آج کل ، بہت سے لوگ اپنی چھٹیوں کی خریداری اور ایمیزون پر دوسرے خاص مواقع کے لئے خریداری کرتے ہیں۔ یہ بہت اچھا ہے کیونکہ یہ تحفہ وصول کرنے والے کو آسانی سے تحفہ واپس کرنے اور کچھ اور حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے اگر وہ اس سے خوش نہیں ہیں۔
لوگوں کو سامان واپس کرنے سے روکنا صرف ایک چیز ہے جو انہیں بطور تحفہ ملا جو انہیں پسند نہیں ہے۔ کسی نہ کسی طرح آپ کو اس کے بارے میں قصوروار محسوس ہوتا ہے ، اور اس کا اطلاق ہر ایک پر ہوتا ہے۔ خوش قسمتی سے ، ایمیزون پر ، اس میں کوئی قصور نہیں ہے کیونکہ آپ بھیجنے والے کو پائے جانے کے بغیر تحفہ واپس کرسکتے ہیں۔
تاہم ، کچھ معاملات میں ، مرسل کو مطلع کرنا ہوتا ہے۔ اگر آپ اس کے بارے میں جاننا چاہتے ہیں اور آپ ایمیزون کے ذریعہ موصولہ تحائف کو کیسے واپس کرسکتے ہیں تو اس پر پڑھیں۔
اختلاف پر لوگوں کو مدعو کرنے کا طریقہ
شروع ہوا چاہتا ہے
پہلے ، کچھ چیزیں ایسی ہیں جو آپ کو ایمیزون پر تحفہ واپس بھیجنے سے پہلے جاننے چاہیں۔ ایمیزون ایک آن لائن بازار ہے ، اس کا مطلب ہے کہ ہر واپسی شپنگ کمپنیوں یا پوسٹ آفس سے ہوتی ہے۔ تحائف وصول کرنے کے 30 دن کے اندر واپس کرنا بہتر ہے۔ اس کے بعد بھی ، آپ بہت ساری مصنوعات کو واپس کرسکتے ہیں ، خاص طور پر اگر وہ کسی طرح سے عیب دار ہیں۔
تاہم ، آپ کو ایک مختصر وقت میں بہت ساری مصنوعات کو واپس نہیں کرنا چاہئے ، کیونکہ ایمیزون آپ کو ان کی خدمات کے استعمال پر پابندی عائد کرنے کا فیصلہ کرسکتا ہے۔ آپ ایسی مصنوعات واپس کرسکتے ہیں جن کی آپ کو پسند نہیں یا ضرورت نہیں ، خاص کر ٹوٹی ہوئی مصنوعات اور جو آپ کو غلطی سے بھیجی گئیں۔
ان کو جانے بغیر اسنیپ چیٹ پر اسکرین شاٹس لینے کا طریقہ
تحائف واپس کرنے سے پہلے جن چیزوں کے بارے میں آپ کو معلوم ہونا چاہئے:
- تمام مصنوعات کو بالکل اسی طرح واپس کرنے کی ضرورت ہے جب آپ نے ان پیکیج میں آنے والی ہر چیز کے ساتھ وصول کیا تھا۔
- آپ کے پاس 30 دن کا وقت ہے کہ مصنوعات کی مکمل واپسی حاصل کی جاسکے جو تفصیل سے فٹ نہیں ہیں ، خراب ہیں یا دوسری صورت میں عیب دار ہیں۔
- آپ صرف وہی مصنوعات واپس کرسکتے ہیں جس میں شفاف مفت واپسی ہو۔ اس کا مطلب ہے کہ کوئی سوال نہیں پوچھا جائے گا۔ دوسرے پروڈکٹس کے ل usually عام طور پر آپ کو جہاز رانی یا دوبارہ بند کرنے کی ادائیگی کرنے کی ضرورت ہوتی ہے ، یعنی آپ نے انہیں واپس کرنے کی وجہ یہ ہے کہ آپ انہیں پسند نہیں کرتے یا نہیں چاہتے ہیں۔
- ایمیزون خصوصی طور پر آرڈر کے ل full مکمل واپسی کے فوائد پیش کرتا ہے جو ان کے ذریعہ پورے ہوتے ہیں۔ بہت سے تھرڈ پارٹی بیچنے والے ایمیزون استعمال کرتے ہیں اور یہ فوائد ان سے خریدی گئی مصنوعات کو واپس کرنے پر لاگو نہیں ہوتے ہیں۔
ایمیزون پر گفٹ واپس کرنے کا طریقہ
ایمیزون پر تحفہ لوٹانا آپ خود خریدی ہوئی مصنوعات کی واپسی کے مترادف ہے۔ آپ کو آرڈر آئی ڈی کی ضرورت ہے یا ، اگر آپ کے پاس یہ نہیں ہے تو ، آپ کو بھیجنے والے کی معلومات (جیسے ان کا نام ، فون نمبر ، وہ ای میل جو وہ ایمیزون کے لئے استعمال کرتے ہیں) کی ضرورت ہے۔ آپ کو تحفہ کے ساتھ ملنے والی پیکیجنگ سلپ کے اوپری بائیں کونے پر آرڈر آئی ڈی مل سکتا ہے۔
یہ پرچی تحفے کی قیمت کے ساتھ آتی ہے اور اسی وجہ سے ، جب آپ کو تحفہ ملتا ہے تو اکثر غائب ہوتا ہے۔ دوسرے الفاظ میں ، آپ کو بھیجنے والے سے رابطہ کرنا پڑے گا اور ان کا تحفہ واپس کرنے کا اعتراف کرنا پڑے گا۔ اگر ان کے جذبات کو تکلیف نہیں پہنچتی ہے تو وہ آپ کو آرڈر آئی ڈی دیں گے۔ وہ آپ کے احکامات کے تحت اپنے ایمیزون اکاؤنٹ پر بھی ڈھونڈ سکتے ہیں اگر وہ پرچی کھو دیتے ہیں۔
اب آپ گفٹ واپس کرنے کے لئے تیار ہیں
ان اقدامات پر عمل:
کیا میں مقامی چینلز ایمیزون پرائم پر حاصل کرسکتا ہوں؟
- ایمیزون پر نیا اکاؤنٹ بنائیں یا اپنے موجودہ اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔ آن لائن ریٹرن سینٹرز تک رسائی حاصل کریں۔
- آرڈر آئی ڈی میں ٹائپ کریں اور سرچ دبائیں۔
- آپ جس آرڈر کو واپس کرنا چاہتے ہیں اس سے مصنوعات منتخب کریں۔ پھر اس کی وجہ منتخب کریں کہ آپ انہیں کیوں لوٹ رہے ہیں۔ اگر خریداری کسی تیسرے فریق بیچنے والے کے ذریعہ کی گئی ہو تو آپ کو واپسی کی درخواست پیش کرنے کی ضرورت ہوگی۔
- منتخب کریں کہ آپ تحفہ کیسے واپس بھیجیں گے۔ اس میں شپنگ کے اختیارات اور واپسی کا لیبل شامل ہے۔ آپ ایمیزون لاکر کا استعمال کرکے تحفہ واپس کرسکتے ہیں ، آپ کو محل وقوع کا انتخاب کرنے کی ضرورت ہے۔
- جب آپ کی واپسی کی درخواست منظور ہوجائے گی تو ، ایمیزون آپ کو ریٹرن لیبل اور اجازت نامہ دے گا جو آپ پرنٹ کرسکتے ہیں۔
- آپ واپس کرنا چاہتے ہیں اس تحفے کے ساتھ ہی پیکیج میں اجازت دیں۔
- آپ اصل پیکیجنگ کا استعمال کرسکتے ہیں ، صرف جو لیبل موصول ہوا ہے اس کے ساتھ لیبل کو تبدیل کریں۔ اگر آپ کے پاس یہ نہ ہو تو ، ایک مضبوط باکس استعمال کریں اور یقینی بنائیں کہ آئٹم خراب نہیں ہو گا۔
- اگر آپ کی واپسی کا اختیار ہو گیا ہو تو ، آپ کو اس اکاؤنٹ میں ایک گفٹ کارڈ شامل ہوگا جس سے آپ واپسی کرتے تھے۔
بھیجنے والے کو کب مطلع کیا جاتا ہے؟
اگر ایمیزون پر فروخت کنندہ آپ کی واپسی کی درخواست منظور نہیں کرتا ہے تو ، تحفہ بھیجنے والے کو A-to-Z گارنٹی کا دعوی دائر کرنا ہوگا۔ یہ بہت عجیب ہوسکتا ہے ، لہذا اسے آخری حربے کے طور پر استعمال کریں۔
آپ کو نہیں ہونا چاہئے
اکثر لوگوں کو تحائف ملتے ہیں جن کی وہ خواہش نہیں کرتے تھے ، لیکن آپ جانتے ہیں کہ یہ کہتے ہوئے منہ میں تحفہ والا گھوڑا نہیں لگتا ہے۔ ایمیزون پر آپ واقعی اس صورتحال سے بچ سکتے ہیں اور تحفے کی جگہ لے سکتے ہیں ، بھیجنے والے کو خوشی سے غافل چھوڑ کر۔