اگر مندرجہ بالا اطلاعات میں سے ایک یا زیادہ آپ کے آئی فون پر کام نہیں کر رہے ہیں، تو امکان ہے کہ یہ آپ کی اطلاع کی ترتیبات کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، پہلے تصدیق کریں کہ آپ کے WhatsApp اطلاعات فعال ہیں۔ اپنے آئی فون کی ترتیبات پر واٹس ایپ کی اطلاعات کو فعال کرنے کے لیے۔ اگر یہ کام کرتا ہے تو، خرابیوں کا سراغ لگانے کے اقدامات کے بعد درج کردہ طریقوں کو آزمائیں۔
روکو پر نیٹ فلکس سے کیسے سائن آؤٹ کریں
ترتیبات کے ذریعے WhatsApp اطلاعات کو فعال کرنا
- کھولو 'ترتیبات' ایپ
- پر ٹیپ کریں۔ 'اطلاعات۔'
- درج کردہ ایپس میں سے، منتخب کریں۔ 'واٹس ایپ۔' اگر آپ ایپس کی فہرست میں درج ایپ کو کھو دیتے ہیں تو اگلے مراحل پر جائیں۔
- دونوں کو آن کریں۔ 'آوازیں' 'بیج' اور 'کار پلے' اور ٹوگل بٹن۔
اگر آپ کے پاس واٹس ایپ سیٹنگز غیر فعال ہیں، تو آپ کو اپنے واٹس ایپ کی اطلاعات آنا شروع ہوجانی چاہئیں۔
یقینی بنائیں کہ بیک گراؤنڈ ایپس پر پابندی نہیں ہے۔
بیک گراؤنڈ ایپس کو محدود رکھنے کا مطلب ہے کہ ایپس انٹرنیٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتیں چاہے آپ کا سیلولر ڈیٹا فعال ہو۔ اپنے آئی فون پر سیٹنگ کو غیر فعال کرنے کا طریقہ یہ ہے:
- متبادل کے طور پر، آپ بیک گراؤنڈ ایپ ریفریش کو فعال کر سکتے ہیں۔ اس کے بارے میں جانے کا طریقہ یہاں ہے:
- کھولیں۔ 'ترتیبات۔'
- نیچے سکرول کریں اور کھولیں۔ 'جنرل' مینو.
- پر ٹیپ کریں۔ 'بیک گراؤنڈ ایپ ریفریش۔'
- ٹوگل بٹن کو آن کریں۔ 'واٹس ایپ میسنجر' یا 'واٹس ایپ' آپ جو ورژن استعمال کر رہے ہیں اس پر منحصر ہے۔
اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کریں۔
اگر آپ کی ترتیبات درست ہیں، آپ کے پاس ایک فعال انٹرنیٹ کنیکشن ہے، اور بیک گراؤنڈ ایپس پر پابندی نہیں ہے، تو آپ کا اگلا بہترین شاٹ یہ ہے کہ آپ اپنے آئی فون کو مکمل طور پر دوبارہ شروع کریں۔ لیکن سب سے پہلے، بہتر ہے کہ اسے بند کر کے دوبارہ آن کریں اور دیکھیں کہ آیا وہ واٹس ایپ نوٹیفیکیشن دوبارہ آنا شروع ہو جائیں گے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو اپنے فون کو زبردستی دوبارہ شروع کریں۔ اسے کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- دونوں کو دبائیں اور تھامیں۔ 'آواز کم' اور 'گھر' ایک ساتھ بٹن.
- 10 یا اس سے زیادہ سیکنڈ انتظار کریں اور ریلیز کریں، یا پاور آف کرنے کے لیے سلائیڈ کریں۔
اس سے ممکنہ طور پر مسئلہ حل ہو جائے گا، اور آپ کے پاس واٹس ایپ کی اطلاعات آنا شروع ہو جائیں گی۔
اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔
WhatsApp ایک انٹرنیٹ پر مبنی پیغام رسانی کا پلیٹ فارم ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ اگر آپ کے پاس فعال انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے یا اسے ڈیٹا استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے تو آپ کو کوئی پیغام یا اطلاعات موصول نہیں ہوں گی۔ اس کو مسترد کرنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ WI-FI سے منسلک ہیں یا آپ کے پاس ایک فعال ڈیٹا پلان ہے۔
اگر آپ کے پاس ایک فعال ڈیٹا بنڈل ہے اور اطلاعات اب بھی نہیں آئیں گی، تو مجرم آپ کا انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ (ISP) ہوسکتا ہے۔ اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ کے ISP کے ساتھ کوئی مسئلہ نہیں ہے، چیک کریں کہ اسکرین کے اوپری حصے میں موجود نیٹ ورک بار بھرا ہوا ہے اور '4G' ظاہر ہے۔ اگر نیٹ ورک بار گرے ہو جاتا ہے، تو ISP سگنل کے مسائل کا سامنا کر رہا ہے، لیکن یہ عام طور پر جلد ہی حل ہو جاتا ہے۔
واٹس ایپ کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کریں۔
اگر آپ اب بھی دوبارہ کام کرنے کے لیے WhatsApp اطلاعات حاصل نہیں کر پا رہے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ آپ جو ورژن استعمال کر رہے ہیں اس میں ایک بگ ہو سکتا ہے۔ بس ایپل پلے پر جائیں اور اسے مسترد کرنے کے لیے ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔ متبادل طور پر، آپ ایپ کو مکمل طور پر اَن انسٹال اور دوبارہ انسٹال کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لئے:
- اپنی ہوم اسکرین پر واٹس ایپ آئیکن کو تھپتھپائیں اور دبائے رکھیں
- کو تھپتھپائیں۔ 'ایکس' اور تصدیق کریں کہ آپ ایپ کو حذف کرنا چاہتے ہیں۔
- ایپ اسٹور پر جائیں اور واٹس ایپ کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کریں۔
ایپل واچ پر واٹس ایپ کی اطلاعات کام نہیں کر رہی ہیں۔
اگر آپ کو اپنی ایپل واچ پر واٹس ایپ کی اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں تو درج ذیل کام کریں:
- اپنی ایپل واچ کو اپنے آئی فون کے ساتھ جوڑیں۔
- لانچ کریں۔ ' دیکھو ' ایپ
- کو پھیلائیں۔ 'اطلاعات' مینو.
- کے تحت 'اطلاعات' تک نیچے سکرول کریں۔ 'واٹس ایپ' اور اس کے ساتھ والے ٹوگل بٹن کو آن کریں۔
مندرجہ بالا ترتیبات کے ساتھ، آپ کی ایپل واچ آپ کے واٹس ایپ کی اطلاعات کی عکس بندی کرنے کے قابل ہونی چاہیے۔ اگر آپ کو اب بھی اطلاعات نہیں مل رہی ہیں، تو اپنے آئی فون کی 'سیٹنگز' ایپ پر جائیں اور یقینی بنائیں کہ واٹس ایپ اطلاعات فعال ہیں۔
نوٹ کریں کہ آپ کی WhatsApp اطلاعات ایک وقت میں صرف ایک ڈیوائس پر جا سکتی ہیں نہ کہ آپ کے فون اور گھڑی دونوں پر۔ لہذا، مثال کے طور پر، اگر آپ کا آئی فون غیر مقفل ہے، تو اطلاعات فون پر ظاہر ہوں گی، اور اس کے برعکس۔
واٹس ایپ نوٹیفیکیشنز اینڈرائیڈ ڈیوائس پر کام نہیں کر رہے ہیں۔
اگر واٹس ایپ اطلاعات نے آپ کے اینڈرائیڈ پر کام کرنا چھوڑ دیا ہے، آپ درج ذیل اصلاحات کو آزما سکتے ہیں۔
'سیٹنگز' میں واٹس ایپ نوٹیفیکیشنز کو فعال کریں۔
- لانچ کریں۔ 'ترتیبات۔'
- پر ٹیپ کریں۔ 'ایپس اور اطلاعات۔'
- درج کردہ ایپس میں سے، منتخب کریں۔ 'واٹس ایپ' پھر 'اطلاعات۔'
- تمام غیر فعال اطلاع کے اختیارات کو آن کریں۔
نوٹ: اینڈرائیڈ ڈیوائسز میں اعلیٰ درجے کی تخصیص کی وجہ سے، اوپر والے نام کچھ مختلف ہو سکتے ہیں لیکن مراحل کافی حد تک ایک جیسے ہیں۔
یقینی بنائیں کہ ہوائی جہاز کا موڈ غیر فعال ہے۔
آپ کے فون کو ہوائی جہاز کے موڈ میں رکھنے سے آپ کسی بھی انٹرنیٹ پر مبنی خدمات بشمول WhatsApp سے کٹ جائیں گے۔ نتیجے کے طور پر، آپ WhatsApp اور دیگر میسجنگ ایپس سے اطلاعات موصول نہیں کر پائیں گے۔
اس کے علاوہ، چونکہ ہوائی جہاز کے موڈ پر سوئچ کرنے کا آئیکن سویپ اسکرین پر دائیں طرف ہے، اس لیے یہ حیران کن نہیں ہے کہ آپ غلطی سے موڈ کو آن کر سکتے ہیں۔ ہوائی جہاز کے موڈ کو بند کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:
- کھولو 'ترتیبات' ایپ
- کے پاس جاؤ 'مزید رابطے۔'
- کے خلاف ٹوگل بٹن کو بند کریں۔ 'ہوائی جہاز موڈ.'
'ڈسٹرب نہ کریں' کی ترتیبات کو آف کریں۔
کو آف کرنا بھول گیا۔ 'پریشان نہ کرو' ایک بار جب آپ میٹنگ یا خصوصی تقریب سے فارغ ہو جائیں تو سیٹنگ آپ کے نوٹیفکیشن سسٹم میں بھی مداخلت کر سکتی ہے۔
ترتیب کو بند کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:
- کے پاس جاؤ 'ترتیبات۔'
- پر ٹیپ کریں۔ 'آوازیں'
- بند کرو 'پریشان نہ کرو.'
چیک کریں کہ لو پاور موڈ سیٹنگ آف ہے۔
جب آپ کا فون لو پاور موڈ میں ہوتا ہے، تو بہت کم یا کوئی پاور استعمال نہیں ہوتی ہے۔ کم طاقت کی کارکردگی کو برقرار رکھنے کے لیے، ایپس کو پس منظر میں چلنے سے روک دیا گیا ہے۔ یہ وضاحت کرتا ہے کہ سیٹنگ کے فعال ہونے کے دوران WhatsApp نوٹیفیکیشن کیوں نہیں پش کرے گا۔ اگر آپ اینڈرائیڈ پر چل رہے ہیں تو لو پاور موڈ کو بند کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- کے پاس جاؤ 'ترتیبات۔'
- کو وسعت دیں۔ 'بیٹری' مینو.
- آف کر دیں۔ 'کم پاور موڈ' ٹوگل سوئچ.
متبادل طور پر، آپ صرف اسکرین کے اوپری حصے سے نیچے کی طرف سوائپ کر سکتے ہیں اور سیٹنگ کو غیر فعال کرنے کے لیے لو پاور موڈ آئیکن پر ٹیپ کر سکتے ہیں۔
مفت اسٹوریج
اگر آپ کے فون میں جگہ کم یا کم ہے، تو آپ کو واٹس ایپ پیغامات موصول نہیں ہوں گے، اطلاعات کو چھوڑ دیں۔ اپنی جگہ خالی کرنا شروع کرنے کے لیے ایک بہترین جگہ گیلری ہے۔ اسے کھولیں اور پرانے میڈیا کو حذف کریں جس کی آپ کو مزید ضرورت نہیں ہے۔ آپ ان ایپس کو بھی ان انسٹال کر سکتے ہیں جنہیں آپ مزید استعمال نہیں کرتے ہیں۔
آپ کے فون کے کیشے کو صاف کرنا بھی یہ کام کر سکتا ہے، لیکن یہ صرف ایک عارضی حل ہے۔ اپنے فون سے کیشے صاف کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- کھولیں۔ 'ترتیبات۔'
- کو وسعت دیں۔ 'ذخیرہ' مینو.
- پر نیویگیٹ کریں۔ 'اندرونی سٹوریج' اور پھر 'کیشڈ ڈیٹا۔'
- نل 'ٹھیک ہے' ڈائیلاگ باکس پر پوچھ رہے ہیں کہ کیا آپ کیشے کو صاف کرنا چاہتے ہیں۔
کیش کو صاف کرنے سے آپ کے فون سے اکاؤنٹ کا کوئی ڈیٹا یا میڈیا حذف نہیں ہوگا کیونکہ کیش صرف ایک ورچوئل میموری ہے جو ان پروسیس کو اسٹور کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہے جس تک تیزی سے رسائی کی ضرورت ہوتی ہے۔
اپنا فون دوبارہ شروع کریں۔
ایک فوری دوبارہ شروع کرنا زیادہ تر سسٹم لیول اور ایپلیکیشن لیول کی خرابیوں کو ٹھیک کرنے کے لیے جانا جاتا ہے۔ لہذا، اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا آپ کے واٹس ایپ کی اطلاعات دوبارہ دکھائی دینے لگیں گی۔ اگر اس سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو درج ذیل اصلاحات کو آزمائیں۔
واٹس ایپ کی اطلاعات میک پر کام نہیں کر رہی ہیں۔
کا موجودہ ورژن واٹس ایپ برائے میک ایک بگ رکھتا ہے جس کی وجہ سے اطلاعات کام نہیں کرتی ہیں۔ اس وجہ سے، بہتر ہو سکتا ہے کہ ایپ کے پچھلے ورژن پر واپس جائیں، جو آپ کو مل سکتا ہے۔ یہ لنک .
اگر آپ استعمال کر رہے ہیں۔ ویب کے لیے واٹس ایپ ، یقینی بنائیں کہ ڈیسک ٹاپ اطلاعات کی اجازت ہے۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کو WhatsApp کلائنٹ سے لنک کرنے پر سامنے آنے والے پرامپٹ پر 'اجازت دیں' پر کلک کر کے ایسا کر سکتے ہیں۔ اگر آپ الرٹ سے محروم رہتے ہیں اور آپ پہلے ہی لاگ ان ہیں تو اس کے بجائے ان اقدامات پر عمل کریں:
- ویب کے لیے WhatsApp میں لاگ ان کریں۔
- اسکرین کے اوپری مینو میں تین نقطوں پر کلک کریں۔
- کے پاس جاؤ 'ترتیبات۔'
- منتخب کریں۔ 'اطلاعات۔'
- چیک مارک 'آوازیں' اور 'ڈیسک ٹاپ الرٹس۔'
آپ کے واٹس ایپ نوٹیفیکیشنز اب ٹرکل کر رہے ہیں۔
واٹس ایپ سے پش نوٹیفیکیشن نہ ملنے سے سر درد نہیں ہونا چاہیے۔ نوٹیفکیشن کے زیادہ تر مسائل کو دو بار چیک کر کے حل کیا جا سکتا ہے کہ آپ مناسب سیٹنگز پر چل رہے ہیں۔ ایک فوری سسٹم ری اسٹارٹ بھی زیادہ تر نوٹیفکیشن کی بے ضابطگیوں کو درست کرنے کے لیے جانا جاتا ہے۔ آپ کا آلہ کوئی بھی ہو، اس مضمون میں جن اصلاحات پر بات کی گئی ہے وہ آپ کے WhatsApp اطلاعات کو اسی طرح کام کرائے گی جیسا کہ انہیں کرنا چاہیے۔
کیا آپ نے کبھی محسوس کیا ہے کہ واٹس ایپ نوٹیفیکیشن کو آگے نہیں بڑھاتا ہے؟ آپ نے مسئلہ کیسے حل کیا؟ براہ کرم ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں اپنے تجربے کا اشتراک کریں۔
