FaceTime کا پورا نقطہ ختم ہو جاتا ہے اگر آپ جس چیز کو ختم کرتے ہیں وہ خالی یا بلیک اسکرین ہے۔ اگرچہ آڈیو مواصلات مؤثر ہے، کسی کا چہرہ دیکھنے جیسا کچھ نہیں ہے۔ یہاں یہ ہے کہ آپ کی FaceTime کالز صرف ایک بلیک اسکرین کیوں ہیں اور اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے۔
فیس ٹائم پر بلیک اسکرین کی وجوہات
FaceTime پر سیاہ اسکرین کی کئی وجوہات ہیں۔ مسئلہ ہارڈ ویئر کی ناکامی کے لئے سافٹ ویئر کی ترتیب کی طرح کچھ آسان ہوسکتا ہے۔ FaceTime پر بلیک اسکرین کی کچھ ممکنہ وجوہات یہ ہیں:
- کیمرہ بند یا غیر فعال ہے۔
- کیمرہ کام نہیں کر رہا ہے۔
- کیمرہ کسی اور ایپ کے زیر استعمال ہے۔
- کچھ کیمرے کے لینس میں رکاوٹ ہے۔
- ناقص یا انٹرنیٹ کنیکشن نہیں ہے۔
فیس ٹائم بلیک اسکرین کے مسائل کو کیسے ٹھیک کریں۔
FaceTime پر بلیک اسکرین کے لیے زیادہ تر اصلاحات وہ چیزیں ہیں جو آپ گھر پر کر سکتے ہیں۔ تھوڑا سا وقت اور صبر کے ساتھ، آپ کو FaceTime کو بیک اپ اور چلانے کے قابل ہونا چاہیے۔ آئیے ذیل میں چند ممکنہ اصلاحات کا جائزہ لیں۔
-
کیا یہ صرف آڈیو کال ہے؟ چیک کریں کہ آپ نے غلطی سے صرف آڈیو کال کا انتخاب نہیں کیا ہے۔ جب آپ صرف آڈیو کال کرتے ہیں، تو آپ کو ایک نظر آتا ہے۔ فیس ٹائم بولتے وقت اسکرین کے بیچ میں بٹن دبائیں۔ ویڈیو کال پر سوئچ کرنے کے لیے اس بٹن کو منتخب کریں۔
-
کیا کیمرے کا لینس بلاک ہے؟ چیک کریں کہ آپ یا آپ کا کالر کیمرے کے لینس کو مسدود تو نہیں کر رہا ہے۔ یہ کبھی کبھی ہو سکتا ہے جب انگوٹھا یا انگلی غلط جگہ پر آلے کے کیمرے کو کام سے باہر کر دیتی ہے، جس سے آپ کو کالی سکرین مل جاتی ہے۔
-
آپ کون سا کیمرہ استعمال کر رہے ہیں؟ یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ کون سا کیمرہ منتخب کیا گیا ہے۔ ہو سکتا ہے کہ آپ نے سیلفی کیمرہ کی بجائے فرنٹ کیمرہ فعال کیا ہو۔
آپ کیسے دیکھتے ہیں کہ آپ کے ویڈیو کو انسٹاگرام پر کس نے دیکھا
-
کیا آپ نے حال ہی میں ڈیوائس کو آف کر دیا ہے؟ اگر نہیں، اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کریں۔ یا اپنے آئی پیڈ کو دوبارہ شروع کریں۔ . جی ہاں، یہ ایک اور آسان آپشن ہے، لیکن یہ کبھی کبھی کام کرتا ہے، بشرطیکہ تمام کھلی ایپس کو دوبارہ شروع کر دیں۔ ہو سکتا ہے کہ FaceTime کو دوبارہ صحیح طریقے سے کام کرنے کے لیے اس کی ضرورت ہو۔
-
کیا کیمرہ مصروف ہے؟ چیک کریں کہ کوئی اور ایپ آپ کے آلے کا کیمرہ استعمال نہیں کر رہی ہے۔ اگر کوئی ہے تو، فیس ٹائم ویڈیو کو دوبارہ کام کرنے کے لیے ایپ کو بند کریں۔
-
اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔ آپ کے FaceTime ویڈیو کے کام نہ کرنے کی ایک ممکنہ وجہ یہ ہے کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن کسی مسئلہ کا سامنا کر رہا ہے یا خاص طور پر مضبوط نہیں ہے۔ اگر آپ Wi-Fi نیٹ ورک استعمال کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ Wi-Fi روٹر کے زیادہ سے زیادہ قریب ہیں۔
کس طرح بتائیں اگر کسی نے آپ کا نمبر بلاک کردیا ہے
-
چیک کریں کہ آپ یا آپ کے کالر پر FaceTime پر کوئی پابندی نہیں ہے۔ آپ اور دوسرے کال کرنے والے کو جانا چاہیے۔ ترتیبات اور چیک کریں پابندیاں (iOS 11 یا اس سے پہلے کے سسٹمز میں، بذریعہ جنرل ) یا اسکرین ٹائم (iOS 12 یا بعد میں)۔
-
دیکھیں کہ کیا آپ کو اپنے MacBook کو اپ ڈیٹ کرنے یا تازہ ترین iOS اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔ اپ ڈیٹس سافٹ ویئر کے بنیادی مسائل کو حل کر سکتی ہیں جو فیس ٹائم بلیک اسکرین کا سبب بن سکتے ہیں۔
-
اگر آپ اب بھی مسائل کا سامنا کرتے ہیں، تو اپنے iPhone، Mac، یا iPad کو فیکٹری ری سیٹ کریں۔ ایسا کرنا سخت ہے، اس لیے اپنے آلے کا بیک اپ لینے کے بعد ہی ایسا کریں۔
-
ایپل اسٹور سے ملاقات کریں۔ یا کسی مجاز مرمت کی دکان پر جائیں۔
- میں FaceTime پر خراب کنکشن کو کیسے ٹھیک کروں؟
خراب کنکشن سے FaceTime وقفہ کو ٹھیک کرنے کے لیے، ہینگ اپ کریں اور مضبوط سگنل کی امید میں دوبارہ کوشش کریں۔ FaceTime ایپ کو بند کریں اور دوبارہ کھولیں اور دوبارہ کال کرنے کی کوشش کریں۔ آپ بہتر وائی فائی سگنل حاصل کرنے، اپنے iOS آلہ کو دوبارہ شروع کرنے، اور اپنے انٹرنیٹ کنکشن کی خرابیوں کا ازالہ کرنے کے لیے اپنے آپ کو دوبارہ ترتیب دینے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں۔
- میں میک پر فیس ٹائم کو کیسے ٹھیک کروں؟
اگر فیس ٹائم آپ کے میک پر کام نہیں کر رہا ہے، تو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے ایپل آئی ڈی کے ساتھ سائن ان ہیں اور اپنی تاریخ اور وقت کی ترتیبات چیک کریں: پر جائیں ایپل مینو > سسٹم ترجیحات > تاریخ وقت اور منتخب کریں تاریخ اور وقت خود بخود سیٹ کریں۔ . فیس ٹائم کو چھوڑ کر اپنے میک کو دوبارہ شروع کرنے کی بھی کوشش کریں۔
- میں FaceTime پر آواز کو کیسے ٹھیک کروں؟
کو FaceTime آڈیو کو ٹھیک کریں۔ ، یقینی بنائیں کہ آپ اور آپ کے کال وصول کنندہ نے آپ کے مائیکروفونز کو خاموش نہیں کیا ہے۔ اس کے علاوہ، اپنا والیوم اور انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں، اور یقینی بنائیں کہ مائیکروفون تک کسی اور ایپ کے ذریعے رسائی نہیں کی جا رہی ہے۔ آپ کو اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے کی بھی کوشش کرنی چاہیے۔