جیسا کہ ایک پرانی کہاوت ہے ، گاہک ہمیشہ صحیح ہوتا ہے… یا وہ ہیں؟ واقعی ای بے پر ہمیشہ ایسا نہیں ہوتا ، کیونکہ بہت بڑی غلطیاں اس بڑے آن لائن بازار میں پڑتی ہیں۔ اور ان میں سے کچھ خریدار کی غلطی ہوتی ہیں۔
بیچنے والا غلط چیز بھیج سکتا ہے ، یا خریدار یہ دعوی کرسکتا ہے کہ پروڈکٹ اس کی آن لائن تفصیل سے مماثل نہیں ہے۔ منفی جائزے آپ کی آن لائن ساکھ کو روک سکتے ہیں ، لیکن اگر ہم نے آپ کو بتایا کہ آپ اپنے خریدار / بیچنے والے کے ساتھ مل کر کام کرسکتے ہیں اور اپنے لین دین میں کسی قسم کی تکلیف سے بچ سکتے ہیں۔ یہ جاننے کے لئے پڑھتے رہیں کہ کس طرح
آپ کی رائے پر نظر ثانی کرنا
منفی آراء موصول کرنے کا سب سے عمومی حل یہ ہے کہ اگر آپ بیچنے والے ہیں تو آپ کے صارف سے ان کے تاثرات پر نظر ثانی کریں۔ آپ جس طرح سے یہ کرنے جا رہے ہیں وہ آپ پر منحصر ہے ، لیکن آپ کو یہ تجویز کی گئی ہے کہ آپ ان سے صرف یہ پوچھنے کے علاوہ ، انہیں اپنی نظر ثانی کی تجویز پر غور کرنے اور قبول کرنے کی ایک اچھی وجہ بتائیں۔
ہوسکتا ہے کہ آپ کو مشورہ دینا چاہئے کہ کسٹمر وہ پروڈکٹ واپس کرے جس سے وہ نالاں ہوں اور مثال کے طور پر آپ انہیں ان کی رقم واپس کردیں۔ اگر انہیں دلچسپی نہیں ہے ، پھر بھی آپ نے انہیں درست پروڈکٹ بھیجا ہے لیکن ایک غلط رنگ میں ، شاید آپ صحیح کو چھوٹ یا مفت میں بھیج سکتے ہیں اور انہیں غلط رکھنے دیں۔
دن کی ونڈوز 10 تصویر
اس طرح ، آپ کے گاہک سمجھوتے سے فائدہ اٹھاتے ہیں ، لہذا وہ غالبا your آپ کی تجویز کو قبول کرے گا۔ جب تک آپ کی تجویز معقول ہے ، ممکن ہے کہ وہ اپنی منفی آراء کو مثبت میں تبدیل کریں۔
ٹویٹ سے جی آئی ایف کو کیسے بچایا جائے
چیزیں ٹھیک کرنا
آپ کس طرح رائے کی نظرثانی کی درخواست کرسکتے ہیں یہ یہاں ہے:
- ای بے پر جائیں اور اوپر دائیں کونے میں مائی ای بے بٹن پر کلک کریں۔
- صفحے کے نیچے تک پورے راستے پر اسکرول کریں اور سائٹ میپ پر کلک کریں۔
- سائٹ کا نقشہ پر کمیونٹی ٹیب تلاش کریں۔ چونکہ یہ صفحے کے نچلے حصے کے قریب ہے ، لہذا سب سے بہتر ہے کہ اوپر والے کمیونٹی کے بٹن پر کلیک کریں ، جو شارٹ کٹ کے طور پر کام کرتا ہے۔
- کمیونٹی ٹیب کے تاثرات کے حصے میں ، ایک آپشن موجود ہے جس میں درخواست کے تاثرات پر نظر ثانی کی درخواست ہوگی۔ اس پر کلک کریں۔
- جب تک کہ آپ کو پچھلے 30 دنوں میں کوئی غیر جانبدارانہ یا منفی جائزے ملے ہیں ، آپ کو ان کو یہاں دیکھنے کے قابل ہونا چاہئے۔ آپ جو تاثرات واپس لینا چاہتے ہیں اس کے آگے چیک باکس پر کلک کریں۔
- رائے خانہ پر کلک کرتے ہی آپ کے تاثرات کے اختیارات ظاہر ہوجائیں گے۔ آپ یا تو اپنے کسٹمر کے ساتھ پہلے ہی کام کرسکتے ہیں یا اس مقام پر نظر ثانی کی تجویز کرسکتے ہیں۔ خریدار کو اپنے تاثرات پر نظر ثانی کرنے پر غور کرنے کی ایک وجہ بتائیں ، صورتحال کو مزید بیان کرنے کے لئے ایک مختصر پیغام لکھیں ، اور پھر ارسال پر کلک کریں۔
- یاد رکھیں کہ خریدار کے پاس آپ کو جواب دینے کے لئے صرف 10 دن ہیں۔ اگر صارف نظرثانی کی تجویز کو قبول کرتا ہے تو ، منفی یا غیر جانبدار رائے ہر چیز کو کامیابی کے ساتھ ترتیب دینے کے بعد مثبت بننا چاہئے۔ نظرثانی کی تاریخ نظرثانی کے ساتھ اگلے ظاہر ہوگی۔
غلط تاثرات
ہر وقت اور پھر ، ایسا ہوتا ہے تاثرات غلط ہوں۔ ان معاملات میں ، آپ کو ای بے کو اس کی اطلاع دینی چاہئے اور دیکھیں کہ آیا وہ اس مسئلے کو حل کرسکتے ہیں۔ لین دین کے 90 دن بعد آپ کو دستی جائزہ لینے کے لئے درخواست دینے کی ضرورت ہے۔ ایسا سب سے عام طور پر کیا جاتا ہے جب گاہک کی طرف سے کوئی جواب نہ آتا ہو یا جب آپ کسی حل پر راضی نہیں ہوسکتے ہیں۔
اگر آپ کسٹمر سے رابطہ نہیں کرسکتے ہیں تو اس کی وجہ یہ ہے کہ انہوں نے غلط ای میل ایڈریس لگایا ہے ، اگر آپ ان کو اس کی اطلاع دیتے ہیں تو ای بے آپ کی رائے کو دور کردے گی۔ ایک ہی چیز اس وقت ہوتی ہے اگر اس شے کے لئے ادائیگی نہ کی جائے۔
ایسے حالات بھی موجود ہیں جن میں ای بے خود بخود رائے کو ہٹا دیتا ہے ، عام طور پر ایک ایسے پروگرام یا ویب سائٹ کی غلطی کا نتیجہ ہونے کے ساتھ ساتھ ایک خریدار بھی ہے جسے ای بے نے معطل کردیا ہے۔
مواصلات بادشاہ ہے
پرسکون رہنا اور صورتحال کے بارے میں جاننا جاننا نصف جنگ ہے۔ اگر آپ بالکل گھبرائیں نہیں تو آپ اپنے آپ کو ہیڈ اسٹارٹ دے رہے ہیں ، اپنے گاہک کے ل for آپ کے ساتھ بات چیت آسان بناتے ہوئے۔ اگر آپ غلطی کرنے والے شخص ہیں تو ، جان لیں کہ آپ واضح طور پر بات چیت کرکے ہر کام انجام دے سکتے ہیں ، لیکن آپ کو بھی اپنے صارف سے معافی مانگنے کے لئے تیار ہونا چاہئے اور جلد از جلد اس مسئلے کا حل پیش کرنا چاہئے۔
اس سے یہ بھی معلوم ہوسکتا ہے کہ غلطی گاہک کے اختتام پر ہے ، جیسے۔ اگر وہ آپ کو غیر جانبدار یا منفی آراء دیتا ہے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ نے سب کچھ ٹھیک کر لیا ہے تو ، جانچ پڑتال سے یہ معلوم ہوسکتا ہے کہ کیا معاملہ ایسا ہے؟
obs کس طرح flv کو mp4 میں تبدیل کریں
ہوا صاف کرنا
آپ جو بھی کریں ، غیر جانبدار اور منفی آراء کا جواب دینا یقینی بنائیں ، کیونکہ دوسرے آپ کے جواب کی کمی کو اس علامت کے طور پر دیکھ سکتے ہیں کہ آپ سوال کے جواب سے اتفاق کرتے ہیں۔
نوٹ کریں کہ آپ گذشتہ 30 دنوں میں موصول ہونے والی آراء پر نظر ثانی کی صرف اسی طرح درخواست کرسکتے ہیں ، نیز یہ حقیقت بھی کہ آپ فی لین دین میں صرف ایک بار ایسا کرسکتے ہیں۔ اس سے آگے ، آپ کو موصول ہونے والے ہر ایک ہزار فیڈ بیک رائے کے لئے صرف پانچ اضافی نظرثانی کی درخواست کرسکتے ہیں ، لہذا یقینی بنائیں کہ آپ اپنی رائے باقاعدگی سے دیکھیں اور بروقت رد عمل ظاہر کریں۔
کیا آپ کو کبھی ای بے پر بلاجواز منفی رائے موصول ہوا ہے؟ کیا آپ نے اس مسئلے کو حل کرنے کا انتظام کیا ہے ، اور اگر ایسا ہے تو آپ نے یہ کیسے کیا؟ ذیل میں تبصرے میں اپنے تجربات کے بارے میں ہمیں بتائیں!
