اگر آپ وائبر صارف ہیں، تو آپ کو ایسے مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے جہاں پیغامات نہیں بھیجے جا رہے ہیں۔ ہوسکتا ہے کہ آپ کو انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسائل ہوں، یا ایپ کسی وجہ سے خراب ہو۔ معاملہ کچھ بھی ہو، پریشان نہ ہوں۔ مسئلہ کو حل کرنے کے لیے دستیاب اصلاحات موجود ہیں۔
یہ مضمون وضاحت کرے گا کہ وائبر پیغامات کیوں نہیں بھیج رہا ہے۔
پیغام بھیجنے میں خرابی
کسی بھی ایپ پر پیغامات بھیجنے کے قابل نہ ہونا ایک اہم مسئلہ ہے۔ وائبر کے ساتھ، آپ کو معلوم ہو جائے گا کہ آیا آپ کا پیغام بھیجا گیا ہے یا نہیں، جیسا کہ اسے مختلف آئیکونز کے ذریعے تسلیم کیا گیا ہے۔ آپ کے پیغام کے ساتھ موجود گھڑی کے آئیکن کا مطلب ہے کہ اس کی ڈیلیور ہونا باقی ہے۔ ڈیلیور ہونے کے بعد یہ تیر میں بدل جائے گا۔
ایک ای میل کے ذریعہ ایک سے زیادہ یوٹیوب چینلز بنانے کا طریقہ
اگر آپ گھڑی کا آئٹم دیکھتے ہیں، تو آپ کو مسئلہ حل کرنے کے لیے کارروائی کرنی ہوگی۔
اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔
سب سے پہلے، آپ کو اپنا انٹرنیٹ کنیکشن چیک کرنا چاہئے۔ اگر یہ آف ہے یا کوئی مسئلہ ہے، تو آپ کو دوبارہ پیغامات بھیجنے کے لیے اسے دوبارہ جوڑنا اور اسے حل کرنا ہوگا۔ یہاں کیا کرنا ہے:
- 'ایپس' پر ٹیپ کریں اور 'ترتیبات' پر جائیں۔
- 'Wi-Fi' ترتیب پر ٹیپ کریں۔
- 'Wi-Fi' پر ٹیپ کریں اور پھر منسلک Wi-Fi نیٹ ورک پر ٹیپ کریں۔ آپ کے آلے پر منحصر ہے، آپ کو پہلے 'ڈیٹا استعمال' کو منتخب کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔
آپ وہاں کنکشن اور سگنل کی طاقت چیک کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس کنکشن نہیں ہے تو 'موبائل ڈیٹا' کو آن کریں۔ اگر یہ پہلے سے آن ہے تو اسے آف اور دوبارہ آن کریں۔ اپنی اسکرین کے اوپری دائیں ہاتھ کو چیک کریں۔ یہ ڈیٹا انڈیکیٹر (یعنی 2G، 3G، 4G) کو سگنل بار کے ساتھ دکھائے گا۔
اگر بار ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو آپ کے پاس وائی فائی نہیں ہے۔ ہو سکتا ہے کہ آپ ایسی جگہ ہوں جس کو کوریج کی ضرورت ہو۔ متبادل طور پر، حادثاتی طور پر منقطع ہونا مجرم ہو سکتا ہے، یا آپ کے موبائل آلہ پر ڈیٹا ختم ہو گیا ہے۔
اگر مستقبل میں مسئلہ پیش آتا ہے، تو آپ ہمیشہ جیسے ٹولز استعمال کر سکتے ہیں۔ سپیڈ ٹیسٹ سگنل کی طاقت کو جانچنے کے لیے۔
پیغام کا سائز چیک کریں۔
اگر آپ اٹیچمنٹ کے ساتھ پیغام بھیجنے کی کوشش کر رہے ہیں تو فائل بہت بڑی ہو سکتی ہے۔ یہی وجہ ہے کہ اسے بھیجا یا وصول نہیں کیا جا رہا ہے۔ تصدیق کرنے کے لیے، بغیر اٹیچمنٹ کے فوری ٹیکسٹ میسج بھیجیں۔ اگر یہ گزر جاتا ہے تو، آپ کو فائل کا سائز کم کرنے کی ضرورت ہوگی جسے آپ بھیجنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ یہ مقبول کے ذریعے کیا جا سکتا ہے WINRAR پروگرام . اس سے فائل کا سائز کم کرنے میں مدد ملنی چاہیے۔ آپ اسے لنک پر جا کر ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں اور 'ڈاؤن لوڈ' پر کلک کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو اس کے استعمال میں مدد کی ضرورت ہے، تو آپ چاہیں گے۔ اس گائیڈ کو چیک کریں مدد کیلیے.
وائبر پر، فائل کا سائز 200MB سے زیادہ نہیں ہو سکتا۔ نوٹ کریں کہ فائلوں کو کچھ فارمیٹس میں ہونا ضروری ہے۔ 3gp، m4v، mov، یا mp4 قابل قبول ہیں۔
چیک کریں کہ آیا آپ کو بلاک کر دیا گیا ہے۔
ہو سکتا ہے وصول کنندہ نے آپ کو مسدود کر دیا ہو۔ آپ کو معلوم نہیں ہوگا کہ آیا یہ معاملہ ہے کیونکہ وائبر کوئی اطلاع نہیں بھیجتا ہے۔ آپ صرف دیکھیں گے کہ آپ کو بلاک کر دیا گیا ہے اگر آپ کی کالز اور پیغامات نہیں جاتے ہیں۔ دوسری علامت یہ ہے کہ اگر آپ وصول کنندہ کی پروفائل تصویر اور حیثیت نہیں دیکھ سکتے۔
کسی دوسرے پیغام رسانی کے پلیٹ فارم پر ان سے رابطہ کریں اور پوچھیں کہ کیا انہوں نے غلطی سے آپ کو اپنے دوستوں کی فہرست سے بلاک کر دیا ہے۔
اگر یہ غلطی تھی، تو وہ ان اقدامات پر عمل کر کے اسے درست کر سکتے ہیں:
- وائبر ایپ کھولیں۔
- 'مزید' پر کلک کریں۔
- 'ترتیبات' پر جائیں۔
- 'پرائیویسی' پر ٹیپ کریں۔
- 'بلاک لسٹ' کو تھپتھپائیں۔
- اس شخص کا نام تلاش کریں جسے آپ کو غیر مسدود کرنے کی ضرورت ہے اور 'ان بلاک' بٹن پر ٹیپ کریں۔
اپنا فون دوبارہ شروع کریں۔
اگر سب کچھ منسلک ہے اور آپ کو ابھی بھی پیغامات نہیں مل رہے ہیں تو اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ یہ اکثر درون ایپ مسائل اور خرابی کے مسائل کو حل کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ یہ RAM ڈیٹا کو صاف کرتا ہے اور پس منظر کی ایپس اور عمل کے ذریعے استعمال ہونے والے وسائل کو آزاد کرتا ہے۔
موبائل صارفین کو چاہیے کہ وہ ہفتے میں کم از کم ایک بار اپنے فون کو دوبارہ شروع کریں، خاص طور پر جب ان کی کارکردگی میں نمایاں کمی ہو۔ صرف پاور بٹن کو تھپتھپا کر اور تھام کر دوبارہ شروع کریں۔ آپ کے آلے پر منحصر ہے، پاور اور والیوم بٹن کو دبائیں جب تک کہ آپ دوبارہ شروع نہ کر لیں۔
ونڈوز 10 بلوٹوتھ کو آن نہیں کرسکتا
وائبر کو دوبارہ انسٹال کریں۔
فرض کریں کہ آپ نے سب کچھ کر لیا ہے اور اب بھی پیغامات بھیجنے یا وصول کرنے کی کوشش کر رہے ہیں لیکن ایسا کرنے میں ناکام ہو رہے ہیں۔ اس صورت میں، ایپ میں خراب فائل یا سیٹنگ ہو سکتی ہے جو اسے صحیح طریقے سے کام کرنے سے روکتی ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ کو ایک تازہ انسٹال کی ضرورت ہوگی۔
ذیل کے مراحل سے گزرنے سے پہلے، لاگ ان کریں اور اپنا پاس ورڈ درج کریں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس وہ معلومات تیار ہے تاکہ آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی میں دشواری سے بچا جا سکے۔ اور فکر نہ کرو۔ اگر آپ ایپ کو حذف کرتے ہیں تو آپ اپنی تمام معلومات سے محروم نہیں ہوں گے۔ لاگ ان ہونے کے بعد آپ ہر چیز تک رسائی حاصل کر سکیں گے جیسا کہ آپ نے پہلے کیا تھا۔
آپ دوبارہ انسٹال کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- وائبر آئیکن کو تھپتھپا کر اور تھام کر اپنے فون سے ایپ کو حذف کریں۔
- پھر 'ایپ کی معلومات' پر ٹیپ کریں۔
- 'ان انسٹال کریں' پر ٹیپ کریں۔
اگلی چیز جو آپ کو کرنے کی ضرورت ہوگی وہ ہے دوبارہ انسٹال کریں:
- گوگل پلے اسٹور پر جائیں۔
- 'وائبر' تلاش کریں اور ڈاؤن لوڈ پر کلک کریں۔
- ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد، آپ کو آسانی سے پیغامات بھیجنے اور وصول کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔
وائبر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
اگر آپ نے مندرجہ بالا سب کو آزما لیا ہے اور یہ اب بھی کام نہیں کر رہا ہے، تو آپ ہمیشہ وائبر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ صورتحال کی وضاحت کریں اور جواب کا انتظار کریں۔
وائبر کے پیغامات بھیجنے کے مسئلے کو کیسے حل کریں۔
وائبر آپ کے پیغامات کیوں نہیں بھیج رہا ہے اس کی بہت سی مختلف وجوہات ہیں۔ یہ آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ ایک مسئلہ ہو سکتا ہے، اس فائل کا سائز جس کو آپ بھیجنے کی کوشش کر رہے ہیں، یا شاید آپ کے فون کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہے۔ وجہ کچھ بھی ہو، ہر مسئلے کو نسبتاً تیزی سے حل کرنے کا ایک طریقہ ہے۔ اس طرح، آپ متن یا پیغام رسانی کے ذریعے دوستوں اور خاندان کے ساتھ دوبارہ رابطہ قائم کر سکتے ہیں۔
کیا آپ کو وائبر پر پیغامات بھیجنے میں کبھی کوئی پریشانی ہوئی ہے؟ اگر ایسا ہے تو، آپ نے مسئلہ کیسے حل کیا؟ ہمیں نیچے تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔
