اپنے اربوں صارف اکاؤنٹس اور ہر روز سائٹ پر اپ لوڈ ہونے والے ڈیٹا کی بڑی تعداد کے تحفظ کے لیے، Facebook اپنے پلیٹ فارم کی سیکیورٹی کو سنجیدگی سے لیتا ہے۔ صارف کے کھاتوں کی مسلسل نگرانی کرکے، یہ مشکوک رویے کو تیزی سے دیکھ سکتا ہے۔ اس بات کو ذہن میں رکھتے ہوئے، کیا آپ نے سائن ان کرنے کی کوشش کرتے وقت 'آپ کا اکاؤنٹ عارضی طور پر مقفل ہے' خرابی کا پیغام دیکھا ہے؟ اگر ایسا ہے تو، فیس بک کی سخت احتیاطی تدابیر کی وجہ سے آپ کو یہ غلطی سے موصول ہو سکتا ہے۔
یہ مضمون بتاتا ہے کہ فیس بک اکاؤنٹس کو عارضی طور پر کیوں لاک کرتا ہے، انہیں کیسے غیر مقفل کیا جائے، اور اسے دوبارہ ہونے سے کیسے روکا جائے۔
گوگل ڈرائیو ڈیسک ٹاپ ، پی ڈی ایف .docx میں تبدیل
مشتبہ سرگرمی کی وجہ سے فیس بک اکاؤنٹ عارضی طور پر لاک کر دیا گیا۔
کسی ویب سائٹ پر اپنے فیس بک کی اسناد داخل کرنا یا فیس بک میں کسی فریق ثالث کے ذریعہ لاگ ان کرنا 'مشتبہ سرگرمی' سمجھا جاتا ہے۔ ان وجوہات میں سے کسی ایک کی وجہ سے، فیس بک عارضی طور پر آپ کا اکاؤنٹ لاک کر دے گا اور آپ سے درخواست کرے گا کہ آپ حفاظتی احتیاط کے طور پر اکاؤنٹ کے مالک کے طور پر خود کی تصدیق کریں۔
حفاظتی وجوہات کی بنا پر فیس بک اکاؤنٹ عارضی طور پر لاک کر دیا گیا۔
فیس بک صارف کے اکاؤنٹس کی حفاظت کو سنجیدگی سے لیتا ہے۔ جب اسے شبہ ہوتا ہے کہ کسی اکاؤنٹ سے سمجھوتہ کیا گیا ہے، تو یہ اکاؤنٹ کو لاک کر دے گا جب تک کہ اس بات کی تصدیق نہ ہو جائے کہ مالک اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کر رہا ہے۔ فیس بک پر مشکوک نظر آنے والی کارروائیوں میں شامل ہیں:
- بہت زیادہ دوستی کی درخواستیں یا پیغامات بھیجنا۔
- خودکار سافٹ ویئر اور بوٹس کا استعمال۔
- پوسٹنگ فریکوئنسی میں اچانک اضافہ۔
- جعلی اکاؤنٹ ہونا، جعلی نام استعمال کرنا، یا کسی کی نقالی کرنا (قابل بحث)۔
- سپیم اشتہارات۔
- بہت کم وقت میں بہت سارے گروپوں میں شامل ہونا۔
- بہت زیادہ وصولیوں یا تصدیقی کوڈز کی درخواست کرنا۔
- کوئی بھی سرگرمی جو ان کے کمیونٹی معیارات یا شرائط کی خلاف ورزی کرتی ہو۔
فیس بک اکاؤنٹ نامعلوم مقام کی وجہ سے عارضی طور پر لاک کر دیا گیا۔
فیس بک کی اہم حفاظتی خصوصیات میں سے ایک IP ایڈریس اور ڈیوائس لاگ ان کی نگرانی کرنا ہے۔ اگر کمپنی کو کسی ناواقف ذریعہ سے لاگ ان کی کوشش کا پتہ چلتا ہے، تو فیس بک اکاؤنٹ کو لاک کر دے گا۔ اس کے نتیجے میں درج ذیل خرابی کا پیغام آئے گا: 'ہم نے آپ کا اکاؤنٹ لاک کر دیا ہے کیونکہ کسی نے حال ہی میں کسی ناواقف جگہ سے لاگ ان کرنے کی کوشش کی ہے۔'
اگر آپ عام طور پر اس سے مختلف فون استعمال کر رہے ہیں یا کمپنی کسی غیر معمولی IP ایڈریس کا پتہ لگاتی ہے، تو فیس بک آپ کے مقام کو غیر مانوس کے طور پر نوٹ کرے گا۔ یہ حفاظتی خصوصیات جائز حالات میں بھی آپ کے اکاؤنٹ کو لاک کرنے کا باعث بن سکتی ہیں۔
عارضی طور پر مقفل فیس بک اکاؤنٹ کو کیسے غیر مقفل کریں۔
کچھ طریقے ہیں جن سے آپ اپنے اکاؤنٹ کو غیر مقفل کرنے کا بندوبست کر سکتے ہیں:
'لاگ ان ایشو کی اطلاع دیں' فارم
جب آپ کا اکاؤنٹ لاک ہوجاتا ہے، تو فیس بک سے ان کے ذریعے مدد طلب کریں۔ لاگ ان کے مسئلے کی اطلاع دیں۔ شروع کرنے کے لئے ایک بہترین جگہ ہے.
مسئلہ کی تفصیلی وضاحت، اور کوئی بھی طریقہ جو آپ نے اسے حل کرنے کی کوشش کی ہے اور رابطہ ای میل پتہ فراہم کریں۔ صورت حال کی چھان بین میں Facebook کی مدد کرنے کے لیے، آپ کو موصول ہونے والے غلطی کے پیغام کا اسکرین شاٹ شامل کریں۔ جب آپ فارم جمع کراتے ہیں، تو فیس بک سے کسی کو جواب دینے میں 1-10 کاروباری دن لگیں گے۔
'لاگ ان کو روکنے والے سیکیورٹی چیک' فارم
اگر آپ سیکیورٹی چیکس کی وجہ سے اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کرنے سے قاصر ہیں اور آپ کو اپنے اکاؤنٹ کو غیر مقفل کرنے کے لیے سیکیورٹی کوڈ موصول نہیں ہوا ہے، تو استعمال کریں سیکیورٹی چیک لاگ ان کو روکتے ہیں۔ فارم.
یہاں آپ کو اس مسئلے کی وضاحت کرنے کی بھی ضرورت ہوگی جس کا آپ سامنا کر رہے ہیں اور ایک ای میل پتہ فراہم کریں گے جہاں کمپنی آپ تک پہنچ سکتی ہے۔ یہ بتانا یقینی بنائیں کہ اگر ایسا ہے تو آپ کو سیکیورٹی کوڈ موصول نہیں ہو رہا ہے۔
فیس بک سے اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
ایک اور مددگار شکل ہے فیس بک کے ساتھ اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔ .
یہ فارم آپ کو یہ ثابت کرنے کے لیے تصدیقی چیک پاس کرنے کی اجازت دیتا ہے کہ آپ اکاؤنٹ ہولڈر ہیں۔
آپ کو اپنے فون نمبر یا لاگ ان ای میل کے ساتھ ایک فوٹو آئی ڈی منسلک کرنے کی ضرورت ہوگی، جیسے کہ آپ کا ڈرائیور کا لائسنس یا پاسپورٹ۔
فیس بک نے خبردار کیا ہے کہ وہ آپ کی آئی ڈی کو ایک سال تک محفوظ کر سکتے ہیں۔ تاہم، آپ اسے صرف اپنے ذریعے 30 دنوں میں تبدیل کر سکتے ہیں۔ شناخت کی تصدیق کی ترتیبات .
فارم جمع کرانے کے بعد فیس بک کے آپ کے پاس واپس آنے کا انتظار کریں۔
بند ہونے پر، فیس بک نے صارفین کے اکاؤنٹس کی حفاظت کے لیے سخت اقدامات کیے ہیں۔ فیس بک اکاؤنٹ کو عارضی طور پر لاک کر سکتا ہے جب کوئی غیر معمولی سرگرمی نظر آتی ہے، جیسے کہ کسی انجان جگہ سے اس تک رسائی حاصل کرنا، غیر معمولی تعداد میں پوسٹس بھیجنا، یا خودکار سافٹ ویئر استعمال کرنا۔
فیس بک کو احساس ہے کہ تمام کیسز فراڈ نہیں ہوتے۔ اس وجہ سے، اکاؤنٹ کو فوری طور پر غیر مقفل کر دیا جاتا ہے جب وہ مطمئن ہو جاتے ہیں کہ آپ حقیقی اکاؤنٹ ہولڈر ہیں، جو آپ مندرجہ بالا عمل کو استعمال کر کے کر سکتے ہیں۔
فیس بک نے عارضی طور پر بند کیے گئے سوالات
میں اپنے فیس بک اکاؤنٹ کو لاک ہونے سے کیسے روک سکتا ہوں؟
فیس بک کو آپ کے اکاؤنٹ کو عارضی طور پر لاک کرنے سے روکنے میں مدد کے لیے درج ذیل پر غور کریں:
• اپنے فون نمبر، ای میل ایڈریس، اور شناخت کی تصدیق کریں۔ آپ کی تفصیلات کی تصدیق کرنے سے Facebook کو پتہ چل جاتا ہے کہ آپ ایک حقیقی صارف ہیں اور کسی کی نقالی کرنے کی کوشش نہیں کر رہے ہیں۔ اگر آپ چاہیں تو آپ اضافی معلومات شامل کر سکتے ہیں جیسے کہ آپ جس کالج میں گئے تھے۔
• مضبوط پاس ورڈ استعمال کریں۔ ایک مضبوط پاس ورڈ کا مطلب ہے کہ کسی کے آپ کے پاس ورڈ کا اندازہ لگانے کے امکانات کم ہوں۔ لمبے پاس ورڈ کو کریک کرنے میں زیادہ وقت درکار ہوتا ہے۔
• قدرتی طور پر عمر رسیدہ اکاؤنٹ۔ بدقسمتی سے فیس بک کے نئے صارفین کے لیے، Facebook کی نظر میں، آپ کا اکاؤنٹ کم قابل اعتماد ہے، کیونکہ اسپامرز عام طور پر نئے جعلی اکاؤنٹس استعمال کرنے والوں کو اسپام کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ لہذا، بہت سے دوستوں کے ساتھ قائم کردہ پروفائل کے مقابلے میں ایک نیا پروفائل بلاک ہونے کا زیادہ امکان ہے۔
فیس بک کا عارضی لاک کتنا طویل ہے؟
فیس بک کا ایک عارضی لاک عام طور پر 24 سے 48 گھنٹے تک رہتا ہے۔ جیسے ہی آپ ہدایات مکمل کریں گے آپ کا اکاؤنٹ کھل جائے گا۔ اگر آپ کو سیکیورٹی کوڈ موصول نہیں ہوا ہے یا آپ کو کوئی اور مسئلہ درپیش ہے تو فیس بک سے رابطہ کریں۔
فیس بک پر پابندی اور لاک اکاؤنٹ میں کیا فرق ہے؟
جیسا کہ پہلے بتایا گیا ہے، فیس بک آپ کے اکاؤنٹ اور دیگر کو محفوظ بنانے کے لیے اقدامات کرتا ہے۔ اگرچہ فیس بک آپ کے اکاؤنٹ کو اس کی حفاظت کے لیے لاک کر سکتا ہے اگر آپ کو ہیک کیا گیا ہے یا آپ کے پاس مشکوک لاگ ان ہیں، تو کمپنی سروس کی شرائط کی خلاف ورزی کرنے والے صارفین پر پابندی عائد کر دے گی۔
پہلے کا مطلب ہے کہ آپ کی مشتبہ سرگرمی ہوئی ہے، اور آپ کے اکاؤنٹ کو غیر مقفل کرنا ممکن ہے۔ مؤخر الذکر کا مطلب ہے کہ آپ نے کوئی ایسی چیز پوسٹ یا مواصلت کی ہے جسے کمپنی دوسرے صارفین کے لیے نقصان دہ سمجھتی ہے، اور اس وجہ سے، ہو سکتا ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ کو واپس حاصل کرنے کے اختیار کی اجازت نہ دیں۔
میں اپنے ٹی وی کو کس طرح کاسٹ کروں؟
