اگر آپ اچھ ،ے ، پرانے ونڈوز ایکس پی او ایس پر اسکائپ استعمال کرتے ہیں اور اگر آپ نے حال ہی میں اسکائپ ایپ کو اپ ڈیٹ کیا ہے تو آپ کو ایک عجیب و غریب پیغام ملا ہوگا۔ لائبریری 'dxva2.dll' لوڈ کرنے میں ناکام . اس کے بعد ، اسکائپ شروع نہیں ہوتا ہے اور آپ سائن ان نہیں کرسکتے ہیں۔ اسے ٹھیک کرنے کا طریقہ یہاں ہے اور ایسا کیوں ہوتا ہے۔
اسکائپ کو حال ہی میں ورژن 7.5 میں اپ ڈیٹ کیا گیا تھا اور فورا. ہی بہت سارے صارفین نے شکایت کرنا شروع کردی تھی کہ اسکائپ مزید شروع نہیں ہوتا ہے۔
اس لئے کہ مائیکرو سافٹ نے ایپ میں کچھ تبدیلیاں کیں۔ ورژن 7.5 بعد ، اس میں DirectX ویڈیو ایکسلریشن 2.0 کا استعمال کیا گیا ہے جس میں آپ کو NET فریم ورک 4.0 انسٹال کرنا ہوگا۔ بہت سے صارفین کے پاس .NET 4.0 انسٹال نہیں ہے اور اس کے نتیجے میں ، انہیں یہ خامی پیغام ملا۔
یہ واضح نہیں ہے کہ مائیکرو سافٹ نے انسٹالر اور اپڈیٹر ایپس میں .NET فریم ورک کی ضرورت کیوں شامل نہیں کی۔ مائیکروسافٹ کے ذریعہ ونڈوز ایکس پی کی مزید تائید نہیں ہوتی ہے لیکن چونکہ اسکائپ اب بھی ونڈوز ایکس پی پر کام کرتا ہے ، لہذا وہ یہ کرسکتے ہیں۔ DXVA2.dll فائل ایک ایسا جز ہے جو ونڈوز وسٹا کے ساتھ متعارف کرایا گیا تھا اور جب آپ NET 4.0 انسٹال کرتے ہیں تو یہ ونڈوز ایکس پی پر انسٹال ہوتا ہے۔
تو ، سے چھٹکارا حاصل کرنے کے لئے اسکائپ میں لائبریری 'dxva2.dll' لوڈ کرنے میں ناکام پیغام ، مندرجہ ذیل لنک پر جائیں:
.NET فریم ورک 4 ویب انسٹالر
.NET 4 کے لئے ویب انسٹالر ڈاؤن لوڈ کریں اور اسے اپنے ونڈوز ایکس پی سسٹم پر انسٹال کریں۔ اس کے فورا بعد ہی ، آپ اسکائپ استعمال کرنا جاری رکھ سکتے ہیں۔
یہی ہے. آپ کو یہ جاننے میں بھی دلچسپی ہوسکتی ہے: اسکائپ کے چیٹ ونڈو میں اشتہارات کو کیسے غیر فعال کریں اور اسکائپ کے فرسودہ ورژن کے بارے میں غلطی کو کیسے دور کریں اور پرانے ورژن استعمال کرنا جاری رکھیں .