جب فیس ٹائم آڈیو کام نہیں کررہا ہے تو اسے کیسے ٹھیک کریں۔

یہ مضمون بتاتا ہے کہ جب FaceTime آڈیو — ایپ کا صرف آڈیو ورژن — آپ کے آلے پر کام نہیں کر رہا ہے اور جب FaceTime کو آڈیو کے مسائل درپیش ہیں تو کیا کرنا چاہیے۔

مندرجہ ذیل FaceTime اور FaceTime آڈیو دونوں پر لاگو ہوتا ہے، اور دونوں کے ساتھ مسائل حل کر سکتے ہیں۔

فیس ٹائم آڈیو کام نہ کرنے کی وجوہات

ہوسکتا ہے کہ FaceTime آڈیو مختلف وجوہات کی بنا پر کام نہ کر رہا ہو، پھر بھی سب سے عام یہ ہے کہ آپ کے پاس مطابقت پذیر ڈیوائس یا آپریٹنگ سسٹم نہیں ہے۔

FaceTime آڈیو استعمال کرنے کے لیے آپ کو اپنے ڈیوائس پر کم از کم iOS 7 کی ضرورت ہے، لہذا اگر آپ یہ آپریٹنگ سسٹم نہیں چلا رہے ہیں (یا اس سے زیادہ حالیہ)، آپ کو FaceTime کا استعمال کرتے ہوئے صرف آڈیو کال کرنے یا وصول کرنے کا اختیار نظر نہیں آئے گا۔ .

خاص طور پر، یہ iPhone 4 (جیسے، iPhone 3) اور پہلی نسل کے iPad سے پرانے کسی بھی آئی فون پر لاگو ہوتا ہے۔

فیس ٹائم میں آپ کے پاس آڈیو نہ ہونے کی دیگر ممکنہ وجوہات میں شامل ہیں:

اگر آپ کا نمبر مسدود ہے تو کیسے جانیں

• آپ کا مائیکروفون خاموش ہے یا خراب ہے۔
• آپ کا والیوم بہت کم ہے۔
• ایک اور ایپ آپ کا مائیکروفون استعمال کر رہی ہے۔
• آپ کا آئی فون پرانا ہے۔
• آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ مسائل

جب FaceTime پر کوئی آڈیو نہ ہو تو کیا کریں۔

جب تک FaceTime آڈیو کام نہ کر رہا ہو تب تک ان اصلاحات کو آزمائیں۔

1. چیک کریں کہ آپ یا جس شخص سے آپ بات کر رہے ہیں اس نے آپ کا مائیکروفون خاموش نہیں کیا ہے۔ ان کو چیک کرنے اور ان پر ٹیپ کرنے کو کہیں۔ مائکروفون اس مسئلے کو ٹھیک کرنے کے لیے آئیکن۔ اگر یہ خاموش ہے تو، آئیکن سفید ہو جائے گا (سرمئی کے بجائے)۔

   اس کے علاوہ، اگر آپ جس شخص کے ساتھ بات کر رہے ہیں وہ شکایت کر رہا ہے کہ وہ آپ کو سن نہیں سکتا، آپ کو چیک کرنا چاہیے کہ آپ نے اپنا مائیکروفون خاموش تو نہیں کیا ہے۔

2. اپنا حجم چیک کریں۔ یہ چیک کرنے کی طرح کہ آپ کا مائیکروفون خاموش نہیں ہے، آپ کو یہ چیک کرنا چاہیے کہ آپ کا والیوم (یا آپ کے انٹرلوکیوٹر کا والیوم) مکمل یا زیادہ تر نیچے تو نہیں ہے۔ اس مسئلے کو ٹھیک کرنے کے لیے، ٹیپ کریں۔ اواز بڑھایں کئی بار بٹن دبائیں جب تک کہ آپ اور آپ کا کالر یہ رپورٹ نہ کریں کہ آپ ایک دوسرے کو ٹھیک سن سکتے ہیں۔

3. اپنا Wi-Fi یا موبائل ڈیٹا کنکشن چیک کریں۔ فیس ٹائم ویڈیو اور آڈیو کو منتقل کرنے کے لیے انٹرنیٹ کنکشن پر انحصار کرتا ہے، لہذا اگر آپ کا انٹرنیٹ کنیکشن کمزور ہے تو یہ دونوں فنکشن کو پورا کرنے کے لیے جدوجہد کر سکتا ہے۔

4. کیا مائکروفون 'مصروف' ہے؟ FaceTime آڈیو مسائل کی ایک ممکنہ وجہ یہ ہے کہ جب آپ کال کرنے کی کوشش کر رہے ہوں تو دوسری ایپ آپ کا مائیکروفون استعمال کر رہی ہے۔ مثال کے طور پر، مخصوص میسجنگ اور میوزک ایپس کو آپ کے آلے کے مائیکروفون کی ضرورت ہوتی ہے، لہذا اگر آپ نے FaceTime استعمال کرتے ہوئے انہیں کھولا ہے، تو ہو سکتا ہے آپ یا آپ کا کالر کچھ بھی نہ سن سکیں۔ اگر ایسا ہے تو، کسی بھی ایپ کو بند کریں جو آپ کے آلے کا مائیکروفون استعمال کر رہی ہے، اور پھر دوبارہ کال کرنے کی کوشش کریں۔

5. چیک کریں کہ آپ کا مائیکروفون صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے۔ اگر آپ اپنے کالر کو نہیں سن سکتے یا وہ آپ کو نہیں سن سکتے ہیں، تو آپ دونوں کو اپنے آلات کے مائیکروفون چیک کرنے چاہئیں۔ آپ یہ آئی فون (یا آئی پیڈ) پر وائس میمو کھول کر اور اپنے آپ کو پرائمری (یعنی نیچے) مائیک میں بولنے کو ریکارڈ کر کے کر سکتے ہیں۔ نیز، آئی فونز کے ساتھ، آپ کیمرہ ایپ کھول کر اور پیچھے اور سامنے والے کیمرہ کا استعمال کرتے ہوئے ایک ویڈیو (جس میں آپ بات کرتے ہیں) شوٹ کرکے پیچھے اور سامنے والے مائکس (دونوں ڈیوائسز کے اوپری حصے میں) چیک کر سکتے ہیں۔

   اگر آپ ایسے ٹیسٹوں کا استعمال کرتے ہوئے اپنی آواز سن اور ریکارڈ کر سکتے ہیں، تو آپ کا مائیکروفون ٹھیک کام کر رہا ہے۔

6. اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں۔ آپ کے چلائے ہوئے سبھی ایپس کو بند کرکے، ایک عام ری اسٹارٹ آپ کو FaceTime دوبارہ کھولنے اور ورکنگ آڈیو کے ساتھ کال کرنے کے قابل بنا سکتا ہے۔ یہ بھی قابل قدر ہے کہ اپنے کالر کو اس کی کوشش کرنے کے لیے، صرف اس صورت میں۔

   کمپیوٹر پر اپنے ایکس بکس کھیل کیسے کھیلیں

7. نئی iOS اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔ اکثر، نئے آپریٹنگ سسٹم پچھلے ورژنز کو متاثر کرنے والے کیڑے یا خامیوں کو ٹھیک کرتے ہیں، جو ممکنہ طور پر FaceTime جیسی ایپس کو صحیح طریقے سے کام کرنے سے روک رہے ہیں۔

8. آئی فون کو فیکٹری ری سیٹ کریں یا اپنے آئی پیڈ کو فیکٹری سیٹنگز پر بحال کریں۔ آپ میک کی فیکٹری ری سیٹ بھی کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے اوپر کے تمام طریقے آزمائے ہیں اور FaceTime پھر بھی آڈیو تیار نہیں کرتا ہے تو یہ کوشش کرنے کے قابل ہے۔ بلاشبہ، اپنے آلے کو اس کی ڈیفالٹ سیٹنگز پر ری سیٹ کرنے سے پہلے، اس کا بیک اپ لینا اچھا خیال ہوگا۔

9. ایپل اسٹور یا کسی مجاز مرمت کی دکان پر ملاقات کا وقت بک کریں۔ ایک بار پھر، آپ کو یہ کرنا چاہئے اگر مندرجہ بالا اقدامات میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے۔ صرف باقی وضاحت یہ ہے کہ آپ کا آلہ ہارڈ ویئر کے مسئلے سے دوچار ہے جو اس کے مائیکروفون کو عام طور پر کام کرنے سے روکتا ہے۔

• جب FaceTime کام نہیں کررہا ہے تو میں اسے کیسے ٹھیک کروں؟

  اگر FaceTime کام نہیں کر رہا ہے۔ ، یقینی بنائیں کہ FaceTime آن ہے، تصدیق کریں کہ آپ کا کیریئر اسے سپورٹ کرتا ہے، اور اپنا نیٹ ورک کنکشن چیک کریں۔ اس کے علاوہ، یقینی بنائیں کہ آپ نے ایک فون نمبر یا ای میل ایڈریس شامل کیا ہے اور چیک کریں کہ جس شخص کو آپ کال کر رہے ہیں اس کے پاس FaceTime ہے۔

• اپنے آئی فون کے مائیکروفون کو کیسے ٹھیک کروں؟

  آپ تو آئی فون کا مائکروفون کام نہیں کر رہا ہے۔ ، اپنی مواصلاتی ایپس کو دوبارہ شروع کریں اور یقینی بنائیں کہ انہیں آپ کے مائیک تک رسائی حاصل ہے۔ کسی بھی لوازمات کو ان پلگ کریں، مائیکروفون کے سوراخوں کو صاف کریں، اور اگر ضروری ہو تو اسکرین پروٹیکٹر یا کیس کو ہٹا دیں۔ اگر یہ اب بھی کام نہیں کرتا ہے، تو ہیڈسیٹ استعمال کرنے کی کوشش کریں۔

• میں FaceTime پر اسکرین ریکارڈ کیسے کروں؟

  آئی فون پر فیس ٹائم کالز ریکارڈ کرنے کے لیے، کنٹرول سینٹر کھولیں اور تھپتھپائیں۔ اسکرین ریکارڈ . پھر، فیس ٹائم کھولیں اور اپنی کال کریں۔ میک پر، فیس ٹائم کھولیں، اور پھر اسکرین شاٹ ایپ کھولیں۔ کلک کریں۔ منتخب حصہ ریکارڈ کریں۔ ، فیس ٹائم ونڈو کو کیپچر کرنے کے لیے اسکرین شاٹ ٹول کا سائز تبدیل کریں، اور منتخب کریں۔ ریکارڈ .