فیس بک اکاؤنٹ کا ہیک ہونا انتہائی مایوس کن ہے اور غلط فہمیوں کا باعث بن سکتا ہے۔ تاہم، کچھ ہیکرز آگے بڑھ کر اکاؤنٹ کو مکمل طور پر حذف کر دیتے ہیں۔ افسوس کی بات ہے، اگر یہ 30 دن سے زیادہ پہلے ہوا ہے، تو آپ کا واحد آپشن ایک نیا اکاؤنٹ بنانا ہے۔
تاہم، اگر حذف کرنا ایک ماہ سے بھی کم عرصہ پہلے ہوا ہے، تب بھی آپ کو اپنا اکاؤنٹ محفوظ کرنے کا موقع مل سکتا ہے۔
اپنے فیس بک اکاؤنٹ کو ہیکر کے ڈیلیٹ ہونے سے بچائیں۔
مسئلے کو حل کرنے میں غوطہ لگانے سے پہلے، آئیے پہلے ان اقدامات کا جائزہ لیں جو آپ کر سکتے ہیں اس سے پہلے کہ ہیکر آپ کا اکاؤنٹ حذف کر سکے۔
tiktok پر کیپشن میں ترمیم کرنے کا طریقہ
اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ آیا آپ کے فیس بک اکاؤنٹ سے سمجھوتہ ہوا ہے، تو آپ کو تصدیق کرنی چاہیے کہ آیا نہیں۔ کوئی آپ کا فیس بک اکاؤنٹ استعمال کر رہا ہے۔ . آپ کے اکاؤنٹ کی بازیابی کے لیے شروع میں ہی مسئلہ کو پکڑنا بہترین صورت ہے۔
فیس بک کے صارف کے طور پر، آپ کو اپنے ای میل اور فون نمبر سمیت اپنی رابطہ کی معلومات کو اپ ٹو ڈیٹ رکھنا چاہیے۔ فیس بک آپ کو نئے لاگ ان اور آپ کی لاگ ان معلومات میں تبدیلیوں کے لیے الرٹ بھیجے گا۔ اگر کسی نے آپ کا اکاؤنٹ سنبھال لیا ہے، تو آپ سب سے پہلے اپنے ای میل اکاؤنٹ پر جانا چاہیں گے۔ فیس بک سے مواصلات تلاش کریں۔
اگر آپ کو فیس بک کی جانب سے تبدیلیوں سے آگاہ کرنے والا ای میل موصول ہوا ہے تو ای میل کھولیں اور 'پر کلک کریں۔ اپنا اکاونٹ محفوظ کیجئے ' لنک. یہ عمل آپ کو مدد کے صفحے پر بھیجتا ہے جو آپ کے اکاؤنٹ کی بازیابی میں آپ کی مدد کرتا ہے۔
فرض کریں کہ آپ نے یہ ای میل وقت پر نہیں پکڑی، یہ ٹھیک ہے۔ حذف کرنے کے بعد آپ کے فیس بک اکاؤنٹ کو بازیافت کرنے میں آپ کی مدد کے لیے دیگر اختیارات موجود ہیں، چاہے ہیکر نے آپ کے لاگ ان کی اسناد کو تبدیل کر دیا ہو۔
ہیک شدہ اور حذف شدہ اکاؤنٹ کو کیسے بازیافت کریں۔
اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کی اچھی بات یہ ہے کہ فیس بک اسے فوری طور پر ڈیلیٹ نہیں کرتا۔ اس کے بجائے، یہ اکاؤنٹ کو 'زندہ' رکھتا ہے لیکن اسے 30 دنوں تک آپ کے دوستوں کے لیے پوشیدہ بنا دیتا ہے۔ ہیک اور حذف شدہ اکاؤنٹ کو بازیافت کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔
آپس میں فرق پیدا کرنے کے لئے کس طرح
اگر پاس ورڈ اور ای میل تبدیل نہیں ہوئے تو فیس بک کو بازیافت کریں۔
تھوڑا سا امکان ہے کہ ہیکر اکاؤنٹ کو حذف کرنے سے پہلے آپ کا لاگ ان ڈیٹا تبدیل کرنا بھول گیا ہو۔ اگر ایسا ہے تو، اپنے اکاؤنٹ کو دوبارہ فعال کرنے اور دوبارہ رسائی حاصل کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔
- اپنے کمپیوٹر پر براؤزر کھولیں اور پر جائیں۔ ' https://facebook.com ' اگر آپ اسمارٹ فون یا ٹیبلیٹ پر ہیں تو لانچ کریں۔ 'فیس بک' ایپ .
- اگلا، اپنا درج کریں۔ 'ای میل' اور 'پاس ورڈ۔' اگر آپ اپنے فون نمبر کے ساتھ لاگ ان کر رہے تھے تو اس کے بجائے اسے ٹائپ کریں۔
- پر کلک کریں یا ٹیپ کریں۔ 'لاگ ان کریں' بٹن
اگر آپ کامیاب ہو گئے ہیں، تو آپ کو اپنے تمام رابطوں، تصاویر، پوسٹس وغیرہ کو دیکھنا چاہیے، یہ فرض کرتے ہوئے کہ ہیکر نے انہیں حذف نہیں کیا ہے۔
اگر پاس ورڈ تبدیل کیا گیا تھا تو فیس بک کو بازیافت کریں۔
سب سے عام منظر، خاص طور پر ناتجربہ کار ہیکرز کے ساتھ، یہ ہے کہ وہ صرف پاس ورڈ تبدیل کرتے ہیں۔ جب کہ آپ اپنے اکاؤنٹ کو پرانے پاس ورڈ کے ساتھ دوبارہ فعال نہیں کر سکتے ہیں، تب بھی آپ اپنا اکاؤنٹ واپس حاصل کر سکتے ہیں۔ اسے کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔
- اپنے کمپیوٹر پر ایک براؤزر کھولیں اور تشریف لے جائیں۔ ' facebook.com ' اگر آپ اسمارٹ فون یا ٹیبلیٹ پر ہیں تو لانچ کریں۔ 'فیس بک' ایپ
- اپنا داخل کرے 'پرانی لاگ ان اسناد' اور کلک/ٹیپ کریں۔ 'لاگ ان کریں.'
- اس کے بعد فیس بک آپ کو ایک اسکرین دکھائے گا کہ آپ نے غلط پاس ورڈ درج کیا ہے۔
- پر کلک کریں یا ٹیپ کریں۔ 'پاسورڈ بھول گے' اختیار
- موجودہ ای میل اکاؤنٹ کو چیک کریں جسے آپ نے فیس بک سے منسلک کیا ہے۔ منتخب کریں۔ 'ای میل کے ذریعے کوڈ بھیجیں،' پھر مارو 'جاری رہے.'
- آپ کو چھ ہندسوں کے کوڈ کے ساتھ ایک ای میل موصول ہوگا۔ فراہم کردہ ٹائپ کریں۔ 'سیکیورٹی کوڈ' فراہم کردہ فیلڈ میں، پھر کلک کریں یا ٹیپ کریں۔ 'جاری رہے.'
- اس کے بعد آپ کو اپنے اکاؤنٹ کے لیے ایک نیا پاس ورڈ فراہم کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ ایک مضبوط، نیا پاس ورڈ ٹائپ کریں۔ خصوصی حروف، بڑے اور چھوٹے حروف کا استعمال کریں، اور کچھ نمبر بھی ڈالیں۔
- ٹیپ کریں یا کلک کریں۔ 'جاری رہے' بٹن
- اگلا، آپ کو ایک پیغام نظر آئے گا جس میں آپ کو بتایا جائے گا کہ اگر آپ حذف کرنا منسوخ نہیں کرتے ہیں تو آپ کا اکاؤنٹ کب حذف ہو جائے گا۔ یاد رہے کہ اس تاریخ کے بعد صحت یابی ناممکن ہو جائے گی۔
اگر آپ اپنے ای میل تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں تو فیس بک کو بازیافت کریں۔
ہم کہتے ہیں کہ ہیکر پچھلے کیس کے مقابلے میں تھوڑا زیادہ مکمل تھا اور اس نے فیس بک میں لاگ ان کرنے کے لیے آپ کے ای میل اکاؤنٹ تک آپ کی رسائی کو غیر فعال کر دیا ہے۔ آپ کے پاس اب بھی اپنا اکاؤنٹ واپس حاصل کرنے کا ایک طریقہ ہے۔ سب سے پہلے، آپ کو چیک کرنا چاہیے کہ پاس ورڈ اب بھی درست ہے یا نہیں۔
- ایک براؤزر کھولیں، اس کی طرف جائیں۔ فیس بک ، یا لانچ کریں۔ 'فیس بک' آپ کے موبائل ڈیوائس پر ایپ۔
- اپنے پر کلک کریں۔ 'پروفائل فوٹو' موبائل ایپ کے لیے اور 'مرحلہ 4' پر جائیں۔ اگر پی سی پر ہے تو، 'مرحلہ 3' کو جاری رکھیں۔
- درج کریں۔ 'تازہ ترین پاس ورڈ' آپ نے استعمال کیا. اگر ہیکر نے اسے تبدیل نہیں کیا ہے تو، فیس بک آپ کو اپنے اکاؤنٹ کو حذف کرنے کی اجازت دے گا۔ 'مرحلہ 5' پر جائیں۔
- میں ٹائپ کریں۔ 'تازہ ترین پاس ورڈ' اگر آپ نے موبائل ڈیوائس پر استعمال کیا ہے۔ فیس بک آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کا پیغام دکھائے گا اگر یہ چیک کرتا ہے۔ نل 'شروع کرنے کے.' اس کے بعد آپ کو یہ پیغام نظر آئے گا کہ آپ کا اکاؤنٹ کب حذف کرنا تھا۔
- کو تھپتھپائیں۔ 'حذف کرنا منسوخ کریں' براؤزر پر آپشن یا 'ہاں، فیس بک پر جاری رکھیں' موبائل ایپ پر بٹن۔
اگر ای میل اور پاس ورڈ دونوں تبدیل کیے گئے تھے تو پی سی کا استعمال کرتے ہوئے فیس بک کو بازیافت کریں۔
اگر ہیکر اپنی کارروائیوں سے پوری طرح واقف تھا اور اس نے ای میل اور پاس ورڈ دونوں کو تبدیل کر دیا تھا، تو آپ ممکنہ طور پر اپنا فون نمبر استعمال کر کے اپنا اکاؤنٹ بازیافت کر سکتے ہیں۔
- ایک ویب براؤزر شروع کریں اور پر جائیں۔ 'facebook.com۔'
- درج کریں۔ 'تازہ ترین اسناد' اس نے کام کیا، پھر کلک کریں۔ 'لاگ ان کریں.'
- اگلی اسکرین پر، کلک کریں۔ 'اپنا اکاؤنٹ تلاش کریں اور لاگ ان کریں۔'
- اپنا داخل کرے 'ای میل اڈریس' تلاش کے خانے میں۔ اگر ای میل کی تلاش ناکام ہوجاتی ہے، اس کے بجائے، درج کریں۔ 'موبائل فون کانمبر' آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہے۔
- چیک کریں۔ 'کوڈ بذریعہ SMS بھیجیں' اختیار
- جب آپ کو متن مل جائے تو، کوڈ کو صحیح باکس میں کاپی اور پیسٹ کریں، پھر کلک کریں۔ 'جاری رہے.'
- درج کریں a 'نیا پاس ورڈ،' پھر کلک کریں 'جاری رہے.'
- منتخب کریں۔ 'حذف کرنا منسوخ کریں۔'
اگر ای میل اور پاس ورڈ دونوں تبدیل کیے گئے ہوں تو اینڈرائیڈ/آئی فون کا استعمال کرتے ہوئے فیس بک کو بازیافت کریں۔
- لانچ کریں۔ 'فیس بک' ایپ .
- منتخب کیجئیے 'اپنا اکاؤنٹ تلاش کریں' اختیار
- چیک کریں۔ 'ایس ایم ایس کے ذریعے تصدیق کریں' اختیار، پھر ٹیپ کریں۔ 'جاری رہے.'
- کاپی کریں۔ 'SMS کوڈ' پھر اسے فراہم کردہ فیلڈ میں چسپاں کریں اور تھپتھپائیں۔
'جاری رہے.'
- بنائیے ایک 'نیا پاس ورڈ' اور تھپتھپائیں 'جاری رہے' ایک بار پھر.
- 'اپنی شناخت کی تصدیق کریں' اسکرین پر، تھپتھپائیں۔ 'شروع کرنے کے.'
- منتخب کریں۔ 'ہاں، فیس بک پر جاری رکھیں' اکاؤنٹ ڈیلیٹ کو منسوخ کرنے کے لیے۔
اگر طریقوں میں سے کوئی بھی مدد نہیں کرتا ہے، تو آپ کو کرنا چاہئے فیس بک کو اس کی اطلاع دیں۔ .
اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ نے اپنے ہیک شدہ میٹا فیس بک اکاؤنٹ کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے کون سا طریقہ استعمال کیا ہے، یقینی بنائیں کہ آپ ابھی اور مستقبل میں ایک انتہائی مضبوط پاس ورڈ بناتے ہیں۔ اس کے علاوہ، متعلقہ ای میل کو تبدیل کرنے اور 2 فیکٹر کی توثیق شامل کرنے پر غور کریں تاکہ مستقبل میں ہیک ہونے کے امکانات کم ہوں۔
بغیر اکاؤنٹ کے یوٹیوب پر پلے لسٹ بنانے کا طریقہ
ہیک شدہ فیس بک کے اکثر پوچھے گئے سوالات
کیا میں 30 دن کے بعد اپنا فیس بک ڈیٹا بازیافت کر سکتا ہوں؟
فیس بک صارفین کو اپنا تمام فیس بک ڈیٹا ویب سائٹ پر ڈاؤن لوڈ اور محفوظ کرنے کا اختیار دیتا ہے۔ لیکن، اگر آپ کا اکاؤنٹ 30 دن کی ہولڈنگ کی مدت کے بعد حذف ہو جاتا ہے، تو اسے بازیافت کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔ جبکہ فیس بک کا کہنا ہے کہ وہ کچھ معلومات محفوظ کر سکتے ہیں، اس میں کوئی ذاتی پوسٹ، تصاویر، یا فرد سے متعلق کوئی چیز نہیں ہے۔
بنیادی طور پر، اگر کسی نے آپ کا اکاؤنٹ ہیک کر کے اسے حذف کر دیا ہے، تو پہلے 30 دنوں کے بعد کچھ بھی بازیافت کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔
کیا فیس بک کے پاس کسٹمر سپورٹ ٹیم ہے؟
بدقسمتی سے، Facebook کے پاس کوئی فون نمبر یا چیٹ سروس نہیں ہے جو آپ کو مزید مدد کے لیے کسٹمر سروس کے نمائندے سے رابطہ کر سکے۔ آپ کے پاس واحد آپشن ہے Facebook سپورٹ ٹیم تک پہنچنا۔ آپ کو فوری فیڈ بیک نہیں ملے گا، لیکن ٹیم آپ کی مدد کرنے کی پوری کوشش کرے گی۔
یاد رکھیں، آپ کو فارم پُر کرتے وقت ہر ممکن حد تک تفصیلی ہونا چاہیے تاکہ آپ کی بات چیت کی تعداد کو کم کیا جا سکے اور آپ کے مسئلے کو حل کرنے میں کتنا وقت لگے گا۔
