کسی دستاویز یا تصویر کو پرنٹ کرنا عام طور پر ایک تیز کام ہوتا ہے۔ کبھی کبھار، آپ کا پرنٹر آف لائن اسٹیٹس دکھا سکتا ہے اور آپ کے پرنٹ جاب پر کارروائی نہیں کرتا ہے۔ اگر آپ کا پرنٹر بغیر کسی ظاہری وجہ کے آف لائن ہے تو، چند پرنٹر کی خرابیوں کا سراغ لگانے کے اقدامات اکثر اسے آن لائن واپس لے جائیں گے اور دوبارہ پرنٹ کریں گے۔
یہاں ایک نظر ہے کہ آپ کا پرنٹر آف لائن کیوں ہے اور آپ اسے ٹھیک کرنے کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔
یہ معلومات ونڈوز 10، ونڈوز 8، اور ونڈوز 7 کے ساتھ ساتھ OS X Mavericks (10.9) کے ذریعے macOS Catalina (10.15) پر لاگو ہوتی ہے۔
بروس مارس / پیکسلز
پرنٹر کے آف لائن ہونے کی وجوہات
آپ کا پرنٹر آف لائن ہونے کی کئی وجوہات ہیں۔ پرنٹر کیبلز میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے، یا شاید a پرنٹر ڈرائیور خراب ہے، اپ ڈیٹ کی ضرورت ہے، یا انسٹال نہیں ہے۔ پرنٹر کی کچھ سیٹنگیں غلط ہو سکتی ہیں، یا ایک کھلا یا نامکمل پرنٹ جاب خرابی کا باعث بن رہا ہے۔
وجہ کچھ بھی ہو، اپنے پرنٹر کو آن لائن اسٹیٹس پر بحال کرنا عام طور پر ایک تیز اور آسان کام ہوتا ہے۔
جب آپ کا پرنٹر ونڈوز میں آف لائن ہو تو اسے کیسے ٹھیک کریں۔
اگر آپ ونڈوز کمپیوٹر کے ساتھ پرنٹر استعمال کرتے ہیں، اور پرنٹر کی حیثیت آف لائن ہے، تو ان ٹربل شوٹنگ کے اقدامات کو اس ترتیب سے آزمائیں جس ترتیب سے ہم انہیں پیش کرتے ہیں، آسان سے زیادہ پیچیدہ تک۔
-
پرنٹر لگائیں اور اسے آن کریں۔ یہ چیک کرنا ضروری ہے کہ پرنٹر کام کر رہا ہے۔
-
کمپیوٹر کو ریبوٹ کریں۔ . کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے سے بہت سی خرابیاں اور مسائل حل ہو جاتے ہیں۔ اسے آزمائیں اور دیکھیں کہ آیا یہ آف لائن پرنٹر کا مسئلہ حل کرتا ہے۔
-
پرنٹر کو پاور سائیکل کریں۔ . بہت سے الیکٹرانک آلات کی طرح، پرنٹر کو بند اور دوبارہ آن کرنے سے اکثر مسائل حل ہو جاتے ہیں، بشمول ایک پرنٹر جو آف لائن ظاہر ہوتا ہے۔ پرنٹر کو آف کریں، اسے ان پلگ کریں، 30 سیکنڈ انتظار کریں، اور اسے دوبارہ لگائیں۔ اسے آن کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔ اگر یہ اب بھی آف لائن دکھائی دیتا ہے، تو ٹربل شوٹنگ جاری رکھیں۔
-
نیٹ ورک کنکشن کی حیثیت چیک کریں۔ اگر پرنٹر وائرلیس ہے، تو اسے کام کرنے کے لیے آپ کے کمپیوٹر سے نیٹ ورک کنکشن کی ضرورت ہے۔ اگر آپ کا نیٹ ورک آف لائن ہے تو، آپ کو ممکنہ طور پر مسئلہ مل گیا ہے۔
جب آپ کے گھر یا دفتر میں دیگر آلات آن لائن ہوتے ہیں، تو آپ کا نیٹ ورک اپ ہوتا ہے۔
-
یقینی بنائیں کہ پرنٹر نیٹ ورک یا کمپیوٹر سے جڑا ہوا ہے۔ . اگر پرنٹر نیٹ ورک یا کمپیوٹر سے ٹھیک طرح سے منسلک نہیں ہے، تو یہ جواب نہیں دے گا۔ اگر پرنٹر جسمانی طور پر کمپیوٹر سے جڑتا ہے، تو یقینی بنائیں کہ کیبلز محفوظ طریقے سے پلگ ان ہیں۔ اگر یہ وائرلیس پرنٹر ہے، تو اس کی جانچ کریں۔ نیٹ ورک کنکشن کی حیثیت .
کچھ پرنٹرز کے پاس وائرلیس کنیکٹیویٹی کو جانچنے کا اختیار ہوتا ہے۔ یہ جاننے کے لیے پرنٹر بنانے والے کی ویب سائٹ چیک کریں کہ آیا آپ کے ماڈل میں یہ صلاحیت ہے۔ اگر ایسا ہے تو، یہ یقینی بنانے کے لیے کنیکٹیویٹی ٹیسٹ چلائیں کہ یہ مناسب طریقے سے جڑا ہوا ہے۔
-
پرنٹر کی حیثیت کو تبدیل کریں۔ . آپ کا پرنٹر پرنٹر کو آف لائن استعمال کرنے کے لیے سیٹ کیا جا سکتا ہے۔ تصدیق کریں کہ پرنٹر آف لائن استعمال کے لیے سیٹ نہیں ہے۔ اگر ایسا ہے تو، اسٹیٹس کو آن لائن میں تبدیل کریں۔
-
ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔ . یقینی بنائیں کہ آپ نے دستیاب ترین پرنٹر ڈرائیور انسٹال کیا ہے۔ ایک پرانا یا غیر مطابقت پذیر ڈرائیور پرنٹر کو آف لائن حالت ظاہر کرنے کا سبب بن سکتا ہے، لہذا ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔
-
پرنٹر کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کریں۔ . یہ عمل پرنٹر کو ایک نئی شروعات دیتا ہے۔ پرنٹر کو ان انسٹال کرنے کے بعد، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور پھر پرنٹر کو دوبارہ انسٹال کریں۔
ونڈوز 8 اور ونڈوز 7 میں ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنے کا عمل تھوڑا مختلف ہے۔
-
پرنٹر کے مینوفیکچرر دستاویزات سے مشورہ کریں۔ آپ کے پرنٹر مینوفیکچرر کی آن لائن دستاویزات غلطی کے پیغامات اور ہر ایک کا مطلب کے بارے میں مخصوص رہنمائی فراہم کر سکتی ہیں۔ آپ کے پاس ایک کاغذی دستی بھی ہو سکتا ہے جو آلہ کے ساتھ آیا ہو۔
عام پرنٹر مینوفیکچررز شامل ہیں۔ HP ، ایپسن ، کینن ، بھائی ، سام سنگ ، کیوسیرا ، لیکس مارک ، ریکوہ ، اور توشیبا .
جب آپ کا پرنٹر میک پر آف لائن ہو تو اسے کیسے ٹھیک کریں۔
اگر آپ اپنے میک کے ساتھ آف لائن پرنٹر کا مسئلہ حل کر رہے ہیں، تو کچھ اصلاحات وہی ہیں جو ونڈوز پی سی کے لیے ہیں۔
-
میک کو آف کریں اور دوبارہ آن کریں۔ . ونڈوز پی سی کی طرح، میک کے بہت سے مسائل ایک سادہ دوبارہ شروع کرنے سے ٹھیک ہو جاتے ہیں۔
-
پرنٹر کو پاور سائیکل کریں۔ . بہت سے الیکٹرانک آلات کی طرح، پرنٹر کو بند اور دوبارہ آن کرنے سے اکثر مسائل حل ہو جاتے ہیں، بشمول ایک پرنٹر جو آف لائن ظاہر ہوتا ہے۔ پرنٹر کو آف کریں، اسے ان پلگ کریں، 30 سیکنڈ انتظار کریں، اور اسے دوبارہ لگائیں۔ اسے آن کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔ اگر یہ اب بھی آف لائن دکھائی دیتا ہے، تو ٹربل شوٹنگ جاری رکھیں۔
-
یقینی بنائیں کہ پرنٹر نیٹ ورک یا کمپیوٹر سے جڑا ہوا ہے۔ . اگر پرنٹر نیٹ ورک یا آپ کے کمپیوٹر سے ٹھیک طرح سے منسلک نہیں ہے، تو یہ جواب نہیں دے گا۔ اگر پرنٹر جسمانی طور پر کمپیوٹر سے جڑتا ہے، تو یقینی بنائیں کہ کیبلز محفوظ طریقے سے پلگ ان ہیں۔ اگر یہ وائرلیس پرنٹر ہے، تو اس کی جانچ کریں۔ نیٹ ورک کنکشن کی حیثیت .
-
یقینی بنائیں کہ پرنٹر بطور ڈیفالٹ سیٹ ہے۔ . ایک مختلف پرنٹر کو ڈیفالٹ پرنٹر کے طور پر سیٹ کیا جا سکتا ہے، جو اس پرنٹر کو کِک کر سکتا ہے جسے آپ آف لائن استعمال کرنا چاہتے ہیں۔
-
کسی بھی اوپن پرنٹ جابز کو حذف کریں۔ . پرنٹ جاب پھنس سکتا ہے، جس کی وجہ سے بیک لاگ ہو سکتا ہے اور پرنٹر کو آف لائن حالت میں بھیج دیا جا سکتا ہے۔ اوپن پرنٹ جاب کو حذف کریں، پھر اپنی پرنٹ جاب کو دوبارہ آزمائیں۔
تفریق پر فائلیں بھیجنے کا طریقہ
-
پرنٹر کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کریں۔ یہ عمل پرنٹر کو ایک نئی شروعات دیتا ہے۔ آپ کے بعد پرنٹر کو ان انسٹال کریں ، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور پھر پرنٹر کو دوبارہ انسٹال کریں۔
-
میک کے پرنٹنگ سسٹم کو دوبارہ ترتیب دیں۔ اگر باقی سب ناکام ہوجاتا ہے تو، میک کے پرنٹنگ سسٹم کو دوبارہ ترتیب دیں۔ یہ ایک آخری حربہ ہونا چاہئے کیونکہ یہ متعدد اجازتوں اور ترتیبات کو ہٹاتا ہے، لہذا احتیاط کے ساتھ آگے بڑھیں۔