آئی فون 6S اور دیگر آلات پر متن یا iMessgaes وصول کرنے کے قابل نہ ہونا کافی پریشان کن ہے۔ چاہے آپ کسی بڑی خبر کا انتظار کر رہے ہوں، یا اپنے دوستوں کے ساتھ منصوبے بنانے کے بیچ میں، کسی وجہ سے ٹیکسٹ میسجز موصول نہ ہونا کبھی بھی تفریحی وقت نہیں ہوتا۔ اب اگر آپ کے ساتھ ایسا ہوتا ہے تو اس کی وجہ معلوم کرنا اور اس کی وجہ دریافت کرنا قدرے مشکل ہو سکتا ہے۔
درحقیقت، آپ کو اچانک پیغامات کیوں نہیں مل رہے اس کی متعدد مختلف وجوہات ہو سکتی ہیں۔ شکر ہے، بہت سی مختلف چیزیں بھی ہیں جو آپ اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اگرچہ ان کے کام کرنے کی ضمانت نہیں ہے، یہ نکات ماضی میں لوگوں کے لیے کام کر چکے ہیں اور دوبارہ کام کر سکتے ہیں۔ تاہم، اگر اس مضمون میں شامل کوئی چیز آپ کے پیغامات وصول کرنے کی صلاحیت کو بحال کرنے میں مدد نہیں کرتی ہے، تو یہ ایک اچھا خیال ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے سیل فون فراہم کنندہ یا Apple سے خود رابطہ کریں۔ لہذا مزید اڈو کے بغیر، آئیے کچھ چیزوں پر ایک نظر ڈالیں جنہیں آپ آزما سکتے ہیں اگر آپ کو آئی فون 6S پر ٹیکسٹ موصول نہیں ہو رہے ہیں۔
اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں۔
پہلی چیز جس کی آپ کو کوشش کرنی چاہئے وہ یہ ہے کہ آپ اپنے آلے کو دوبارہ شروع کریں۔ اس نے کئی سالوں میں ہزاروں لوگوں کے بے شمار مسائل حل کیے ہیں، اور یہ ممکنہ طور پر آپ کے iPhone 6S کے لیے اس مسئلے کو حل کر سکتا ہے۔ اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے، آپ کو صرف آن/آف بٹن اور پاور بٹن کو ایک ساتھ دبائے رکھنا ہے جب تک کہ فون بند نہ ہو جائے اور پھر ایپل کا لوگو دوبارہ ظاہر نہ ہو۔ اگر یہ آپ کو دوبارہ ٹیکسٹ پیغامات حاصل کرنے کے قابل نہیں بناتا ہے، تو اگلے ٹپ پر جائیں۔
یقینی بنائیں کہ آپ کا نیٹ ورک کنکشن/وائی فائی کنکشن ٹھوس ہے۔
میں اپنے فیس بک کا پروفائل کسی اور کی طرح کیسے دیکھ سکتا ہوں؟
اگر آپ خراب سیلولر کنکشن یا کمزور وائی فائی والے علاقے میں ہیں، تو اس بات کا امکان ہے کہ پیغامات وصول کرنا اور بھیجنا تھوڑا سا داغدار ہو سکتا ہے۔ ان میں تاخیر ہو سکتی ہے، یا کبھی بھی بھیجے یا وصول نہیں کیے جا سکتے ہیں۔ لہذا اگر آپ کو پیغامات حاصل کرنے میں کسی قسم کی پریشانی کا سامنا ہے، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس اسکرین کے اوپری بائیں جانب سروس کے کم از کم چند مکمل نقطے ہیں، اور یقینی بنائیں کہ آپ کا وائی فائی بار کم از کم دو تہائی بھرا ہوا ہے۔ اگر آپ کا وائی فائی کمزور ہے یا سیل کنکشن ایک ہفتے کے برابر ہے، تو یہی وجہ ہو سکتی ہے کہ آپ کو پیغامات نہیں مل رہے ہیں۔ ایک بار جب آپ اچھے وائی فائی یا نیٹ ورک کنکشن پر واپس آجاتے ہیں، تو وہ پہنچنا شروع کردیں گے۔ اگر وہ ایسا نہیں کرتے ہیں تو پھر کسی اور ممکنہ حل کی طرف بڑھیں۔
نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔
ایس ڈی کارڈ کو فارمیٹ کرنے کا طریقہ
اگرچہ آپ کے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینا بہت پریشان کن ہے (جیسا کہ آپ کو اپنے تمام وائی فائی پاس ورڈ دوبارہ داخل کرنے ہوں گے)، بعض اوقات ایسا کرنا ضروری ہوتا ہے۔ ان کو دوبارہ ترتیب دینا کچھ لوگوں کے لیے چیزوں کو درست کرنے کے لیے جانا جاتا ہے جب وہ کالز، پیغامات یا وائی فائی کے داغدار ہونے میں مسائل کا سامنا کر رہے ہوں۔ آپ کو صرف سیٹنگز پر ٹیپ کرنا ہے، پھر جنرل، پھر ری سیٹ کریں اور پھر آخر میں نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کریں بٹن کو دبائیں۔ ایسا کرنے میں آپ کو چند سیکنڈ سے زیادہ نہیں لگنا چاہئے اور امید ہے کہ آپ کو دوبارہ ٹیکسٹ پیغامات حاصل کرنے میں مدد کرنی چاہئے۔
LTE کو آف کرنے کی کوشش کریں۔
یہ ایک چھوٹی سی چال ہے جس نے کچھ لوگوں کے لیے کام کیا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ LTE بعض اوقات پیغامات موصول نہ ہونے کا سبب بن سکتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ جب LTE مستحکم نہیں ہوتا ہے تو فون آپ کے استعمال کردہ انٹرنیٹ اور ڈیٹا سروس کے درمیان الجھ سکتا ہے۔ اسے آف اور آن کرنا کام کر سکتا ہے، لیکن ایک اچھا موقع بھی ہے کہ آپ اسے تھوڑی دیر کے لیے بند کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور صرف 4G/3G نیٹ ورک استعمال کر سکتے ہیں۔ اس آپشن کے لیے آپ کو صرف سیٹنگز ایپ کو ٹیپ کرنا ہے، اس کے بعد سیلولر، اور پھر LTE پر ٹیپ کریں اور یا تو اسے مکمل طور پر آف کریں یا صرف ڈیٹا کو منتخب کریں،
اپنے آئی فون 6 ایس کو بحال کریں۔
اسے صرف آخری نتیجہ کے طور پر استعمال کیا جانا چاہیے، اور جب تک کہ آپ کے پاس اپنے آلے کے لیے بیک اپ محفوظ ہے۔ اس کی کوشش کرنے کی آپ کی آخری چیز ہونے کی وجہ یہ ہے کہ یہ بنیادی طور پر آپ کے آلے کو فیکٹری کی ترتیبات پر لے جائے گا۔ یہ آپ کے آلے پر موجود ہر چیز کو ختم کر دے گا، جب تک کہ آپ کے پاس کسی قسم کا بیک اپ نہ ہو۔ اپنے آلے کو دوبارہ فیکٹری سیٹنگز پر بحال کرنے کے لیے، آپ کو بس سیٹنگز، پھر جنرل، پھر ری سیٹ کرنا ہے۔ ایک بار اس مینو میں، تمام مواد اور ترتیبات کو صاف کرنے کے لیے نیچے جائیں اور اس پر کلک کریں۔ چند منٹوں کے بعد، آپ اپنے فون کو دوبارہ نئے کی طرح سیٹ اپ کر سکیں گے، یا بیک اپ لوڈ کر سکیں گے۔
اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو، جب آپ ان چیزوں کی بات کرتے ہیں جو آپ خود کر سکتے ہیں تو آپ کافی حد تک قسمت سے باہر ہیں۔ جیسا کہ تعارف میں شروع میں ذکر کیا گیا ہے، اگر آپ دوبارہ متن حاصل کرنا شروع نہیں کر پا رہے ہیں تو اپنے سیل فون فراہم کنندہ یا Apple سے رابطہ کرنا یقینی بنائیں۔ یہ ایک گہرا مسئلہ ہوسکتا ہے جسے ٹھیک کرنے کے لیے اضافی اقدامات کی ضرورت ہوگی۔ تاہم، زیادہ تر معاملات میں، اس ایپ کے اندر مختلف ممکنہ اصلاحات میں سے ایک کو مدد ملنی چاہیے۔
