کیا آپ اپنے اکاؤنٹ کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کرتے ہوئے پیغام ’ہمارے پاس آپ کے حفاظتی سوالات کو دوبارہ ترتیب دینے کے لئے مناسب معلومات نہیں رکھتے ہیں؟ لاگ ان کرنے کی کوشش کر رہے ہیں لیکن کیا ان سوالوں کے جوابات بھول گئے ہیں؟ آپ حیران رہ جائیں گے کہ لوگ کتنی بار ایسا کرتے ہیں۔ اگر آپ یہ پیغام دیکھ رہے ہیں تو ، اس ٹیوٹوریل کی مدد کرنی چاہئے۔
جب آپ پہلی بار اپنا ایپل اکاؤنٹ ایپل آئی ڈی حاصل کرنے کے ل create تیار کرتے ہیں تو ، آپ سے حفاظتی سوالات اور جوابات فراہم کرنے کے لئے کہا جاتا ہے تاکہ آپ کی تصدیق کی جاسکے۔ پھر ، اگر آپ اپنا پاس ورڈ بھول جاتے ہیں یا اپنے اکاؤنٹ سے لاک ہوجاتے ہیں تو آپ ان سوالوں کے جوابات دے کر اس تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں۔ یہ نظریہ میں بہت اچھا ہے۔ آپ نے فراہم کردہ فہرست میں سے کچھ سوالات اٹھائے ہیں اور ہر ایک کے جواب میں ٹائپ کریں گے۔ ایپس ڈاؤن لوڈ ہو رہا ہے ، بیک اپ کی معلومات کی بازیابی اور آپ کے ایپل اکاؤنٹ میں شامل ہر چیز لاگ ان کرنے کی صلاحیت پر منحصر ہے۔
ایپل کی سلامتی اور توثیق کا عمل ان صارفین کے لئے کافی مشکل ہے جن کے پاس صحیح معلومات نہیں ہیں۔ اگر آپ اپنا پاس ورڈ ، ایپل آئی ڈی ، توثیقی سوالات ، اور آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات (جیسے ای میل یا فون نمبر) کو فراموش کر چکے ہیں تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں واپس آنے کے لئے کچھ چیزوں کی کوشش کرنی ہوگی۔
ایپل کے سیکیورٹی سوالات کو دوبارہ ترتیب دینا
اگر آپ اپنے ایپل اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں کرسکتے ہیں تو ، آپ کو ملنا چاہئے iforgot.apple.com . آپ اپنا ایپل آئی ڈی شامل کرسکتے ہیں ، اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے یا اپنے حفاظتی سوالات کو دوبارہ ترتیب دینے کا انتخاب کرسکتے ہیں۔ پاس ورڈ کو تبدیل کرنے کے ل you آپ کو اپنے حفاظتی سوالات کے جوابات جاننے کی ضرورت ہوگی۔ اپنے حفاظتی سوالات کو دوبارہ ترتیب دینے کے ل you ، آپ کو اپنا پاس ورڈ جاننے کی ضرورت ہے۔
اگر آپ کو اپنا پاس ورڈ معلوم ہے تو ، آپ لاگ ان کرکے سیکیورٹی کے تین سوالات منتخب کرسکتے ہیں اور جوابات فراہم کرسکتے ہیں۔ اگر آپ کو اپنا پاس ورڈ یا حفاظتی جوابات نہیں معلوم ہیں تو چیزیں تھوڑی مشکل ہوجاتی ہیں۔
- ویب سائٹ ملاحظہ کریں اور اپنے ساتھ ایپل آئی ڈی اور پاس ورڈ لاگ ان کریں
- سیکیورٹی کو منتخب کریں اور پھر سوالات تبدیل کریں۔
- پاپ اپ باکس میں اپنے حفاظتی سوالات کو دوبارہ ترتیب دیں منتخب کریں۔
- کسی لنک کیلئے اپنا ریسکیو ای میل ان باکس منتخب کریں۔
- لنک کی پیروی کریں اور نئے صفحے پر دوبارہ سیٹ کریں کو منتخب کریں۔
- اپنے ایپل آئی ڈی کے ساتھ سائن ان کریں۔
- اپنے نئے حفاظتی سوالات منتخب کریں اور جوابات فراہم کریں۔
- محفوظ کرنے کے لئے تازہ کاری کا انتخاب کریں۔
اگر آپ اپنے سوالات کو دوبارہ ترتیب دینے کے لئے لاگ ان نہیں کرسکتے ہیں تو ، آپ اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ آپ کی حفاظتی ترجیحات پر انحصار کرتے ہوئے جو پہلے ہی ترتیب دی گئی ہے ، آپ کو ایپل کے دوسرے آلے تک رسائی کا کوڈ مل سکتا ہے جو آپ کو اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کا اختیار فراہم کرے گا۔ آپ ترتیبات میں جاکر اور پاس ورڈ اور سیکیورٹی کا انتخاب کرکے اپنے موجودہ پاس ورڈ کو ایپل ڈیوائس سے دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں ، حالانکہ یہ تب ہی کام کرتا ہے اگر آپ پہلے ہی اس آلے میں سائن ان ہوں اور پاس کوڈ کو انلاک اسکرین پر جانتے ہو۔
جب آپ کے حفاظتی سوالات کے جوابات میں ٹائپنگ سرمایہ کاری اور اوقاف اہم ہیں۔ اگر آپ گرائمر اور اوقاف کے بارے میں اسٹیلر ہیں تو اپنے جوابات کو بڑے پیمانے پر پہنچانے کی کوشش کریں۔ بدقسمتی سے ، اس سے ان سوالوں کے جوابات بہت مشکل ہوجاتے ہیں ، چاہے آپ کے جوابات ہی جانتے ہو۔ آپ کو معلوم ہی نہیں ہوگا کہ آپ کی عمر 15 سال تھی جب آپ نے اسے کیسے ٹائپ کیا تھا!
ہمارے پاس آپ کے حفاظتی سوالات کو دوبارہ ترتیب دینے کیلئے اتنی معلومات نہیں ہے
اگر آپ کو اپنا پاس ورڈ یا اپنے حفاظتی سوالات کے جوابات یاد نہیں ہیں تو آپ کچھ کر سکتے ہیں۔ پہلے اپنے بیک اپ ای میل کو استعمال کرکے لاگ ان کرنے کی کوشش کرنا ہے اور دوسرا ایپل سپورٹ سے رابطہ کرنا ہے۔
مائن کرافٹ میں میرے کتنے گھنٹے ہیں؟
- اس صفحے پر جائیں اور اپنے ایپل کی شناخت منتخب کریں .
- اپنا بیک اپ ای میل پتہ درج کریں اور اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کے لئے وہاں توثیقی ای میل بھیجیں۔
- دوبارہ ترتیب دینے کے ل the ای میل میں موجود لنک پر عمل کریں۔
اگر آپ کو اب بھی ہنگامی ای میل ایڈریس تک رسائی حاصل ہے تو یہ ایک مفید طریقہ ہے۔ اگر آپ نے اسے تھوڑی دیر میں اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے اور اب اس کے لئے لاگ ان نہیں رکھتے ہیں تو ، آپ کا بہترین آپشن یہ ہے کہ اس ای میل پتے تک دوبارہ رسائی حاصل کرنے کی کوشش کریں۔
اگر ای میل میزبان ابھی بھی دستیاب ہے تو ، اس ای میل اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لئے توثیقی مراحل پر عمل کرنے کی کوشش کریں۔ زیادہ تر ای میل فراہم کرنے والوں کے پاس ایپل کی نسبت زیادہ آرام دہ توثیق کے طریقے موجود ہیں۔ پرانے ای میل میں لاگ ان ہونے کے بعد ، آپ اپنے اکاؤنٹ کو واپس حاصل کرنے کے لئے توثیقی کوڈز وصول کرنا شروع کرسکتے ہیں۔
دو عنصر کی تصدیق
اگر آپ کو اپنے حفاظتی سوالات سے پریشانی ہو رہی ہے تو ، دوسرا آپشن ہے۔ دو عنصر کی توثیق ترتیب دینے کا مطلب یہ ہے کہ لاگ ان کوڈ ان آلات پر بھیجا جائے گا جن میں آپ پہلے ہی سائن ان ہو چکے ہیں۔
آپ ایسا کسی بھی ایپل ڈیوائس پر کرسکتے ہیں جو iOS 9 یا بعد میں iOS کی مدد کرتا ہے ، لہذا اگر آپ کے پاس کوئی پرانا آئی فون یا آئی پیڈ ہے جو اب بھی آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہے تو ، بس وائی فائی سے جڑیں اور ان مراحل کی پیروی کریں:
- اپنے آلے کی ترتیبات دیکھیں
- سب سے اوپر اپنے نام پر ٹیپ کریں (یہ وہ جگہ ہے جہاں آپ کی ایپل آئی ڈی کی معلومات موجود ہے)
- پاس ورڈ اور سیکیورٹی پر ٹیپ کریں
- دو فیکٹر استناد پر ٹیپ کریں
- آپشن ’آن‘ کو ٹوگل کریں
اس طریقہ کار کو استعمال کرکے آپ حفاظتی سوالات کی ضرورت کو نظرانداز کرتے ہوئے ایپل کے دوسرے آلات میں فوری طور پر لاگ ان کرسکتے ہیں۔ جب تک کہ آپ کا فون نمبر اور ای میل ایڈریس تازہ ترین ہے۔ اگر آپ کبھی بھی اپنا فون نمبر تبدیل کرتے ہیں تو اسے ایپل کی ترتیبات کے ذریعہ اپ ڈیٹ کرنا یقینی بنائیں بصورت دیگر آپ کو لاگ ان کوڈز حاصل کرنے میں پریشانی ہوگی۔
اگر آپ پہلے ہی اس مقام سے گزر چکے ہیں اور لاگ ان نہیں کرسکتے ہیں کیونکہ آپ کے پاس اب فون نمبر نہیں ہے تو ، آپ کو کچھ چیزیں کرنی پڑسکتی ہیں۔
- کوڈ کو ایپل کو دوسرا آلہ بھیجا ہے جس میں آپ لاگ ان ہو چکے ہیں
- ایپل (1-800-My-Apple) سے رابطہ کریں یا ویب سائٹ دیکھیں۔
آپ کے اکاؤنٹ کو واپس حاصل کرنے کے لئے ایک منتظر مدت اور توثیق کا ایک طویل عمل ہے۔ آپ سے فائل پر موجود کریڈٹ کارڈ ، اپنے حفاظتی سوالات ، اور ایپل کی مصنوعات خریدنے کی تاریخ کی تصدیق کرنے کے لئے کہا جاسکتا ہے۔
ایپل سپورٹ سے رابطہ کرنا
ایپل کی سپورٹ ٹیم غیر معمولی مددگار ہے ، لیکن وہ صرف آپ کے لئے بہت کچھ کرسکتے ہیں۔ اگر آپ اپنا پاس ورڈ کھو دیتے ہیں تو ، آپ کو اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنے کے ل they انہیں آپ کے حفاظتی سوالات کے جوابات درکار ہوں گے۔ اگر آپ ان جوابات کو یاد نہیں کرسکتے ہیں تو ، وہ آپ کے اکاؤنٹ کو اکاؤنٹ کی بازیابی کی حیثیت میں ڈال دیں گے۔
ایپل سیکیورٹی کو برقرار رکھنے میں مدد کے لئے ایک نابینا نظام استعمال کرتا ہے۔ سپورٹ آپریٹر صرف سوالات دیکھ سکے گا اور ان پٹ کے جواب کے ل boxes خالی خانے ہوں گے۔ وہ جواب نہیں دیکھتے اور نہ ہی ان جوابات تک رسائی رکھتے ہیں۔ کوئی بھی ایسا نہیں کرتا جیسے وہ نظام کے ذریعہ خفیہ کردہ ہوں۔ آپ انہیں اپنا سیکیورٹی جواب دیں ، وہ اسے باکس میں ٹائپ کریں گے اور سسٹم انہیں بتائے گا کہ آیا یہ صحیح ہے یا نہیں۔
ایک ساتھ 2019 میں تمام یاہو ای میلز کو کیسے حذف کریں
اکاؤنٹ کی بازیابی آپ کے ایپل کی شناخت کو روکتا ہے جب تک کہ اس کی صحیح توثیق نہ ہو۔ آپ عمل کو تیز کرنے کے ل certain کچھ معلومات مہیا کرسکتے ہیں (جیسے فائل میں کریڈٹ کارڈ)۔
ایپل کے ارد گرد بنایا گیا سیکیورٹی سسٹم آپ اور آپ کی ذاتی تفصیلات کی حفاظت کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ بہت اچھا ہے لیکن اگر آپ اپنا لاگ ان بھول جاتے ہیں تو ، آپ کی قسمت ختم ہوجاتی ہے۔ اگر آپ واقعی میں اپنا پاس ورڈ یا حفاظتی جوابات یاد نہیں کرسکتے ہیں اور رسائی حاصل کرنے کے لئے ایپل سپورٹ کے ساتھ کام نہیں کرسکتے ہیں تو ، آپ کو نیا اکاؤنٹ ترتیب دینا ہوگا۔ آپ اپنی پرانی چیز سے تمام خریداری ضائع کردیں گے اور اگرچہ آپ کے تمام پریمیم ایپس تک رسائی حاصل ہوگی۔
