حال ہی میں، کچھ اینڈرائیڈ صارفین نے دریافت کیا ہے کہ وہ کسی ایک فرد کو ٹیکسٹ پیغامات بھیجنے سے قاصر ہیں۔
ایسا لگتا ہے کہ یہ مسئلہ Android 8.0 Oreo اور اس سے اوپر والے آلات کو متاثر کر رہا ہے۔ اگرچہ اس مسئلے کی صحیح وجہ ابھی تک معلوم نہیں ہے، لیکن کچھ ممکنہ حل ہیں جو آپ کی پیغام رسانی کو دوبارہ ٹریک پر لانے میں مدد کر سکتے ہیں۔
چاہے آپ اپنے بہترین دوست کو متن بھیجنے کی کوشش کر رہے ہوں یا کسی دوسرے کو، مسئلہ کو حل کرنے کا طریقہ جاننے کے لیے پڑھتے رہیں۔
اینڈرائیڈ پر ایک شخص کو ٹیکسٹ میسج نہیں بھیج سکتے
Android کی میسجنگ ایپ دوستوں اور کنبہ کے ساتھ رابطے میں رہنے کا ایک بہترین طریقہ ہے۔ اس کے استعمال میں آسان انٹرفیس کے ساتھ، آپ جلدی سے پیغامات بھیج اور وصول کر سکتے ہیں۔ آپ اپنی گفتگو کے منظر کو بھی حسب ضرورت بنا سکتے ہیں، جس سے اہم بات چیت کا ٹریک رکھنا آسان ہو جاتا ہے۔
ایپ متعدد خصوصیات پیش کرتی ہے جو Android پر پیغام رسانی کو زیادہ آسان اور پرلطف بناتی ہے۔ مثال کے طور پر، آپ اپنے اظہار کے لیے ایموجیز استعمال کر سکتے ہیں یا اپنے پیغامات میں اسٹیکرز اور مقام کا اشتراک شامل کر سکتے ہیں۔ آپ ایک ساتھ ایک سے زیادہ لوگوں سے باآسانی رابطے میں رہنے کے لیے گروپ چیٹس بھی ترتیب دے سکتے ہیں۔
ایک عام مسئلہ جو اینڈرائیڈ صارفین کو کبھی کبھار سامنا کرنا پڑ سکتا ہے وہ ہے اپنی رابطہ فہرست میں کسی مخصوص شخص کو ٹیکسٹ میسج بھیجنے میں ناکامی ہے۔ ہو سکتا ہے کہ آپ بغیر کسی مسائل کے دوسروں سے ٹیکسٹ پیغامات بھیجنے اور وصول کر سکیں، لیکن کسی وجہ سے، آپ جو بھی پیغامات اس ایک خاص شخص کو بھیجتے ہیں وہ نہیں گزرے گا۔
یہ بہت مایوس کن ہو سکتا ہے، خاص طور پر اگر آپ اپنے رابطہ کو کچھ فوری معلومات دینا چاہتے ہیں۔
خرابیوں کا سراغ لگانے کے چند قابل اعتماد اقدامات آپ کے پیغامات کو بغیر کسی پریشانی کے پہنچا سکتے ہیں۔
بنیادی باتوں کو چیک کریں۔
اگر آپ کو اینڈرائیڈ پر کسی ایک فرد کو ٹیکسٹ میسج بھیجنے میں پریشانی ہو رہی ہے تو چند ممکنہ وضاحتیں ہیں۔ سب سے پہلے، یہ ممکن ہے کہ آپ جس شخص تک پہنچنے کی کوشش کر رہے ہیں اس کا فون بند ہو یا ڈو ڈسٹرب موڈ پر سیٹ ہو۔
اگر ایسا ہے تو، جب آپ پیغام بھیجنے کی کوشش کریں گے تو آپ کو ممکنہ طور پر ڈیلیوری ناکام ہونے کی اطلاع نظر آئے گی۔ اگر آپ کو شبہ ہے کہ ایسا ہو سکتا ہے، تو آپ کسی دوسرے سم کارڈ پر موجود شخص کو ٹیکسٹ بھیجنے یا کال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں کہ آیا وہ جواب دینے کے قابل ہے۔
اس کے علاوہ، آپ کے رابطوں کی فہرست میں اس شخص کا فون نمبر غلط درج ہونے کا امکان ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ ایسا ہو سکتا ہے تو نمبر کو دو بار چیک کریں اور دوبارہ پیغام بھیجنے کی کوشش کریں۔
یہ بھی ممکن ہے کہ آپ کے فون میں کوئی مسئلہ ہو۔ کبھی کبھی، اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے سے اس طرح کی چھوٹی چھوٹی خرابیاں ٹھیک ہو سکتی ہیں۔
آخر میں، یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ آیا آپ کا سروس فراہم کنندہ کسی ایسے نیٹ ورک کے مسائل کا سامنا کر رہا ہے جو پیغامات کو بھیجے جانے سے روک سکتا ہے۔ اگر یہ تمام اقدامات ناکام ہو جاتے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ آپ مزید پیچیدہ خرابیوں کا سراغ لگانے کے طریقوں پر جانا چاہیں، جیسا کہ ذیل میں تفصیل ہے۔
ڈسک کے ساتھ پی سی پر ایکس بکس ایک کھیل کیسے کھیلے
بلاک شدہ نمبر چیک کریں۔
اگر آپ اپنے Android ڈیوائس پر کسی ایک شخص کو ٹیکسٹ میسج نہیں بھیج سکتے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ ان کا نمبر بلاک ہو گیا ہو۔ یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا یہ معاملہ ہے، ذیل کے مراحل پر عمل کریں۔
- فون ایپ کھولیں۔
- اوپری بائیں کونے میں تین عمودی لائنوں پر ٹیپ کریں۔
- 'سیٹنگز' اور پھر 'کال بلاکنگ' پر ٹیپ کریں۔
- آپ کو ان تمام نمبروں کی فہرست نظر آئے گی جو فی الحال آپ کے فون پر بلاک ہیں۔ کسی نمبر کو غیر مسدود کرنے کے لیے، صرف 'مائنس سائن' پر ٹیپ کریں۔
اپنی میسجنگ ایپ کیشے کو صاف کریں۔
اگر آپ اب بھی اپنے اینڈرائیڈ ڈیوائس پر کسی ایک شخص کو ٹیکسٹ میسجز بھیجنے سے قاصر ہیں تو اپنی میسجنگ ایپ کا کیش صاف کرنے کی کوشش کریں۔ اس سے ایپ کا تمام ڈیٹا حذف ہو جائے گا اور امید ہے کہ مسئلہ حل ہو جائے گا۔
اینڈرائیڈ پر کیشے کو صاف کرنے کے لیے، ان اقدامات پر عمل کریں۔
- 'ترتیبات' پر جائیں اور 'ایپس' کو منتخب کریں۔
- نیچے سکرول کریں اور میسجنگ ایپ کو منتخب کریں۔
- 'اسٹوریج' پر ٹیپ کریں۔
- پھر 'کیشے صاف کریں' کو دبائیں۔
لیکن کیا کیشے صاف کرنے سے آپ کے تمام پیغامات حذف نہیں ہوں گے؟ اگر آپ اینڈرائیڈ پر اپنی میسجنگ ایپ کے لیے کیشے کو صاف کرتے ہیں تو اہم ٹیکسٹ میسجز کو کھونے کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ کثرت سے رسائی حاصل کرنے والے ڈیٹا کے لیے کیش محض ایک عارضی اسٹوریج ایریا ہے۔ اسے صاف کرنے سے آپ کا کوئی پیغام یا دیگر اہم ڈیٹا حذف نہیں ہوگا۔
ایس ایم ایس سیٹنگز کو ڈیفالٹ پر سیٹ کریں۔
آپ کو ٹیکسٹ پیغامات بھیجنے میں دشواری ہو سکتی ہے کیونکہ آپ کے سم کارڈز تبدیل کرنے پر پہلے سے طے شدہ SMS کی ترتیبات تبدیل ہو جاتی ہیں۔ یہ ایک چیلنج بن سکتا ہے کیونکہ مختلف سروس فراہم کرنے والوں کی منفرد ترجیحات ہوتی ہیں جو انہیں صحیح طریقے سے پیغامات بھیجنے کی اجازت دیتی ہیں۔ ایک حل یہ ہے کہ ایس ایم ایس کی ترتیبات کو ڈیفالٹ میں تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔
یہاں ہے کیسے۔
- اپنے فون پر ٹیکسٹ میسجنگ ایپ کھولیں۔
- بیضوی کو تھپتھپائیں (اوپر دائیں کونے میں تین چھوٹے نقطے)۔
- 'ترتیبات' کو منتخب کریں۔
- تمام دستیاب ترتیبات کو ڈیفالٹ پر دوبارہ ترتیب دیں اور اپنے فون کو دوبارہ شروع کریں اور اپنے رابطہ کو ٹیکسٹ میسج بھیجنے کی کوشش کریں۔
ایس ایم ایس سی چیک کریں۔
ایس ایم ایس سی (شارٹ میسج سروس سینٹر) نمبر ایک خاص کوڈ ہے جو ٹیکسٹ پیغامات کو روٹ کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ ہر کیریئر کے پاس ایک منفرد SMSC نمبر ہوتا ہے، جو فون کے سم کارڈ میں محفوظ ہوتا ہے۔ جب آپ کوئی ٹیکسٹ میسج بھیجتے ہیں، تو آپ کا فون اسے SMSC کو بھیجتا ہے، جو اسے صحیح منزل تک لے جاتا ہے۔
ایس ایم ایس سی ٹیکسٹ میسجنگ سسٹم کا ایک لازمی حصہ ہے، اور اس کے بغیر ٹیکسٹ بھیجے یا وصول نہیں کیے جا سکیں گے۔ جبکہ SMSC نمبر عام طور پر آپ کے فون پر خود بخود کنفیگر ہو جاتا ہے، اگر آپ کو متن بھیجنے یا وصول کرنے میں دشواری ہو رہی ہو تو آپ کو اسے دستی طور پر درج کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
اگر آپ کو اپنے کیریئر کا SMSC نمبر جاننے کی ضرورت ہے، تو سب سے بہتر کام اپنے کیریئر سے رابطہ کرنا ہے۔ وہ آپ کو تازہ ترین معلومات دینے کے قابل ہوں گے۔ کچھ آن لائن وسائل ہیں جو آپ کو فہرست فراہم کر سکتے ہیں۔ عالمی ایس ایم ایس سی نمبر سب سے زیادہ مقبول کیریئرز کے لیے۔ بس ذہن میں رکھیں کہ یہ فہرستیں درست نہیں ہو سکتی ہیں، اس لیے اپنے کیریئر سے براہ راست چیک کرنا ہمیشہ بہتر ہے۔
اینڈرائیڈ پر اپنا SMSC چیک کرنے کے لیے، درج ذیل کام کریں۔
- 'پیغامات' ایپ کھولیں اور اوپر دائیں کونے میں تین نقطوں پر ٹیپ کریں۔
- ڈراپ ڈاؤن مینو سے، 'ترتیبات' کو منتخب کریں۔
- پھر 'مزید ترتیبات' پر نیچے سکرول کریں۔
- مزید ترتیبات میں، آپ کو 'SMS سینٹر نمبر' کا اختیار نظر آنا چاہیے۔ اس پر ٹیپ کریں اور آپ اپنا SMSC نمبر دیکھ سکیں گے۔
- اگر آپ کو اپنا ایس ایم ایس سی نمبر تبدیل کرنے کی ضرورت ہے، تو اس کے ساتھ والے قلم کے آئیکن پر ٹیپ کریں اور نیا نمبر درج کریں۔
- ایک بار جب آپ نیا نمبر داخل کر لیں تو، 'اوکے' بٹن پر ٹیپ کریں، اور آپ کی تبدیلیاں محفوظ ہو جائیں گی۔
اپنے سم کارڈ کا معائنہ کریں۔
اگر آپ کو اپنی سیل فون سروس کے ساتھ پریشانی ہو رہی ہے، تو آپ کو سب سے پہلی چیزوں میں سے ایک سم کارڈ کو چیک کرنا چاہیے۔ اگر سم کارڈ خراب ہو گیا ہے یا صحیح طریقے سے داخل نہیں کیا گیا ہے، تو یہ پیغام رسانی اور کالنگ دونوں میں مسائل پیدا کر سکتا ہے۔
سم کارڈ کو چیک کرنے کے لیے، اسے فون سے ہٹائیں اور کسی بھی نقصان کے آثار کے لیے اس کا معائنہ کریں۔ اگر کارڈ خراب ہو گیا ہے، تو آپ کو اسے تبدیل کرنے کے لیے اپنے نیٹ ورک فراہم کنندہ سے رابطہ کرنا ہوگا۔
بغیر کسی پریشانی کے اپنے متن بھیجیں۔
اگر آپ کو اپنے Android فون پر ایک شخص کو ٹیکسٹ پیغامات بھیجنے میں دشواری ہو رہی ہے تو چند ممکنہ حل ہیں۔ ہم نے اس مسئلے کے لیے کچھ عام فکسز کا خاکہ پیش کیا ہے، لہذا اگر آپ کسی مخصوص رابطے کو پیغامات بھیجنے میں مشکلات کا شکار ہیں تو ان کو ضرور آزمائیں۔
کیا آپ کبھی ایسی صورتحال میں رہے ہیں جہاں آپ اپنے اینڈرائیڈ ڈیوائس پر کسی خاص رابطے کو ٹیکسٹ میسجز نہیں بھیج سکتے؟ ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں ہمیں بتائیں کہ آپ نے اسے کیسے حل کیا۔
