کبھی کبھی یہ بتانا مشکل ہوتا ہے کہ آپ نے آؤٹ لک ای میل میں فائل کو صحیح طریقے سے کب منسلک کیا ہے۔ آپ کو کبھی کبھار دوسروں کے ذریعے بھیجے گئے اٹیچمنٹس کو دیکھنے میں بھی دشواری ہو سکتی ہے۔ جب آپ آؤٹ لک میں منسلکات نہیں دیکھ سکتے ہیں تو کیا کرنا ہے۔
اس مضمون میں دی گئی ہدایات Outlook 2019، 2016، 2013، اور 2010 کے ساتھ ساتھ Outlook.com اور Outlook for Microsoft 365 پر لاگو ہوتی ہیں۔
لاپتہ آؤٹ لک منسلکات کی وجوہات
جب آپ آؤٹ لک میں منسلکات نہیں دیکھ سکتے ہیں، تو مسئلہ عام طور پر ایپ کی ترتیبات، آپ کے اینٹی وائرس پروگرامز، یا ڈیوائس کی حدود سے وابستہ ہوتا ہے۔ ایک کمزور یا اوور لوڈ شدہ انٹرنیٹ کنکشن بھی منسلکات کو صحیح طریقے سے لوڈ نہ کرنے کا سبب بن سکتا ہے۔
آؤٹ لک میں نہیں دکھائے جانے والے منسلکات کو کیسے ٹھیک کریں۔
اگر آپ کو Outlook میں ای میل منسلکات کو شامل کرنے یا دیکھنے میں دشواری ہو رہی ہے تو ان تجاویز کو آزمائیں:
-
آؤٹ لک کو دوبارہ لوڈ کریں۔ . اگر آپ کو موصول ہونے والی ای میل میں منسلکات نظر نہیں آرہے ہیں تو آؤٹ لک بند کریں اور اسے دوبارہ کھولیں۔ بعض اوقات یہ ای میل کلائنٹ کو سرور سے فائلوں کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے پر مجبور کر سکتا ہے۔
ایپ کو ریفریش کرنا بھی مددگار ہے یا آپ فائلوں کو اس ای میل کے ساتھ منسلک کرنے سے قاصر ہیں جسے آپ بھیجنا چاہتے ہیں۔
-
بھیجنے والے سے چیک کریں۔ . ہو سکتا ہے کہ اصل بھیجنے والے نے فائلوں کو غلط طریقے سے اپ لوڈ کیا ہو یا انہیں ای میل میں شامل کرنا بھول گیا ہو۔ یہ بھی ممکن ہے کہ انہوں نے فائل کو منسلک کرنے کے بجائے آپ کو اس کا لنک ای میل کیا ہو۔ انہیں میسج کریں اور کہیں کہ وہ فائلیں دوبارہ بھیج دیں۔
-
پیپر کلپ کا آئیکن تلاش کریں۔ . آؤٹ لک کے اپنے ورژن میں منسلکہ اپ لوڈ کرنے کا طریقہ نہیں جان سکتے؟ فائلوں کو منسلک کرنے کا اختیار ہمیشہ a کے طور پر ظاہر ہوتا ہے۔ پیپر کلپ ای میل کمپوز باکس کے اوپر یا نیچے۔
اول کو جی میل میں کیسے فارورڈ کریں
اگر کسی پیغام میں اٹیچمنٹ ہو تو ای میل کے پیش نظارہ میں ایک پیپر کلپ نظر آئے گا۔
-
فائلوں کو گھسیٹیں اور چھوڑیں۔ . اگر آپ کسی بھی وجہ سے منسلکہ اختیار نہیں دیکھ سکتے ہیں، تو آپ فائلوں کو آؤٹ لک میں گھسیٹ کر اور چھوڑ کر منسلک کر سکتے ہیں۔ وہ فائل تلاش کریں جسے آپ اپنے کمپیوٹر پر منسلک کرنا چاہتے ہیں اور اسے کمپوز باکس میں گھسیٹیں۔
-
پاپ آؤٹ آپشن استعمال کریں۔ . اگر آپ جواب تحریر کرتے وقت ای میل میں منسلکات دیکھنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو منتخب کریں۔ پاپ آؤٹ کمپوز باکس میں آپشن (یہ عام طور پر چھوٹے تیر کی طرح لگتا ہے)۔ اس طرح، جب آپ اپنا پیغام الگ ونڈو میں تحریر کرتے ہیں تو آپ اصل ای میل اور منسلکات دیکھ سکتے ہیں۔
-
'سب دکھائیں' کو منتخب کریں . اگر آپ Outlook.com پر اپنی ای میلز پڑھ رہے ہیں، تو آپ نے محسوس کیا ہوگا کہ آپ تمام تصویری منسلکات کو ایک ساتھ نہیں دیکھ سکتے۔ یہ اس لیے ہے کہ تصاویر پوری اسکرین کو نہیں بھرتی ہیں۔ منتخب کریں۔ تمام [#] منسلکات دکھائیں۔ ان سب کو دیکھنے کے لیے مرئی تصاویر کے نیچے۔
سیمسنگ ٹی وی کی خرابیوں کا سراغ لگانا نہیں چلے گا
-
اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔ . جب آپ آن لائن تھے تو آپ کی ایپ نے ای میل کا متن ڈاؤن لوڈ کیا ہو سکتا ہے۔ تاہم، اگر آپ فی الحال آف لائن ہیں، تو شاید منسلکات لوڈ نہیں ہوں گی۔ یقینی بنائیں کہ آپ کا آلہ انٹرنیٹ سے منسلک ہے (Wi-Fi یا آپ کا ڈیٹا پلان)، پھر ای میل کو دوبارہ کھولنے کی کوشش کریں۔
اگر آپ سست انٹرنیٹ کا تجربہ کر رہے ہیں، خاص طور پر اگر یہ حالیہ مسئلہ ہے، تو اس کو حل کرنے سے اٹیچمنٹ لوڈ نہ ہونے کا مسئلہ حل ہونا چاہیے۔
-
فائل ایکسٹینشن کا نام تبدیل کریں۔ . مائیکروسافٹ آؤٹ لک ان اٹیچمنٹ کو روکتا ہے جن میں قابل عمل فائل کی قسمیں ہوتی ہیں (مثال کے طور پر، EXE فائلیں)۔ اگرچہ یہ حفاظتی وجوہات کی بناء پر اہم ہے، لیکن اگر آپ حقیقی طور پر محفوظ فائل بھیجنے کی کوشش کر رہے ہیں تو یہ ایک مسئلہ پیدا کرتا ہے۔
اس کے ارد گرد ایک راستہ ہے فائل کو زپ آرکائیو میں پیک کریں۔ اور اس کے بجائے اسے بھیجیں۔ آپ یہ بھی درخواست کر سکتے ہیں کہ بھیجنے والے فائل کو آپ کو بھیجنے سے پہلے اس کا نام بدل دیں۔ آپ کو صرف کرنے کی ضرورت ہوگی فائل کو اس کی اصل فائل ایکسٹینشن میں واپس تبدیل کریں۔ جب آپ اسے وصول کرتے ہیں۔
-
اپنے اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو غیر فعال کریں۔ . اینٹی وائرس پروگرام ای میل کلائنٹس کو اٹیچمنٹ کو صحیح طریقے سے لوڈ کرنے سے روک سکتے ہیں۔ یہ عام طور پر ایک اچھی چیز ہے کیونکہ منسلکات اکثر وائرس کو دیکھنے کے لیے پہلی جگہ ہوتے ہیں، لیکن وہ بعض اوقات جائز فائلوں کو بلاک بھی کر سکتے ہیں۔
منسلکات کو دیکھنے کے بعد اپنے اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو دوبارہ آن کرنا یقینی بنائیں۔
-
اپنی آؤٹ لک سیکیورٹی سیٹنگز میں تبدیلیوں کی درخواست کریں۔ . اگر آپ کام کی جگہ کے ماحول میں آؤٹ لک استعمال کر رہے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ حفاظتی ترتیبات منسلکات کو مسدود کر رہی ہوں۔ یہ ترتیبات خاص طور پر ان لوگوں کو متاثر کر سکتی ہیں جو ایکسچینج سرور کے ذریعے آؤٹ لک استعمال کر رہے ہیں۔ اگر ممکن ہو تو، منتظم یا ٹیک سپورٹ سے اپنے لیے حفاظتی ترتیبات کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے کہیں۔
-
آؤٹ لک کو اپ ڈیٹ کریں۔ . آن لائن ورژن کے ساتھ یہ ضروری نہیں ہے، لیکن اگر آپ ڈیسک ٹاپ ایپ استعمال کرتے ہیں تو آپ کو Outlook کو یقینی طور پر اپ ٹو ڈیٹ رکھنا چاہیے۔ کچھ اپ ڈیٹس کو مسائل کو ٹھیک کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، جس میں منسلکات کے ساتھ مسائل شامل ہو سکتے ہیں۔
-
ایک مختلف طریقہ استعمال کریں۔ یہ ایک فکس سے زیادہ کام ہے، لیکن آپ حقیقت میں اس طرح منسلکات کو شیئر کرنے کو ترجیح دے سکتے ہیں۔
آؤٹ لک منسلکات کے سائز کو بطور ڈیفالٹ 20 MB تک محدود کرتا ہے۔ اگر آپ کو بڑی فائلیں جیسے موویز، سافٹ ویئر، یا مکمل فوٹو البمز بھیجنے کی ضرورت ہے، تو فائل شیئرنگ سروس استعمال کریں۔
اسی طرح واٹس ایپ، فیس بک میسنجر اور دیگر ٹیکسٹنگ ایپس اکثر آپ کو صرف ایک یا دو نلکوں سے اپنے رابطوں کو فائلیں بھیجنے دیتے ہیں۔ آپ اسکائپ اور لائن جیسی VoIP سروسز پر بھی فائلیں شیئر کر سکتے ہیں۔
کس طرح بتاؤں کہ میرے پاس کس قسم کا رام ہے
- میں آؤٹ لک میں ایک اٹیچمنٹ کے بطور ای میل کیسے آگے بڑھا سکتا ہوں؟
آؤٹ لک میں اٹیچمنٹ کے بطور ای میل فارورڈ کرنے کے لیے، وہ ای میل کھولیں جسے آپ فارورڈ کرنا چاہتے ہیں اور منتخب کریں۔ تین ڈاٹ سبجیکٹ لائن کے آگے مینو۔ کے پاس جاؤ دیگر جوابی کارروائیاں > منسلکہ کے طور پر آگے بھیجیں۔ . ٹو باکس میں، وہ ای میل ایڈریس درج کریں جس پر آپ آگے بھیج رہے ہیں، اگر آپ چاہیں تو ایک پیغام ٹائپ کریں، اور منتخب کریں۔ بھیجیں .
- میں آؤٹ لک میں ای میل منسلکہ کیسے بناؤں؟
آؤٹ لک میں کسی ای میل سے فائل منسلک کرنے کے لیے، پر جائیں۔ پیغام > فائل منسلک یا داخل کریں > فائل منسلک آپ کے آؤٹ لک ورژن پر منحصر ہے۔ پیغام کے ساتھ منسلک کرنے کے لیے اپنی دستاویز، تصویر، متن، یا دوسری قسم کی فائل کو منتخب کریں۔
- آپ آؤٹ لک کے ساتھ کتنا بڑا اٹیچمنٹ بھیج سکتے ہیں؟
آؤٹ لک 2013 اور بعد کے ورژن میں منسلکہ سائز کی حد 20MB ہے۔ اگر آپ کو ایک بڑی فائل بھیجنے کی ضرورت ہے تو، اٹیچمنٹ کو کلاؤڈ سروس جیسے OneDrive یا Dropbox پر اپ لوڈ کریں۔ اس کے بعد آپ ای میل میں فائل کا لنک بھیج سکتے ہیں۔