ایک آئی فون جو آن پوزیشن میں پھنس گیا ہے ایک غیر معمولی صورتحال ہے لیکن اگر یہ آپ کے ساتھ ہو رہا ہے تو، یہاں کیا ہو رہا ہے اور آپ اسے کیسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔
یہ ہدایات تمام آئی فون ماڈلز پر لاگو ہوتی ہیں۔
ایسے آئی فون کو کیسے ٹھیک کریں جو بند نہیں ہوگا۔
ان اقدامات میں سے کسی کو آزمانے سے پہلے، پہلے آپ کو اپنے آئی فون کو آف کرنے کا معیاری طریقہ آزمانا چاہیے۔ پرانے آئی فون ماڈلز کے لیے، سلیپ/ویک بٹن کو دبائے رکھیں اور پھر سوائپ کریں۔ بجلی بند سلائیڈر اگر آپ کے پاس نیا آئی فون ہے تو سائیڈ بٹن اور والیوم ڈاؤن بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ سلائیڈر ظاہر نہ ہو۔ فون کو بند کرنے کے لیے سلائیڈر کو گھسیٹیں۔
اگر معیاری آئی فون دوبارہ شروع کرنے کا عمل کام نہیں کرتا ہے، یا مسئلہ حل نہیں کرتا ہے، تو اس ترتیب میں ان چار مراحل کو آزمائیں۔
-
ان ایپ آپشن کو آزمائیں۔ ترتیبات ایپ کے پاس آپ کے آئی فون کو بند کرنے کا ایک متبادل طریقہ ہے۔ کے پاس جاؤ ترتیبات > جنرل > شٹ ڈاؤن یہ دیکھنے کے لئے کہ آیا یہ کام کرتا ہے۔
ونڈوز 10 اونٹ کھلے آغاز مینو
-
اپنے آئی فون کو مشکل سے دوبارہ ترتیب دیں۔ . ایسا آئی فون بند کرنے کا پہلا، اور آسان ترین طریقہ جو بند نہیں ہوتا ہے ایک تکنیک کا استعمال کرنا ہے جسے ہارڈ ری سیٹ کہتے ہیں۔ آپ ایسا کیسے کریں گے اس کا انحصار آپ کے آئی فون ماڈل اور iOS کے ورژن پر ہے جو یہ چلتا ہے، لیکن درج ذیل طریقوں میں سے ایک کام کرے گا:
- والیوم اپ کو دبائیں اور ریلیز کریں، والیوم ڈاؤن کو دبائیں اور ریلیز کریں، اور پھر ایپل کا لوگو ظاہر ہونے تک سائیڈ بٹن کو دبائے رکھیں۔
- والیوم ڈاؤن اور سائیڈ بٹن کو اس وقت تک دبائے رکھیں جب تک کہ ایپل کا لوگو ظاہر نہ ہو۔
- ایپل کا لوگو ظاہر ہونے تک ہوم بٹن اور سلیپ/ویک بٹن کو تھامیں۔
یہ آپ کے آئی فون کو آن اور آف کرنے کے معیاری طریقے سے ملتا جلتا ہے، لیکن یہ آلہ اور اس کی میموری کا زیادہ مکمل ری سیٹ ہے۔ پریشان نہ ہوں: آپ کوئی ڈیٹا ضائع نہیں کریں گے۔ صرف ایک ہارڈ ری سیٹ استعمال کریں اگر آپ کا آئی فون کسی اور طریقے سے دوبارہ شروع نہیں ہوتا ہے۔
-
AssistiveTouch آن کریں۔ یہ ایک صاف ستھری چال ہے جو سب سے زیادہ مفید ہے اگر آپ کے آئی فون کا فزیکل ہوم بٹن ٹوٹ گیا ہے اور آپ کے فون کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا ہے (یہ ہوم بٹن کے بغیر ماڈلز پر بھی کام کرتا ہے)۔
اس صورت حال میں، آپ کو جا کر سافٹ ویئر کا آپشن استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔ ترتیبات > رسائی > چھوئے۔ > مددگار رابطے . اختیارات میں سے ایک (سنگل ٹیپ، ڈبل ٹیپ، یا لانگ پریس) پر سیٹ کریں۔ گھر .
AssistiveTouch آن ہونے کے بعد، آپ کے فون کی اسکرین پر ایک بٹن نمودار ہوگا۔ اوپر والا دوسرا یا تیسرا طریقہ آزمانے کے لیے اسے ہوم بٹن کی جگہ استعمال کریں۔
اگر میں اپنے فون کا پاس ورڈ بھول گیا ہوں تو کیا کریں
-
اپنے آئی فون کو بیک اپ سے بحال کریں۔ اگر ہارڈ ری سیٹ اور AssistiveTouch نے اسے حل نہیں کیا ہے، تو آپ کا مسئلہ شاید آپ کے فون پر موجود سافٹ ویئر سے ہے، ہارڈ ویئر سے نہیں۔
پہلے، اگر ممکن ہو تو اپنے آئی فون کا بیک اپ لیں، اور پھر پر جائیں۔ ترتیبات > جنرل > آئی فون کو ٹرانسفر یا ری سیٹ کریں۔ > تمام مواد اور ترتیبات کو مٹا دیں۔ . آپ کا آئی فون خود کو مٹا دے گا اور پھر دوبارہ شروع ہو جائے گا، جس وقت آپ اپنے ڈیٹا کو بازیافت کرنے کے لیے اسے بحال کر سکتے ہیں۔
آپ کے iOS ورژن کے لحاظ سے ترتیبات مختلف جگہوں پر ہوسکتی ہیں۔ سرچ بار تلاش کرنے کے لیے مین سیٹنگز اسکرین سے نیچے کی طرف کھینچیں، جسے آپ کسی بھی اسکرین پر فوری طور پر جانے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
-
ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں۔ . اگر ان اقدامات میں سے کسی نے بھی آپ کا مسئلہ حل نہیں کیا ہے، اور آپ کا آئی فون پھر بھی بند نہیں ہوتا ہے، تو آپ کا مسئلہ اس سے بڑا یا بہت زیادہ مشکل ہو سکتا ہے، جو آپ گھر پر حل کر سکتے ہیں۔ ماہرین کو لانے کا وقت آگیا ہے: ایپل۔
آپ ایپل سے فون سپورٹ حاصل کر سکتے ہیں (اگر آپ کا فون مزید وارنٹی کے تحت نہیں ہے تو چارجز لاگو ہوں گے)۔ آپ روبرو مدد کے لیے ایپل اسٹور پر بھی جا سکتے ہیں۔ اگر آپ اسے ترجیح دیتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ ایپل جینیئس بار سے ملاقات کریں۔ وقت سے قبل. ایپل اسٹورز پر ٹیک سپورٹ کی بہت زیادہ مانگ ہے اور ملاقات کے بغیر، آپ کو شاید کسی سے بات کرنے کے لیے طویل انتظار کرنا پڑے گا۔
آپ کے آئی فون کے بند نہ ہونے کی وجوہات
آپ کے آئی فون کے بند نہ ہونے کی سب سے زیادہ ممکنہ وجوہات یہ ہیں:
- سافٹ ویئر کے مسائل کی وجہ سے یہ منجمد ہے۔
- سلیپ/ویک بٹن ٹوٹ گیا ہے۔
- اسکرین ٹوٹ گئی ہے اور نلکوں کا جواب نہیں دے رہی ہے۔
- آپ ایسے اینڈرائیڈ فون کو کیسے ٹھیک کریں گے جو بند نہیں ہوگا؟
اگر آپ کا اینڈرائیڈ منجمد ہے تو پاور بٹن کو تقریباً 30 سیکنڈ تک دبائے رکھ کر اسے دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ تازہ ترین ایپ اور Android OS اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ کریں اور اگر ممکن ہو تو اپنے آلے کی ہارڈ ڈرائیو پر کچھ جگہ خالی کریں۔ اگر باقی سب ناکام ہو جاتا ہے تو اپنے Android فون کو فیکٹری ری سیٹ کرنے پر غور کریں۔
- جب میں فون پر ہوں تو میری اسکرین بند کیوں نہیں ہوتی؟
عام طور پر، ایک سمارٹ فون یہ بتانے کے لیے قربت کے سینسر کا استعمال کرتا ہے کہ آپ کب کال کر رہے ہیں۔ جب آپ کا کان ٹچ اسکرین کے قریب ہوتا ہے تو اسے احساس ہوتا ہے اور یہ اسکرین کو آف کر دیتا ہے۔ اگر کالز کے دوران آپ کی اسکرین آف نہیں ہو رہی ہے، تو قربت کا سینسر خراب ہو سکتا ہے، اسے صاف کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے، یا فون کا کیس یا کور اسے بلاک کر رہا ہے۔
