہ ہم طویل مدتی اصلاحات پر آگے بڑھیں، آئیے جائزہ لیں کہ آپ Windows کو جواب دینے کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔
گوگل شیٹس کو ڈیسک ٹاپ میں کیسے شامل کریں
1. اپنے ویڈیو ڈرائیورز کو دوبارہ ترتیب دیں۔
اگر آپ کا کمپیوٹر غیر متوقع طور پر منجمد ہو جاتا ہے، تو آپ کو اپنے ویڈیو ڈرائیوروں کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کرنی چاہیے۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ کو ریبوٹ کرنا پڑ سکتا ہے یا نہیں۔ کسی بھی طرح، دبائیں ' Win + Ctrl + Shift + B ' آپ کی سکرین چند سیکنڈ کے لیے سیاہ ہو جائے گی، اور آپ کو ایک بیپ سنائی دے گی جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ ویڈیو ڈرائیور دوبارہ ترتیب دے چکے ہیں۔
2. ٹاسک مینیجر کھولیں۔
کی بورڈ کے امتزاج کا استعمال کرتے ہوئے ' CTRL + ALT + حذف کریں۔ اپنے ٹاسک مینیجر کو کھولیں اور کسی بھی منجمد کھلی ایپلی کیشنز کو چھوڑنے پر مجبور کریں۔ اگر ایک ایپلیکیشن میں سنگین خرابی ہے، تو یہ آپ کے پورے سسٹم میں سست روی کا سبب بن سکتی ہے۔
3. اپنے کمپیوٹر کو زبردستی دوبارہ شروع کریں۔
پکڑو اسے دی پاور بٹن کے لیے کئی سیکنڈ جب تک یہ زبردستی بند نہ ہو جائے۔ نوٹ کریں کہ پاور بٹن کو تھپتھپانے سے وہ کام ہو جائے گا جو آپ اسے پاور سیٹنگز (نیند، ہائبرنیٹ، یا پاور آف) میں کرنے کے لیے سیٹ کرتے ہیں، اس لیے یہ کام نہیں کرے گا۔ ریبوٹ کرنے سے پہلے تقریباً 30 سیکنڈ انتظار کریں۔ یہ عمل آپ کو بیک اپ لے گا اور زیادہ تر مسائل کے لیے تیزی سے چلائے گا۔
4. ونڈوز 10 میں تبدیلیوں کی جانچ کریں۔
جب Windows 10 کمپیوٹر بغیر کسی وجہ کے جواب دینا بند کر دیتا ہے، تو یہ عام طور پر اس لیے ہوتا ہے کیونکہ کچھ بدل گیا ہے۔ ٹربل شوٹنگ کے مرحلے میں جانے سے پہلے، کیا آپ نے حال ہی میں کوئی تبدیلی کی ہے، کوئی نیا پروگرام شامل کیا ہے، نیا اینٹی وائرس یا سیکیورٹی پروگرام انسٹال کیا ہے، اپنی ہارڈ ڈرائیو کو انکرپٹ کیا ہے، یا کوئی اور اہم تبدیلیاں کی ہیں؟ اگر ایسا ہے تو، یہ شروع کرنے کی جگہ ہے.
اگر آپ نے کچھ تبدیل کیا اور آپ کا Windows 10 کمپیوٹر منجمد ہونے لگا تو اس تبدیلی کو کالعدم کریں یا پروگرام کو ہٹا دیں۔ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ دوبارہ جم جاتا ہے۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو، ان دیگر خرابیوں کا سراغ لگانے کی تکنیکوں پر جائیں. اگر کمپیوٹر اب منجمد نہیں ہوتا ہے، تو یہ آپ کی تبدیلی تھی جس کی وجہ سے یہ ہوا۔ اس کی مزید تفتیش کریں۔
کسی تکرار والے اکاؤنٹ کو حذف ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے
اگلا، آپ اپنی پریشانیوں کی بنیادی وجوہات کا پتہ لگانے اور مستقل طور پر ٹھیک کرنے کے لیے کچھ بنیادی ٹربل شوٹنگ کرنا چاہیں گے۔
ونڈوز 10 کے منجمد ہونے پر خرابیوں کا سراغ لگانا
خوش قسمتی سے، Windows 10 خرابیوں کا سراغ لگانے کے عمل کو شروع کرنا آسان بناتا ہے۔ ایک بار جب آپ نے ابتدائی مسئلہ حل کر لیا اور آپ کا کمپیوٹر جواب دے رہا ہے، تو ٹربل شوٹنگ کا عمل شروع کریں۔ یہ عمل ضروری ہے اگر آپ کا کمپیوٹر ایک سے زیادہ بار لاک اپ ہو جائے۔ ہر قدم کے بعد ریبوٹ کرنا شاید ایک اچھا خیال ہے لیکن کچھ حالات کے لیے ضروری نہیں ہو سکتا۔
- ونڈوز 10 ٹربل شوٹر استعمال کریں۔ : سب سے پہلے، پتہ چلنے والی غلطیوں کا ازالہ کرنے کے لیے کسی بھی دکھائے گئے اختیارات کو چیک کریں۔ اگر غلطی کے ساتھ کوئی آپشن پاپ اپ نہیں ہوتا ہے تو، اپنے کمپیوٹر کے سیٹنگز مینو پر جائیں اور ٹربلشوٹ پر کلک کریں۔ ٹربل شوٹر کو چلانے سے آپ کو مسئلہ کی طرف اشارہ کرکے آپ کے حل کو تیز کیا جا سکتا ہے۔
- سیف موڈ آزمائیں۔ : اگر مرحلہ 1 ناکام ہوجاتا ہے، تو مسئلہ کا پتہ لگانے کے لیے اپنے Windows 10 ڈیوائس کو سیف موڈ میں چلانے کی کوشش کریں۔ 'اسٹارٹ مینو -> پاور' پر جائیں، پھر 'شفٹ' کلید کو دبائے رکھیں اور 'دوبارہ شروع کریں' کو منتخب کریں۔ سیف موڈ بنیادی طور پر آپ کے آلے پر صرف مقامی عمل چلاتا ہے۔ اگر کمپیوٹر کا جمنا بند ہو جاتا ہے، تو تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر اس مسئلے کا باعث بنتا ہے۔
- ٹاسک مینیجر کو چیک کریں۔ : کبھی کبھار، بہت زیادہ براؤزر ٹیبز یا پروگرام چلانے کی وجہ سے Windows 10 لاک اپ ہو سکتا ہے۔ ٹاسک مینیجر کو لانچ کرنے کے لیے 'Ctrl + Shift + Esc' دبائیں۔ ایک ایسی ایپ تلاش کریں جو اکثر وسائل کا زیادہ فیصد استعمال کرتی ہے، پھر ان پر دائیں کلک کرکے عمل کو ختم کریں۔
اگر آپ خوش قسمت ہیں، تو آپ ایک ایسے پروگرام کو پکڑیں گے جس میں مسائل ہوں یا آپ کے کمپیوٹر کے منجمد ہونے پر آپ کے پروسیسر، میموری، ڈسک، یا نیٹ ورک کے وسائل استعمال کریں۔ اکثر، ایک میموری لیک جو تمام کیشے استعمال کر لیتی ہے منجمد ہو جاتی ہے۔ دوسرے پروگراموں اور عملوں کو اپنی باری کا انتظار کرنا چاہیے، جس کے نتیجے میں ایک منجمد یا لاک اپ کا منظرنامہ ہوتا ہے۔ - گم شدہ فائلوں کو تلاش کریں۔ : اگر آپ کا کمپیوٹر کسی خاص کام جیسے کہ ورڈ پروسیسنگ، ویڈیو ایڈیٹنگ، یا انٹرنیٹ براؤز کرنے کے دوران جم جاتا ہے، تو یہ پروگرام منجمد ہونے کا سبب بن سکتا ہے۔ ہو سکتا ہے ایک مطلوبہ فائل خراب ہو گئی ہو یا غلطی سے اوور رائٹ ہو گئی ہو۔ پروگرام/ایپ کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کریں۔
- سسٹم فائل چیکر (SFC) استعمال کریں : SFC خراب یا غائب سسٹم فائلوں کو تلاش کرتا ہے۔ بطور ایڈمنسٹریٹر 'پاور شیل' یا 'کمانڈ پرامپٹ' کھولیں، پھر 'sfc/scannow' ٹائپ کریں اور 'Enter' کو دبائیں۔
- تعیناتی امیج سروسنگ اینڈ مینجمنٹ (DISM) کا استعمال کریں : DISM غلطیوں کے لیے ونڈوز اسٹور اور ونڈوز اپ ڈیٹ کو چیک کرتا ہے۔ 'Windows + R' دبائیں، کاپی/پیسٹ کریں 'runas/profile/user:[your admin username] cmd'، پھر 'Enter' دبائیں اپنا ایڈمن پاس ورڈ ٹائپ کریں اور دوبارہ 'Enter' دبائیں، پھر 'dism/online/cleanup-image/restorehealth' ٹائپ کریں اور ایک بار پھر 'Enter' کو دبائیں۔
- ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ/مرمت کریں۔ : اسٹارٹ مینو پر دائیں کلک کریں اور ڈیوائس مینیجر کو منتخب کریں۔ ہر ڈیوائس پر دائیں کلک کریں اور ان انسٹال ڈیوائس یا اپڈیٹ ڈرائیور کا انتخاب کریں۔ اگر آپ نے کوئی ڈرائیور ان انسٹال کیا ہے، تو سب سے اوپر اپنے کمپیوٹر کا نام منتخب کریں، پھر 'ایکشن -> ہارڈ ویئر کی تبدیلیوں کے لیے اسکین کریں' پر کلک کریں۔
- ونڈوز 10 کو دوبارہ انسٹال یا بحال کریں۔ : اگر مندرجہ بالا اقدامات میں سے کوئی بھی آپ کے Windows 10 کو منجمد کرنے کے مسئلے کو حل نہیں کرتا ہے، تو آپ کا واحد حقیقی آپشن یہ ہے کہ آپ Windows 10 کو دوبارہ انسٹال کریں یا سسٹم کو بحال کریں۔ منجمد ہونے سے پہلے ایک ریسٹور پوائنٹ منتخب کریں یا اپنے Windows 10 انسٹالیشن میڈیا سے بوٹ کریں اور اپنی فائلز اور سیٹنگز کو برقرار رکھتے ہوئے دوبارہ انسٹال کرنے کا انتخاب کریں۔ امید ہے کہ، یہ اسے ٹھیک کرنا چاہئے! دونوں اختیارات غیر مائیکروسافٹ اسٹور ایپس اور پروگراموں کو محفوظ نہیں کریں گے، لیکن کچھ لائسنس اس بنیاد پر رہ سکتے ہیں کہ ایپ انہیں کیسے جوڑتی ہے۔
بدقسمتی سے، ایسی کئی وجوہات ہیں جن کی وجہ سے ونڈوز 10 چلانے والا پی سی منجمد ہو سکتا ہے، یہ سب ہارڈ ویئر یا سافٹ ویئر کے مسائل کی وجہ سے ابلتے ہیں۔ آسان طریقوں سے شروع کریں، جیسے کہ دوبارہ شروع کریں، اگر آپ کو کرنا پڑے تو مجبور کریں، اور پھر گمشدہ فائلوں اور ڈرائیوروں کے لیے اسکیننگ کریں اگر دوبارہ شروع کرنا کام نہیں کرتا ہے۔