آپ نے بالکل نیا ASUS لیپ ٹاپ خریدا ہے ، اور آپ اپنے کنبے کے ساتھ ویڈیو کال یا اپنے دوستوں کے ساتھ آن لائن hangout کے لئے تیار ہو رہے ہیں۔ تاہم ، ویب کیم کام نہیں کرتی ہے۔ فکر مت کرو کیونکہ ہم نے آپ کو احاطہ کر لیا ہے۔
ویب کیم کے معاملات کو ٹھیک کرنے کے حل کی وسیع فہرست کے لئے پڑھیں۔ یہ مسائل زیادہ تر سافٹ ویئر سے وابستہ ہیں ، لیکن بعض اوقات یہ ہارڈ ویئر کی خرابیوں کی وجہ سے بھی ہوسکتے ہیں۔
ہارڈ ویئر کے نقائص کی جانچ کریں
اگرچہ یہ حل واضح معلوم ہوسکتا ہے ، اس کو نظرانداز نہ کریں۔ ہوسکتا ہے کہ آپ نے ٹوٹا ہوا ویب کیم حاصل کرلیا ہو۔ بعض اوقات ، اپنی ننگی آنکھوں سے لیپ ٹاپ ویب کیم کے ذریعہ ہارڈویئر کے مسئلے کو محسوس کرنا مشکل ہے۔ جسمانی طور پر کیمرے کی جانچ پڑتال سے بچنے کے ل Windows ، ونڈوز ٹربل پریشانی ایپ کا استعمال کریں:
- اپنے کی بورڈ پر ونڈوز کی کو تھپتھپائیں۔
- خرابیوں کا سراغ لگانے میں ٹائپ کریں اور خرابیوں کا سراغ لگانے کی ترتیبات منتخب کریں۔
- ٹربلشوٹر لسٹ نیچے سکرول کریں۔ اپنا ویب کیم ڈھونڈیں اور اس کو دور کرنے کی کوشش کریں۔
اگر کوئی غلطی ہو تو ، آپ کو یہ معلومات یہاں حاصل ہوجائیں گی۔ ونڈوز کچھ حل پیش کرے گا ، اگر مسئلہ ہارڈ ویئر سے متعلق ہے ، تو ان پر عمل کریں۔
اپنے کیمرہ کو دو بار چیک کریں
ایک بار جب آپ کو یقین ہو جائے کہ آپ کو سافٹ ویئر سے متعلق کوئی مسئلہ درپیش ہے تو ، چیک کریں کہ آیا آپ نے کیمرا استعمال کرنے کے لئے ونڈوز کی اجازت دی ہے۔ یہ کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- اسٹارٹ مینو (ونڈوز کی کلید) لائیں۔
- ترتیبات میں ٹائپ کریں اور سر فہرست تلاش کو منتخب کریں۔
- ترتیبات کے تحت ، رازداری کا ٹیب منتخب کریں۔
- پھر ، کیمرا ٹیب پر کلک کریں۔
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ اس ڈیوائس کیلئے کیمرا تک رسائی آن ہے اور ایپس کو آپ کے کیمرا آپشنز تک رسائی حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
اس کے بعد ، آگے بڑھیں اور اپنے لیپ ٹاپ پر کچھ ایسی ایپس استعمال کرنے کی کوشش کریں جن کے لئے ویب کیم کی ضرورت ہو۔ اپنے کمپیوٹر پر کیمرہ ایپ اسٹارٹ کریں (اسٹارٹ مینو میں اس کی تلاش کریں) اور دیکھیں کہ آیا یہ صحیح کام کر رہا ہے۔
پھر ، دیکھیں کہ آیا آپ کا ویب کیم تیسری پارٹی کے ایپس ، جیسے اسکائپ ، ڈسکارڈ ، واٹس ایپ وغیرہ میں کام کررہا ہے اگر آپ کا ویب کیم کچھ ایپس میں کام کررہا ہے ، لیکن دوسروں میں نہیں ہے تو ، ایپس کو اپ ڈیٹ کرنے پر غور کریں۔ ایک سادہ سی تازہ کاری بہت ساری پریشانیوں کو ٹھیک کر سکتی ہے ، جو ہمیں اضافی تازہ کاری کے اشارے پر لے آتی ہے۔
ونڈوز کو اپ ڈیٹ کریں
پہلی تازہ کاری جو آپ کو حاصل کرنی چاہئے وہ ہے ونڈوز اپ ڈیٹ۔ اپنے سسٹم کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے اقدامات پر عمل کریں:
- شروعاتی مینو میں تازہ کاری کے لئے تلاش کریں۔ تازہ ترین معلومات کے لئے چیک پر کلک کریں۔
- اگر کوئی تازہ کاری دستیاب ہے تو ، ڈاؤن لوڈ پر کلک کریں۔
- اس عمل میں آپ کے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے سے ونڈوز خود بخود اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ کرے گا۔ اگر یہ آپ سے ڈاؤن لوڈ مکمل ہونے کے بعد دستی طور پر اپنے لیپ ٹاپ کو دوبارہ شروع کرنے ، قبول کرنے ، یا دوبارہ شروع کرنے کی اجازت دینے کے لئے کہتا ہے۔
اپنے کمپیوٹر پر چیزوں کو آسانی سے چلانے کے ل your اپنے ونڈوز کو تازہ ترین رکھنا بہت ضروری ہے۔ تازہ کارییں خودکار ہیں اور ونڈوز 7 ، 8 اور 10 پر اسی طرح کام کرتی ہیں۔ اپنے OS کو اپ ڈیٹ کرنا کافی نہیں ہوگا ، اور آپ کو اپنے ویب کیم ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔
ویب کیم ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں
اگر آپ کا لیپ ٹاپ ویب کیم صحیح طریقے سے کام نہیں کررہا ہے تو ، آپ کو اپنے ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اس کے ارد گرد دو راستے ہیں۔ آپ یا تو اپڈیٹس دستی طور پر ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں یا تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر استعمال کرسکتے ہیں۔ ونڈوز 8 اور 10 میں اپنے ڈرائیوروں کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنے کا طریقہ یہ ہے:
- اسٹارٹ مینو (ون کلید) لوگو درج کریں:
- ڈیوائس مینیجر میں ٹائپ کریں۔ اسے تلاش کے نتائج سے منتخب کریں۔
- آلات کی فہرست میں اپنا ویب کیم (کیمرہ> USB2 اور اسی طرح) تلاش کریں۔ اس پر دائیں کلک کریں اور ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔
- اس کے بعد ، تازہ کاریوں کیلئے خودکار تلاش کا انتخاب کریں۔
ونڈوز 7 ASUS لیپ ٹاپ کیلئے دستی تازہ کاری کے اقدامات یہ ہیں:
- اس پی سی آئکن پر دائیں کلک کریں اور مینیج کو منتخب کریں۔
- اس کے بعد ، آلہ منیجر منتخب کریں ، اس کے بعد تصویری ڈیوائسز منتخب کریں۔
- اپنا کیمرا منتخب کریں ، اور اس پر دائیں کلک کریں۔
- پراپرٹیز ، تفصیلات ، ہارڈ ویئر ، پی آئی ڈی ورژن منتخب کریں۔ اس PID معلومات کو محفوظ کریں۔ آپ کو اس کی ضرورت ہوگی۔
- واپس جائیں اور اپنے ویب کیم پر دوبارہ دائیں کلک کریں۔ ان انسٹال دبائیں اور اپنے آلے کو ریبوٹ کریں۔
- اہلکار سے ملیں ASUS سپورٹ ویب سائٹ اور مذکورہ پی آئی ڈی ورژن استعمال کرکے اپنے کیمرہ ڈرائیور کو تلاش کریں۔
- اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کریں اور سیٹ اپ کیلئے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
متبادل طریقہ
اگر آپ اپنی ویب کیم کی تازہ کاری حاصل کرنے کے لئے ہوپس کے ذریعے کودنا نہیں چاہتے ہیں تو ، آپ تھرڈ پارٹی پروگرام استعمال کرسکتے ہیں جو اپ ڈیٹ خود بخود انسٹال کرتا ہے لیکن ہوشیار رہیں۔ ان میں سے کچھ پروگرام آپ کے کمپیوٹر کے لئے نقصان دہ ہوسکتے ہیں ، یا اس کی خریداری کے مہنگے منصوبے ہوسکتے ہیں۔
Auslogics ڈرائیور اپڈیٹر ٹھیک کام کرتا ہے۔ لنک پر کلک کریں ، اور آپ خود بخود سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ کریں گے۔ سیٹ اپ کیلئے اسکرین پر آسان ہدایات پر عمل کریں۔ جب ہو سکے ڈرائیور اپڈیٹر لانچ کریں ، اور یہ آپ کے کمپیوٹر کو دستیاب ڈرائیوروں کے ل scan اسکین کرے گا۔
آپس میں اختلاف پیدا ہونے کا طریقہ
اگر آپ ان سب کو اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں تو اپ ڈیٹ ڈرائیور پر کلک کریں ، لیکن یاد رکھیں کہ آپ کو پروڈکٹ کو چالو کرنا ہوگا (اسے خریدیں)۔ بہتر متبادل یہ ہے کہ اپنے ویب کیم ڈرائیور کو تلاش کریں اور اسے مفت میں انسٹال کریں۔ اپنے ویب کیم کے ساتھ ہی اپ ڈیٹ ڈرائیور پر کلک کریں اور اپ ڈیٹ پر ٹیپ کریں۔
آپ کا ڈرائیور خود بخود انسٹال ہوجائے گا ، اور ویب کیم کا مسئلہ دور ہوجائے گا۔
جداگانہ مشورہ
امید ہے کہ ، اس مضمون نے آپ کو اپنے ASUS لیپ ٹاپ ویب کیم سے مسائل کو حل کرنے میں مدد کی ہے۔ یقینی بنائیں کہ بہترین نتائج کے ل this اس ترتیب میں حل کی پیروی کریں۔ نیز ، آپ اپنی لیپ ٹاپ بیٹری دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اگرچہ یہ بے وقوف لگتا ہے ، لیکن یہ چال بعض اوقات بہت ساری پریشانیوں کا ازالہ کرتی ہے۔
اس موقع پر آپ کے پاس اور بہت کچھ نہیں ہے ، بشمول ASUS کی حمایت سے رابطہ کریں۔ آپ اس لنک کو استعمال کرسکتے ہیں جو ہم نے پہلے دیا تھا۔ اپنے تجربات اور اضافی حل کے ساتھ ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں بلا جھجھک پوسٹ کریں۔
