اگر آپ ویڈیو ایڈیٹنگ پروجیکٹس کے لیے CapCut کا استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو ایپ کے کام نہ کرنے میں مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ خوش قسمتی سے، CapCut کے مسائل کو ٹھیک کرنا عام طور پر نسبتاً سیدھا ہوتا ہے۔ اپنی ایپ کو ٹھیک کرنے کے بعد، آپ TikTok، YouTube، اور دیگر معروف سوشل میڈیا ویب سائٹس کے لیے اپنے مواد میں کسی بھی وقت ترمیم کرنا دوبارہ شروع کر دیں گے۔
یہ مضمون بتاتا ہے کہ CapCut کیوں کام نہیں کر رہا ہے اور مسئلہ کے چند آسان حل پیش کرتا ہے۔
یہ مضمون آپ کو یہ دریافت کرنے میں مدد کرے گا کہ آپ کا CapCut کیوں ناکام ہوا اور اسے ٹھیک کرنے کا طریقہ بتائے گا۔
میک پر ٹریک پیڈ کو کیسے غیر فعال کریں
آپ اپنی CapCut ویڈیو ایڈیٹنگ ایپ میں لاگ ان کیوں نہیں ہو سکتے اس کی وجوہات
CapCut درج ذیل وجوہات کی بنا پر کام نہیں کر سکتا:
- سرور اوورلوڈ -. چونکہ ایپ مفت ہے، اس نے 500 ملین سے زیادہ صارفین کو اپنی طرف متوجہ کیا ہے۔ بہت سے لوگ CapCut کو بیک وقت لوڈ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، جو ممکنہ طور پر سرور کو زیادہ بوجھ کا سبب بن سکتا ہے۔ اگر آپ سرورز کے ڈاؤن ہونے پر اپنے CapCut اکاؤنٹ میں سائن ان کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو آپ کو بعد میں دوبارہ کوشش کرنے کے لیے ایک پیغام موصول ہو سکتا ہے۔
- تکنیکی مشکلات - متبادل طور پر، CapCut پلیٹ فارم سرور کی دیکھ بھال کے دوران یا جب ایپ ڈویلپرز ٹیسٹ چلانے کا ارادہ رکھتے ہیں تو کام نہیں کرے گا۔ ایک بار پھر، آپ کو غلطی کا پیغام موصول ہو سکتا ہے، یا لاگ ان کی ہر کوشش کے ساتھ سسٹم کریش ہو سکتا ہے۔
- ناقابل رسائی - CapCut تمام ممالک میں دستیاب نہیں ہے۔ اگر آپ کسی ایسی منزل پر گئے ہیں جہاں ایپ کام نہیں کرتی ہے، تو آپ VPN (ورچوئل پرائیویٹ نیٹ ورک) کے بغیر لاگ ان نہیں ہو سکتے۔
- سست وائی فائی اور انٹرنیٹ کنیکشن - کچھ CapCut لاگ ان ناکامیاں آپ کے آلے یا رویے سے پیدا ہوتی ہیں۔ سب سے پہلے، آپ کا Wi-Fi نیٹ ورک ایپ کا لاگ ان صفحہ کھولنے کے لیے بہت سست ہو سکتا ہے۔ ہو سکتا ہے کہ آپ نے اپنے انٹرنیٹ بنڈل مکمل کر لیے ہوں اور آپ منقطع ہو گئے ہوں۔
- سروس کی شرائط کی خلاف ورزی - اگر آپ نے CapCut کے استعمال کی کچھ شرائط کی خلاف ورزی کی ہے، تو آپ حذف شدہ یا معطل شدہ اکاؤنٹ میں لاگ ان ہو سکتے ہیں۔
- ایپ صحیح طریقے سے انسٹال نہیں ہوئی - آخر میں، آپ نے اپنے سمارٹ فون پر اپنی CapCut ایپ کو غلط طریقے سے انسٹال کیا ہے۔ چیک کریں کہ آیا آپ کے پاس CapCut کو انسٹال کرنے کے لیے آپ کے فون پر اسٹوریج کی مناسب جگہ ہے۔
CapCut کام نہ کرنے کا مسئلہ کیسے حل کریں۔
CapCut کے کام نہ کرنے کی سب سے عام وجوہات یہ ہیں۔
لوڈنگ کی خرابی۔
آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے یا ایپ کی خصوصیات کھولنے کی کوشش کرتے وقت لوڈنگ کی خرابی پاپ اپ ہو سکتی ہے۔ جیسا کہ ذکر کیا گیا ہے، CapCut متعدد صارفین کی وجہ سے سرور ڈاؤن ٹائمز کا شکار ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے تھوڑا انتظار کریں کہ آیا سرورز بہتر ہوں گے۔ CapCut سرورز کو ڈاؤن ٹائم سے ٹھیک ہونے میں مشکل سے گھنٹے لگتے ہیں۔ متبادل طور پر، کھولیں کیپ کٹ ٹویٹر صفحہ اور چیک کریں کہ آیا سرور کا مسئلہ جاری ہے۔
ایک سیاہ اسکرین
کچھ CapCut صارفین کو اپنے موبائل آلات پر ایپ لوڈ کرتے وقت ایک سیاہ اسکرین ملتی ہے۔ یہ پہلی بار استعمال کرنے والوں کے ساتھ عام ہے۔ ایپ آسانی سے لوڈ ہوتی ہے لیکن بلیک اسکرین میں بدل جاتی ہے۔
آپ کے آلے میں دشواری کی وجہ سے سیاہ اسکرین پیدا ہو سکتی ہے۔ شاید اس کے پس منظر میں کئی ایپس چل رہی ہوں، یا آپ نے بہت زیادہ ایپس کھولی ہوں۔
آپ جو ایپس استعمال کر رہے ہیں اور پس منظر میں چل رہی ہیں ان کو بند کر کے آپ اسے حل کر سکتے ہیں۔ اپنی CapCut ایپ کو دوبارہ کھولیں اور دیکھیں کہ آیا بلیک اسکرین غائب ہو گئی ہے۔ اگر یہ برقرار رہتا ہے، تو اپنا فون دوبارہ شروع کریں اور CapCut دوبارہ کھولیں۔ اب اسے اچھی طرح سے کام کرنا چاہئے۔ اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو، ایپ سافٹ ویئر مسئلے کی جڑ ہو سکتا ہے۔ لہذا، اپنی CapCut ایپ کو ہٹائیں اور اسے دوبارہ انسٹال کریں۔
لاگ ان کی خرابی۔
اگر آپ کو لاگ ان کی غلطی ہو رہی ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ اپنے اکاؤنٹ تک بالکل بھی رسائی حاصل نہیں کر سکتے۔ اس خرابی کی وجہ غلط صارف نام یا پاس ورڈ درج کرنا ہے۔ اگر آپ اپنا پاس ورڈ بھول گئے ہیں، تو آپ اسے دوبارہ ترتیب دیں اور دوبارہ سائن ان کرنے کی کوشش کریں۔ مزید برآں، اپنے سیل فون نمبر کے ساتھ اپنا اکاؤنٹ کھولنے کی کوشش کریں۔
آپ اپنے جی میل اکاؤنٹ، فیس بک، یا یوٹیوب کے ذریعے بھی CapCut میں لاگ ان کر سکتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ کو ان سائٹس کی لاگ ان تفصیلات یاد ہیں ورنہ یہ طریقہ ناکام ہو جائے گا۔ آخر میں، چیک کریں کہ آیا آپ کا اکاؤنٹ ابھی بھی فعال ہے۔ CapCut نامناسب رویے کی وجہ سے آپ کے اکاؤنٹ کو ختم یا پابندی لگا سکتا ہے۔ یہ جاننے کے لیے لاگ ان کی غلطی پڑھیں کہ آیا آپ کا اکاؤنٹ معطل یا حذف ہوگیا ہے۔
Capcut انسٹال نہیں ہوگا۔
اگر آپ CapCut ایپ انسٹال نہیں کر سکتے ہیں، تو مسئلہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن ہو سکتا ہے۔ تصدیق کریں کہ آپ کے پاس ایک فعال Wi-Fi کنکشن ہے۔ اگر منسلک نہیں ہے تو، اپنے وائی فائی یا روٹر پر سوئچ کریں۔ اگر آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کی رفتار کم ہے تو انسٹالیشن بعد میں مکمل کریں۔ اگر ایپ اب بھی انسٹال نہیں کر پا رہی ہے، تو اپنے فون کا اندرونی اسٹوریج یا SD کارڈ چیک کریں کہ آیا اس ایپ کے لیے کافی جگہ ہے۔
ان فائلوں اور ایپس کو صاف کریں جن کی آپ کو CapCut کے لیے جگہ خالی کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اپنے آلے کے ساتھ ایپ کی مطابقت کی تصدیق کریں۔ اگر آپ کا Android یا iOS ورژن CapCut کو سپورٹ نہیں کر سکتا تو انسٹالیشن کام نہیں کرے گی۔
آپ CapCut اطلاعات موصول نہیں کر سکتے
اگر آپ کو اطلاعات نہیں ملیں تو مسئلہ CapCut کے ساتھ ہے۔ اطلاعات کی ترتیبات پر جائیں اور چیک کریں کہ آیا آپ نے انہیں فعال کیا ہے۔ اگر فعال ہو تو، اطلاع کی آوازوں کا معائنہ کریں۔ شاید آپ نے حادثاتی طور پر ایپ کی آوازوں کو خاموش کر دیا ہے۔ اس طرح، آپ کو بغیر کسی صوتی الرٹ کے اطلاعات ملیں گی۔
زیادہ تر CapCut کی خرابیوں کو ٹھیک کرنے کے چار طریقے
زیادہ تر CapCut کی خرابیوں کو ٹھیک کرنے کے لیے آپ چار تکنیکیں استعمال کر سکتے ہیں۔
کیشے اور صارف کا ڈیٹا صاف کریں۔
اگر آپ کے CapCut میں شدید تکنیکی مسائل ہیں، تو آپ اسے اور ایپ میں محفوظ کردہ ڈیٹا کو حذف کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد، آپ ایپ کو دوبارہ اپ ڈیٹ اور انسٹال کر سکتے ہیں۔ کیشے کو صاف کرنے کے لیے، فون کی سیٹنگز استعمال کریں۔
اَن انسٹال کریں اور دوبارہ ایپ انسٹال کریں۔
اپنے آلے سے سافٹ ویئر اَن انسٹال کریں۔ ایپ اسٹور کھولیں، CapCut ایپ ڈاؤن لوڈ کریں، اور اسے دوبارہ انسٹال کریں۔ ایک بار جب آپ ایپ کھولیں گے، یہ اچھی طرح سے کام کرے گی۔
ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔
ایک اور طریقہ ایپ کو اپ ڈیٹ کرنا ہے۔ اپنا ایپ اسٹور کھولیں اور موجودہ سافٹ ویئر ورژن ڈاؤن لوڈ کریں۔ ایپ انسٹال کرنے کے بعد، ہو سکتا ہے کہ آپ کو پچھلی خرابی کا سامنا نہ ہو۔
حذف کریں اور دوبارہ شروع کریں۔
تیسرے آپشن میں شامل ہے:
- اپنے آلے کو حذف کرنے کے فوراً بعد دوبارہ شروع کریں۔
- اسے دوبارہ آن کریں اور سافٹ ویئر کا تازہ ترین ورژن حاصل کرنے کے لیے اپنے 'Play Store' پر جائیں۔
- تازہ ترین اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ یا انسٹال کریں اور فون بند کریں۔
- جب آپ اسے دوبارہ آن کریں تو ایپ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔ کسی رکاوٹ سے بچنے کے لیے جب آپ کے انٹرنیٹ کی رفتار تیز ہو تو ایسا کریں۔
وی پی این حاصل کریں۔
اگر آپ اپنے ملک یا سفر کی منزل میں CapCut استعمال نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ کا بہترین حل VPN سروس ہے۔ یہ وہ سافٹ ویئر ہے جو آپ کے کمپیوٹر کا آئی پی ایڈریس چھپاتا ہے۔ مختصراً، آپ ایک ایسے ملک میں واقع IP ایڈریس کا انتخاب کرتے ہیں جہاں CapCut کام کرتا ہے۔ VPN کے ساتھ CapCut استعمال کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- بہترین VPN کا انتخاب کریں۔ بہت سی مشہور VPN کمپنیاں موجود ہیں، بشمول میری گدی کو چھپائیں۔ , PureVPN , NordVPN وغیرہ
- اپنے موبائل ڈیوائس پر اپنی پسندیدہ VPN ایپ ڈاؤن لوڈ یا انسٹال کریں اور اسے انسٹال کریں۔
- VPN ایپ لانچ کریں اور اپنے قریب ترین سرور سے جڑیں۔ یقینی بنائیں کہ سرور اس ملک میں ہے جہاں CapCut کام کرتا ہے۔
- CapCut ایپ کو زبردستی بند کریں اور اسے دوبارہ کھولیں۔ اب، اپنی CapCut ایپ کی خصوصیات کو بغیر کسی پابندی کے براؤز کریں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
اگر CapCut آڈیو کام نہیں کر رہا ہے تو آپ کو کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کی ایپ کا آڈیو فیچر کام کرنا بند کر دیتا ہے تو اس کی دو ممکنہ وجوہات ہو سکتی ہیں۔ سب سے پہلے، آپ کے فون والیوم کی سطح بہت کم ہو سکتی ہے یا اسپیکرز میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ دوم، ایپ میں آڈیو سیٹنگز آف ہو سکتی ہیں۔ اس لیے، اپنے فون کا والیوم بڑھائیں اور ہیڈ فون استعمال کریں اگر اس کے اسپیکر خراب ہوں۔ CapCut کی آواز کی ترتیبات کو چیک کریں، جیسے کہ اطلاع کی آوازیں، اور انہیں فعال کریں۔
آپ کیسے چیک کر سکتے ہیں کہ آیا CapCut سرورز ڈاؤن ہیں؟
پہلا قدم CapCut کے سب سے زیادہ فعال سوشل میڈیا صفحات پر جانا ہے۔ پھر، دیکھیں کہ کیا CapCut کے پاس سرور کی جاری دیکھ بھال کے بارے میں کوئی پیغام ہے۔ دوسرا حل یہ ہے کہ اس کام کے لیے ایک وقف شدہ ٹول استعمال کیا جائے، جس میں اس پر موجود ایک ٹول بھی شامل ہے۔ سائٹ .
اپنا CapCut درست کریں۔
CapCut ایپ کئی وجوہات کی بنا پر کام کرنا بند کر سکتی ہے۔ شاید متعدد ویڈیو بنانے والے جو اسے روزانہ استعمال کرتے ہیں سرور اوورلوڈ کا سبب بن رہے ہیں۔ متبادل طور پر، یہ آپ کی طرف سے تکنیکی مسائل ہو سکتا ہے. اگر آپ یہاں ہر تجویز کو آزمانے کے بعد اپنا اکاؤنٹ کھول نہیں پاتے ہیں، تو CapCut سپورٹ سے رابطہ کریں۔ کسٹمر سروس ایجنٹ آپ کے مسئلے کو حل کرے گا اور مناسب ترین حل پیش کرے گا۔
کیا CapCut نے کبھی آپ کے لیے کام کرنا چھوڑ دیا ہے؟ کیا آپ مسئلے کی تہہ تک پہنچے؟ ہمیں نیچے تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔
