طویل عرصے سے آئی فون استعمال کرنے والوں کو ممکنہ طور پر کئی سالوں میں iOS کی متعدد خرابیوں کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ سب سے زیادہ مشتعل کرنے والوں میں سے ایک کا تعلق میسجنگ ایپ سے ہونا چاہیے۔ iMessages کو وقتاً فوقتاً کام نہ کرنے کی شہرت حاصل ہے۔ آپ کے پیغامات کو 'ڈیلیور نہیں کیا گیا' کا درجہ دینے کی کئی وجوہات ہو سکتی ہیں۔
یہ مضمون آپ کے آئی فون کے 'iMessage کی ترسیل نہیں ہوئی' کے مسئلے کو حل کرنے کے سرفہرست طریقوں کو حل کرے گا۔
انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔
انٹرنیٹ کنکشن کو چیک کرنا شاید کوئی دماغی کام نہیں ہے، لیکن سگنلز وقتاً فوقتاً گرتے رہتے ہیں – بعض اوقات صارفین کے نوٹس کیے بغیر۔ آپ اپنے کنکشن کی تصدیق چند طریقوں سے کر سکتے ہیں۔
وائی فائی کے ذریعے
اگر آپ وائی فائی نیٹ ورک کا استعمال کرتے ہوئے انٹرنیٹ سے جڑ رہے ہیں، تو ذیل کے مراحل پر عمل کریں:
- ترتیبات پر جائیں۔
- 'وائی فائی' پر جائیں۔
- یقینی بنائیں کہ ٹوگل 'آن' ہے۔
آپ کے فون پر Wi-Fi آن ہونے کے بعد، آپ 'ایک نیٹ ورک' یا 'دوسرے' میں سے انتخاب کر سکتے ہیں۔ نیٹ ورک کا اختیار منتخب کرنا وہی ہے جو زیادہ تر صارفین کریں گے۔ یہ ایک معیاری Wi-Fi نیٹ ورک ہے جس تک رسائی کے لیے عام طور پر پاس ورڈ کی ضرورت ہوتی ہے۔
ایپل آئی ڈی پر فون نمبر تبدیل کرنے کا طریقہ
دوسری طرف، 'دوسرا' اختیار ایک پوشیدہ نیٹ ورک ہے۔ یہ Wi-Fi فہرستوں پر ظاہر نہیں ہوتے ہیں، لہذا صارفین کو نیٹ ورک کا درست نام، قسم اور پاس ورڈ درج کرنا چاہیے۔
جب آپ کامیابی کے ساتھ کسی نیٹ ورک سے جڑ جاتے ہیں، تو آئی فون اسکرین کے اوپری حصے میں Wi-Fi سگنل کا آئیکن ظاہر ہوتا ہے۔
سیلولر ڈیٹا کے ذریعے
سیل فونز سیلولر ڈیٹا پر ڈیفالٹ ہوتے ہیں (جب دستیاب ہو) اگر وہ قابل عمل Wi-Fi کنکشن نہیں ڈھونڈ سکتے ہیں۔ اگر آپ کو سیلولر ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے انٹرنیٹ کنیکشن میں پریشانی ہو تو یقینی بنائیں کہ ڈیٹا آپشن آن ہے۔
- فون پر سیٹنگز میں جائیں۔
- 'سیلولر' کو منتخب کریں۔
- چیک کریں کہ ٹوگل 'آن' ہے۔
دوہری سم کی صلاحیتوں والے فونز کے لیے، سیلولر ڈیٹا کے لیے صرف ایک لائن کو چالو کیا جا سکتا ہے۔ 'سیلولر ڈیٹا' کو تھپتھپائیں اور یقینی بنائیں کہ صحیح لائن منتخب کی گئی ہے۔
کیا آپ کے پاس انٹرنیٹ تک رسائی ہے؟
فرض کریں کہ آپ نے اپنا ترجیحی رسائی کا طریقہ چیک کیا ہے اور یقینی بنایا ہے کہ ہر چیز کو مناسب طریقے سے منتخب کیا گیا ہے۔ اگلا مرحلہ یہ چیک کرنا ہے کہ آیا آپ کے پاس انٹرنیٹ تک رسائی ہے۔
اپنی انٹرنیٹ تک رسائی کی جانچ کرنے کے سب سے واضح طریقوں میں سے ایک سفاری براؤزر کو کھولنا ہے۔ اگر وہ صحیح طریقے سے لوڈ ہوتا ہے، تو آپ دوسری ایپ کھولنے کی کوشش بھی کر سکتے ہیں۔ کبھی کبھار، صارفین کو ایک مسئلہ کا سامنا کرنا پڑتا ہے جس میں آئی فون انٹرنیٹ کنکشن دکھاتا ہے، لیکن کچھ ایپس 'No Internet Connection' کا ایرر میسج دکھاتی ہیں۔
اگر آپ کو اس پیغام کا سامنا ہو تو اسے نظرانداز کرنے کے چند طریقے ہیں۔
- اپنا VPN منقطع یا حذف کریں۔
- ہوائی جہاز کے موڈ کو آن اور پھر آف ٹوگل کریں۔
- یقینی بنائیں کہ تاریخ اور وقت کی خصوصیت خود بخود اپ ڈیٹ ہو جاتی ہے۔
- نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔
- تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔
بعض اوقات آپ انٹرنیٹ کنکشن کے مسائل کو صرف چند سیٹنگز کو آن اور آف کر کے حل کر سکتے ہیں۔ تاہم، اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو آپ سیٹنگ ری سیٹ پر جا سکتے ہیں۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ نیٹ ورک اور تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کے نتیجے میں ذاتی فائلیں ضائع نہیں ہوتی ہیں۔ تاہم، آپ کو Wi-Fi پاس ورڈز، سیلولر ڈیٹا کی تفصیلات اور حسب ضرورت معلومات دوبارہ درج کرنے ہوں گے اگر تمام سیٹنگز ری سیٹ ہو جائیں۔
اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں۔
اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کے کئی طریقے ہیں۔ آپ کے OS ورژن کی وجہ سے آپ کے اختیارات محدود ہو سکتے ہیں، لہذا پہلے چیک کریں۔ اگر آپ کا آئی فون iOS 16 یا اس کے بعد کا ورژن چلاتا ہے تو اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے کا سب سے آسان طریقہ سری کے ساتھ ہے۔
سری سے کہو کہ 'میرا آئی فون دوبارہ شروع کریں' اور اشارہ کرنے پر 'ہاں' کو تھپتھپائیں۔ آپ اسکرین کے نیچے فزیکل ہوم بٹن والے ماڈلز پر سائڈ یا ہوم بٹن کو دبا کر اور پکڑ کر بھی سری کو طلب کر سکتے ہیں۔
آئی فون کے مختلف ماڈلز کو دوبارہ شروع کرنے کے کچھ اضافی طریقے یہ ہیں۔
فیس آئی ڈی والے آئی فونز
اگر آپ فیس آئی ڈی کی صلاحیتوں کے حامل آئی فون صارف ہیں تو دوبارہ شروع کرنے کا طریقہ یہ ہے:
- سائیڈ بٹن اور کسی بھی والیوم بٹن کو ایک ساتھ دبائیں اور تھامیں۔
- آپ کے آلے کے وائبریٹ ہونے کے بعد، یہ 'Slide to Power Off' سلائیڈر دکھائے گا۔
- سلائیڈر کو دائیں طرف سوائپ کریں جب تک کہ اسکرین بند نہ ہوجائے۔
- آپ کے فون کو مکمل طور پر بند ہونے میں 30 سیکنڈ تک کا وقت لگ سکتا ہے۔
- اسے دوبارہ آن کرنے کے لیے سائیڈ بٹن کو دبائیں اور تھامیں جب تک کہ آپ سفید ایپل کا لوگو نہ دیکھیں۔
- بوٹ اپ ترتیب کے بعد، آپ کا آئی فون استعمال کے لیے تیار ہے۔
ہوم بٹن کے ساتھ آئی فون
ایپل اب بھی اسکرین کے نیچے فزیکل ہوم بٹن والے ماڈل فروخت کرتا ہے۔ ماڈل پر منحصر ہے، آلہ کے اوپر ایک سائیڈ بٹن یا یہاں تک کہ ایک بٹن بھی ہو سکتا ہے۔ ان کو صحیح طریقے سے دوبارہ شروع کرنے کے لیے، آپ کو یہ کرنے کی ضرورت ہے۔
- سائیڈ بٹن (یا اوپر والا بٹن، آپ کے آلے پر منحصر ہے) کو دبائے رکھیں۔
- 'سائیڈ ٹو پاور آف' سلائیڈر کو دائیں طرف سوائپ کریں۔
- آپ کے فون کے مکمل طور پر پاور ڈاؤن ہونے کے بعد، سائیڈ (یا اوپر) بٹن کو دبائے رکھیں۔
- ایپل کا سفید لوگو غائب ہونے تک انتظار کریں۔
سیٹنگز کا استعمال کرتے ہوئے ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں۔
آپ اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے ہمیشہ ترتیبات کا استعمال کر سکتے ہیں۔ شروع کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- ترتیبات پر جائیں۔
- 'جنرل' کو تھپتھپائیں۔
- نیچے تک سکرول کریں اور 'شٹ ڈاؤن' پر ٹیپ کریں۔
- جب آلہ کو پاور آف کرنے کا اشارہ کیا جائے تو سلائیڈر کو گھسیٹیں۔
- 10 سیکنڈ انتظار کریں اور آئی فون کو دوبارہ آن کریں۔
کیا میں آئی فون پر مسدود ہوں، یا یہ ڈسٹرب نہیں ہے؟
آپ کے iMessages کے ڈیلیور نہ ہونے کی ایک وجہ یہ ہے کہ دوسرے شخص نے آپ کو بلاک کر دیا ہے۔ تاہم، اس کا پتہ لگانا اتنا آسان کام نہیں ہے۔ دوسرے شخص کے باہر جو آپ کو صاف بتا رہا ہے، یہ جاننے کا کوئی قطعی طریقہ نہیں ہے کہ آپ کو مسدود کر دیا گیا ہے۔ تاہم، کچھ چیزیں ایسی ہیں جو آپ یقینی بنانے کے لیے کر سکتے ہیں۔
پریشان نہ کرو
یہ جاننا آسان ہے کہ آیا کسی نے اپنا فون ڈو ناٹ ڈسٹرب (DND) پر سیٹ کیا ہے۔ DND یا کسی دوسرے فوکس موڈ کو فعال رکھنے والے شخص کو iMessage بھیجتے وقت بھی آپ کو ڈیلیوری کی اطلاع ملتی ہے۔ اگر آپ کو کوئی موصول نہیں ہوتا ہے تو، آپ کے مسدود ہونے کا ایک اچھا موقع ہے۔
ونڈوز 10 انلاک آواز
مسدود صارفین کو 'ڈیلیور' یا 'پڑھیں' اطلاعات موصول نہیں ہوتیں۔ تاہم، یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ یہ طریقہ صرف اس صورت میں کام کرتا ہے جب دوسرا شخص بھی آئی فون کا مالک ہو۔
ایک فون کال
سب سے آسان، اگر سماجی طور پر سب سے زیادہ عجیب نہیں، تو یہ معلوم کرنے کا طریقہ ہے کہ آیا آپ کو مسدود کیا گیا ہے دوسرے شخص کو کال کرنا۔ اگر یہ براہ راست صوتی میل پر جاتا ہے یا ایک بار بجتا ہے اور پھر صوتی میل پر جاتا ہے، تو یہ اس بات کا مزید ثبوت ہے کہ آپ کو بلاک کیا جا سکتا ہے۔
ایک مختلف نمبر یا ڈیوائس آزمائیں۔
آپ یہ چیک کرنے کے لیے ایک مختلف نمبر یا فون استعمال کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کو وہی نتائج ملیں گے۔ اگر آپ اب بھی دوسرے شخص تک پہنچنے سے قاصر ہیں، تو دوسری طرف کوئی تکنیکی مسئلہ ہو سکتا ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
آپ کو کیسے پتہ چلے گا کہ آپ iMessage پر بلاک ہیں؟
کوئی واضح اشارہ نہیں ہے کہ کسی نے آپ کو iMessage پر بلاک کر دیا ہے۔ آپ دوسرے شخص کو کال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، اسے کسی دوسرے نمبر سے پیغام بھیج سکتے ہیں، یا بس اس کا انتظار کر سکتے ہیں۔
کمانڈ پرامپٹ سے ونڈوز 7 کو کیسے شروع کریں
کیا ڈیلیور نہیں ہونے کا مطلب بلاک ہے؟
اگر آپ کا iMessage ڈیلیور نہیں ہوتا ہے، تو اس کا خود بخود مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ بلاک ہیں۔ آپ کو اپنا انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی چیک کرنے یا فون کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ متبادل طور پر، وصول کنندہ کو کچھ تکنیکی مسائل کا سامنا بھی ہو سکتا ہے۔
اگر میرا iMessage ڈیلیور نہیں کرتا ہے تو کیا میں مسدود ہوں؟
آپ کے iMessage کے ڈیلیور نہ ہونے کی کئی وجوہات ہیں۔ اگرچہ بلاک ہونا ان میں سے ایک ہوسکتا ہے، یہ اتنا ہی آسان ہوسکتا ہے جتنا کہ نیٹ ورک کنکشن کے مسائل۔ دوسرے شخص سے رابطے کے دوسرے ذرائع سے رابطہ کرنے کی کوشش کرنے سے مسئلہ کی جڑ کا پتہ چل سکتا ہے۔
کے ذریعے پیغام حاصل کرنا
آپ کے iMessage کو 'ڈیلیور نہیں کیا گیا' کے بطور نشان زد کرنے کی کئی وجوہات ہیں۔ کبھی کبھی مسئلہ آپ کے اختتام پر ہوتا ہے، اور ایک سادہ انٹرنیٹ چیک یا فون دوبارہ شروع کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ یا وصول کنندہ کو تکنیکی مسائل کا سامنا ہو سکتا ہے۔
تاہم، اگر آپ کو شک ہے کہ آپ کو مسدود کر دیا گیا ہے، تو کسی دوسرے آلے کا استعمال کرتے ہوئے تصدیق کے لیے وصول کنندہ سے رابطہ کریں یا انہیں براہ راست کال کریں۔ یہ یقینی طور پر جاننے کا واحد طریقہ ہے۔
کیا آپ کو iMessages کے ڈیلیور نہ ہونے کے مسائل کا سامنا ہے؟ کون سے حل آپ کے لیے کام کرتے ہیں؟ ہمیں ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں ان کے بارے میں بتائیں۔