یہ مضمون سام سنگ سمارٹ فونز پر 'کوئی موبائل ڈیٹا نہیں' اور 'نیٹ ورک کنکشن نہیں' کی خرابیوں کو ٹھیک کرنے کے بہترین طریقوں کی وضاحت کرتا ہے۔ اس صفحہ پر موجود حل سافٹ ویئر اور آپریٹنگ سسٹم کی تجاویز سے لے کر فون ہارڈویئر فکسس تک ہیں، سبھی کا مقصد آپ کو اپنے Samsung ڈیوائس پر موبائل ڈیٹا کو دوبارہ کام کرنے میں مدد فراہم کرنا ہے۔
سیمسنگ پر موبائل ڈیٹا کیوں کام نہیں کر رہا ہے؟سیمسنگ سمارٹ فون پر موبائل ڈیٹا کا صحیح طریقے سے کام نہ کرنا اکثر کسی مخصوص سیٹنگ یا موڈ کا نتیجہ ہوتا ہے، جیسے کہ ایرپلین موڈ، فعال ہونا یا نئے موبائل کیریئر پر سوئچ کرنے کے بعد غلط ترجیحات کا انتخاب کرنا۔
خراب شدہ سم کارڈ بھی سام سنگ کے نیٹ ورک کنکشن کے پیچھے ہو سکتا ہے جو کہ سیلولر نیٹ ورک کی بندش کی طرح صحیح طریقے سے جڑ نہیں رہا ہے۔
ان کے ذریعے دکھائے گئے ترتیب میں کام کرنا بہتر ہے کیونکہ یہ سب سے آسان اور تیز ترین سے لے کر زیادہ پیچیدہ اور وقت طلب کرنے والے درج ہیں۔
-
ہوائی جہاز کے موڈ کو بند کریں۔ . اگر فعال ہو تو ہوائی جہاز کا موڈ موبائل، بلوٹوتھ اور وائی فائی کنکشن کو غیر فعال کر دے گا۔
-
ہوائی جہاز کے موڈ کو دوبارہ آن اور آف کریں۔ تقریباً 30 سیکنڈ کے لیے ہوائی جہاز کے موڈ کو فعال کریں اور پھر اسے غیر فعال کریں۔ یہ آپ کے تمام وائرلیس کنکشن کو دوبارہ ترتیب دے گا اور آپ کے موبائل کے مسائل کو حل کر سکتا ہے۔
-
وائی فائی بند کر دیں۔ . اسمارٹ فونز انٹرنیٹ سے منسلک ہوتے وقت سیلولر پر Wi-Fi استعمال کرنے کو ترجیح دیتے ہیں یہاں تک کہ اگر Wi-Fi کنکشن سست اور بمشکل کام کر رہا ہو۔
اسنیپ چیٹ پر جلدی شامل کرنے کا کیا مطلب ہے
-
اپنے Samsung موبائل آلہ کو دوبارہ شروع کریں۔ فوری دوبارہ شروع کرنے سے مختلف قسم کے کنیکٹیویٹی کے مسائل حل ہو سکتے ہیں۔
-
اپنے Samsung فون کے آپریٹنگ سسٹم کو اپ ڈیٹ کریں۔ آپ کے موبائل نیٹ ورک سے جڑنے کے لیے آپ کے Samsung آلہ کو ایک اہم آپریٹنگ سسٹم یا سیکیورٹی اپ ڈیٹ کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ اپ ڈیٹ چیک کرنے سے پہلے Wi-Fi سے جڑیں۔
-
چیک کریں کہ آیا آپ کا سیلولر سروس فراہم کنندہ بند ہے۔ یہ ممکن ہے کہ آپ کی موبائل سروس یا تو آپ کے قریبی علاقے میں یا بڑے پیمانے پر بند ہو۔ آپ کے فراہم کنندہ کے آفیشل سوشل میڈیا اکاؤنٹ اور ویب سائٹ پر عام طور پر بڑی بندشوں کی تفصیلات ہوں گی۔
-
اپنا موبائل سروس اکاؤنٹ چیک کریں۔ اگر آپ کر سکتے ہیں تو، اپنے موبائل سروس فراہم کنندہ کی ویب سائٹ پر اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر کوئی انتباہات یا اہم اطلاعات نہیں ہیں۔
-
اپنے فراہم کنندہ کے نیٹ ورک کوریج کو چیک کریں۔ یہ ممکن ہے کہ آپ اپنے فراہم کنندہ کے موبائل نیٹ ورک سے باہر ہوں۔
-
نیٹ ورک کنکشن سوئچ کریں۔ اگر آپ کا 5G کنکشن آپ کو پریشانی کا باعث بن رہا ہے، تو دستی طور پر دستیاب 4G LTE یا یہاں تک کہ 3G کنکشن پر سوئچ کرنے کی کوشش کریں۔
-
اپنے Samsung فون کا سم کارڈ دوبارہ داخل کریں۔ . سم کارڈ کو بحفاظت ہٹائیں، نقصان کے لیے اس کا معائنہ کریں، اور پھر احتیاط سے اسے دوبارہ داخل کریں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ یہ مضبوطی سے اپنی جگہ پر ہے۔
-
ایک مختلف سم کارڈ آزمائیں۔ کسی دوست کا سم کارڈ لیں اور دیکھیں کہ کیا آپ کو کوئی موبائل بار ملتا ہے۔ اگر آپ اس دوسرے سم کارڈ کے ساتھ کسی موبائل نیٹ ورک سے جڑ سکتے ہیں، تو امکان ہے کہ آپ کا سم کارڈ خراب ہو گیا ہے۔
-
نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔ . دی آپ کے موبائل ڈیوائس کی نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کا عمل پہلے استعمال شدہ نیٹ ورکس اور ان کے پاس ورڈز کے تمام ذخیرہ شدہ ریکارڈز کو ہٹا دے گا اور یہ نیٹ ورک کی غلطیوں کے لیے ایک عام حل ہے۔
-
APNs کو دوبارہ ترتیب دیں۔ اگر آپ نے حال ہی میں کیریئرز کو تبدیل کیا ہے تو آپ کو APNs کو تبدیل کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
-
کیا آپ کو اپنے Samsung موبائل فون کو غیر مقفل کرنے کی ضرورت ہے؟ اگر آپ نے پہلے اپنے Samsung فون کو کسی دوسرے نیٹ ورک فراہم کنندہ کے ساتھ استعمال کیا ہے، تو یہ ممکن ہے کہ آپ کو اسے نئے نیٹ ورک کے ساتھ استعمال کرنے سے پہلے اسے غیر مقفل کرنے کی ضرورت ہو۔ اس قدم کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے یقینی بنانے کے لیے اپنے موجودہ فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔
-
اپنے Samsung موبائل کو فیکٹری ری سیٹ کریں۔ فیکٹری ری سیٹ کا عمل مقامی طور پر ذخیرہ شدہ تمام ڈیٹا اور سیٹنگز کو ہٹا دے گا اور آپ کے اسمارٹ فون کو اس کی نئی حالت میں واپس کر دے گا۔ ایسا کرنا عام طور پر ایک آخری حربہ ہوتا ہے جب خرابی والے آلے کو ٹھیک کرنے کی کوشش کی جاتی ہے۔
- میں کیسے چیک کروں کہ میں نے کتنا موبائل ڈیٹا استعمال کیا ہے؟
آپ دو طریقوں سے چیک کر سکتے ہیں: خود اپنے فون پر یا اپنے کیریئر کی ویب سائٹ میں لاگ ان کر کے۔ اپنے کیریئر کی سائٹ میں لاگ ان کرنا یہ دیکھنے کا سب سے آسان طریقہ ہے کہ فیملی پلان کا حصہ ہونے پر پورا خاندان کتنا ڈیٹا استعمال کر رہا ہے۔ ہمارا مضمون اپنے ڈیٹا کے استعمال کو کیسے چیک کریں آپ کو دکھاتا ہے کہ زیادہ تر عام کیریئرز کے لیے ڈیٹا کے استعمال کو کیسے چیک کیا جائے۔
- کیا موبائل ڈیٹا ہاٹ اسپاٹ ڈیٹا سے مختلف ہے؟
پریشان کن، ہاں اور نہیں. کیریئرز نے بڑے پیمانے پر یہ فیصلہ کیا ہے کہ آپ کے فون کے نان وائی فائی کنکشن کے ذریعے آپ کے کمپیوٹر پر بھیجا جانے والا ڈیٹا کسی بھی دوسرے ڈیٹا سے مختلف ہے۔ کیریئرز اکثر اس بات کو محدود کرتے ہیں کہ کتنا ہاٹ اسپاٹ ڈیٹا آپ کے پلان کا حصہ ہے، لہذا یہ جاننا اچھا خیال ہے کہ ہاٹ اسپاٹ سے منسلک ہونے پر ڈیٹا کو کیسے محفوظ کیا جائے۔